『フィギュアストーリー』運営事務局です。

いつも『フィギュアストーリー』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

突然のお知らせとなり、大変申し訳ございません。

この度、『フィギュアストーリー』は、誠に勝手ながら2024年6月21日(金)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、運営チーム一同、深くお詫び申し上げます。

2021年6月24日(木)にアプリ配信を開始して以降、より良いサービスを提供できるよう、ゲームシステムの改修や新イベントの導入等に尽力してまいりました。

しかしながら、お客さまにご満足いただけるコンテンツの開発・提供を継続するのが困難な状況となり、サービスを終了する運びとなりました。

『フィギュアストーリー』は、サービスを開始してからまもなく3周年を迎えます。

ここまで走り続けることができたのは、皆様の温かい応援があったからこそです。

これまでご愛顧いただきましたお客様には厚く御礼申し上げます。

サービス終了までのスケジュールは以下のとおりです。

■今後のスケジュール

2024年5月22日(水)

・ゲーム内の「ダイヤ」及び有料アイテムの販売停止(メンテナンス＆アップデート)

・アップデート(新規コンテンツ及びキャラクターの追加等)の終了

2024年6月21日(金) 14:00

・『フィギュアストーリー』サービス終了

※以降、各ストア(App Store / Google Play / Amazon AppStore / DMM GAMES)からアプリをダウンロードできなくなります。

・未使用の「ダイヤ」の資金決済に関する法律第20条第1項に基づく払戻し方法のご案内

※有償購入分に限ります。

2024年6月21日(金) 14:00 ～ 2024年8月30日(金) 23:59

・未使用の「ダイヤ」払戻しの申出期間

2024年9月30日(月) 23：59

・未使用の「ダイヤ」払戻し手続完了

・カスタマーサポート対応終了

■注意事項

・未使用の「ダイヤ」払戻し申出の際、①ユーザーID(10桁の番号)、②プレイヤー名、③サーバー名、④未使用の「ダイヤ」(※有償購入分に限ります。)の数量の記入が必要になります。

・上記情報の記載されたゲーム内の画面を予めスクリーンショット等で保存の上、お忘れになりませんよう、お願いいたします。なお、上記①②③はホーム画面左上の「プロフィールアイコン」をタップすることで、上記④はホーム画面右上の「設定」＞「所持ダイヤ内訳」をタップすることでそれぞれ確認できます。

※サービス終了後は、ゲームにログインして確認することができなくなる可能性がございますのでご注意ください。

・アプリの削除や携帯端末の機種変更に伴うアプリの再インストールにより払戻しが困難となる場合がございますので、払戻し手続が完了するまでは、これらの行為はお控えください。

・払戻しの詳細につきましては、後日、公式サイト、ゲーム内のお知らせ、Discord及び公式X(旧Twitter)アカウントにて、ご案内させていただきます。

・上記のスケジュールは、事前の予告なく変更・中止となる場合がございます。

これまで『フィギュアストーリー』をお楽しみいただいた全ての方々へ、改めて運営事務局一同、深く御礼申し上げます。

残りの期間も引き続き、『フィギュアストーリー』をよろしくお願いいたします。