そのどちらも新規顧客を集めることも大事ですが、最も大事なのは同じお客様に何度も足を運んで頂く事です。
言い換えれば、お客様に私達のお店、もしくはスタッフのファンとなってもらうことです。

そのような環境の中で、様々なスタッフ・インストラクタ－と接する中で、残念ですが同じように頑張っているのにどうしてもお客様との関係の中で【人気のある先生】【人気がない先生】が出てきてしまいます。

何故そのようなことが起こってしまうのでしょうか？

このセミナーでは、その謎を解き明かしながら、自身の『長所』と『短所』をしっかりと見つめ、ファン獲得をするための一つのアイデアにしてもらえればと考えています。