社員インタビュー【営業】

建設業の営業職は物を売る仕事ではないので、1つのことに執着しない柔軟で頭の回転が早い担当者が多い気がしますね。管理系の仕事とは関わる人の数が違うので、いかに関係者のみなさんが仕事をしやすいようにできるかが肝になります。いわゆる「交通整理」にかなり苦戦しました。案件にもよりますが、社内だけで30人くらいが参加する会議もあり、社外に関してもお客様や設計事務所、その他、関係者の方々も含めて大勢の方がプロジェクトに携わります。関わっている人数にプレッシャーを感じる一方で、営業としてのやりがいや責任感もひとしおです。

営業は会社の利益を確保しつつ、お客様の意向をしっかり汲み取ることが求められます。どちらかの意見を聞きすぎてもダメですし、バランスの取り方が重要です。営業は自分で設計するわけでも、建築物を建てるわけでもありませんが、案件全体を誰よりも理解して、関わる方々が円滑に動ける環境を整えて「受注に結び付ける」ことが本筋となります。かっこ悪い表現かもしれませんが、受注までの交通整理をする「交通誘導員」として「契約を取りきる」ことが営業の本質だと考えます。

どんなにすごい営業でも1人で仕事を完遂できないので、自らが旗を振って関係者を動かし、正しい方向にしっかり誘導し、プロジェクトを円滑に進めることが役割です。そんな営業の仕事において醍醐味（だいごみ）と言えるのは、自分が関わってきた案件が無事に竣工を迎えた瞬間ですね。建物が出来上がった際の達成感は、何にも変えられないと思っています。それまで関わってきた人たちの顔が頭をよぎるというか、頑張ってきた努力が一気に報われました。