一部の駅における窓口係員配置時間の変更について
2024年08月23日
2024年9月28日(土)より、以下のとおり窓口係員配置時間を変更いたします。
| 駅名 | 窓口係員配置時間 | ||
| 現行 | 変更後 | ||
| 西尾線 桜井駅 | 7:00~20:00 | 終日不在となります | |
| 瀬戸線 大森・金城学院前駅 | 初列車~終列車 | 終日不在となります | |
| 瀬戸線 尾張旭駅 | 初列車~終列車 | 7:30~19:30(※) | |
| 河和駅 阿久比駅 | 初列車~終列車 | 7:30~10:30 | |
| 河和駅 青山駅 | 初列車~終列車 | 7:30~10:00、17:00~20:00 | |
| 知多新線 知多奥田駅 | 初列車~終列車 | 平 日:7:00~19:30(※) 土休日:終日不在となります | |
| 犬山線 犬山遊園駅 | 暫定的に窓口終日不在 | 終日不在となります | |
 自動券売機、自動精算機を用いて、乗車券類のお買い求めや乗り越し精算ができます。お買い求め方法等、ご不明な点は、駅に備え付けのインターホンでおたずねください。窓口係員不在時に現地でのお客さま対応が必要な場合には、係員が現地に出向いて対応いたします。
 なお、上記の駅において、モニター付インターホンを導入するほか、券売機で定期乗車券(継続manaca定期券・新規通勤manaca定期券)をご購入いただけるようになります。
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 お客さまと係員が互いの様子を視覚的に確認しながら通話することができるほか、必要に応じてモニター上で筆談やチャットによる会話も可能な「モニター付インターホン」を上記の駅に導入します。 | 
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 上記の駅において、券売機で定期乗車券(継続manaca定期券・新規通勤manaca定期券)をご購入いただけるようになります。 |  モニター付インターホン(左) |