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【調査中】ニコニコプレミアムで一部のGoogle Play定期購入(月額)が解約され、一般会員になっている【ニコニコ】

いつもニコニコをご利用いただき、まことにありがとうございます。
現在、ニコニコプレミアムにて下記の状況が発生しております。

■ 状況

・「Google Play定期購入」で「月額払い」プランのプレミアム会員登録を行っている一部ユーザーにおいて、プレミアム会員が解約され、一般会員になっている

■ 影響サービス

・ニコニコプレミアム

■ 影響デバイス

・Android版ニコニコ動画アプリ、ニコニコ生放送アプリ、ボカコレアプリ

■ 発生期間

・2024年08月23日(金)03時49分頃 ~ (継続中)

現在、上記状況について原因の調査を行っております。
ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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