快新聞／高嘉瑜槓上「車庫娛樂」！怒轟假送票誘人辦會員　遭扣款渾然不知

即時中心／高睿鴻報導

昨（3）日晚間，民進黨前立委高嘉瑜發文指控稱，國內一間電影發行公司「GaragePlay 車庫娛樂」疑似製造消費陷阱，以「多送1張電影票」為噱頭，吸引民眾下載APP加入會員；豈料，該公司不僅沒依約送票，民眾還會因為綁定會員，之後每月被收取費用。儘管「車庫娛樂」強調，消費者購買前均能見閱明確品項內容、且隨時能取消訂閱，但高嘉瑜認為，民眾使用APP主要是為了買電影票、而非打算加入付費會員，怒轟此為惡質的詐騙手法。

高嘉瑜表示，自己曾於7月3日在「車庫娛樂」網站上，先是看到新海誠的「秒速五公分」電影重新上映、且廣告還宣稱「149元再送一張電影票」；但前提是，得先加入「車庫娛樂」購票會員APP。不料，高嘉瑜加入且刷卡後，發現並沒有多送一張電影票，而是贈送「Magic Hour Premium月租方案，前30天免費」；她提到，當下根本不知道這是什麼東西，因此也不以為意。

結果，1個月後的8月3日，高嘉瑜指line pay系統突然跳出「綠界—車庫娛樂」的199元刷卡紀錄，且還是凌晨3點50分發出；仔細回想後，才終於找出這筆刷卡的源頭。她接著痛批，這間「車庫娛樂」根本是掛羊頭賣狗肉，藉由送電影票吸引人加入會員、上網購買，結果非但沒送電影票，還利用送會員的方式，使人不知不覺間，莫名其妙被綁訂為會員。之後每個月，則不斷透過APP向人收取會員費，甚至刷卡時間還選在一般人熟睡的凌晨3、4點，「真的是很怕你發現」。

高嘉瑜指出，很多人不會細看帳單，可能就這樣每月被多收199元自動續約會員費；她更怒轟，該公司還未提供客服電話、很難找到取消會員的方法，並提醒民眾應小心這種惡質的APP及詐騙手法。

對此，「車庫娛樂」表示，消費者購買任何銷售服務前，公司均有清楚明載消費者購買、贈送的品項內容，並清楚說明使用方式、可享服務內容、贈送品項的免費試用說明、續扣說明、續扣金額、及隨時可取消，絕無隱藏。「車庫娛樂」接著提到，訂閱服務模式中的相關免費試用、扣款、續扣、取消訂閱模式，與坊間主流訂閱服務，如Netflix、Spotify、Disney+、KKBOX、Uber One等其他訂閱服務，皆並無異同。

豈料，「車庫娛樂」發聲明後，高嘉瑜立刻加碼爆料，表示「受害者不只我一人」，且已有許多民眾長期反映，該公司APP不僅變相收會費、甚至還有外洩個資導致被詐騙等問題。高嘉瑜續指，對許多民眾而言，使用該APP是要購買電影票、並非打算成為付費會員，與主動訂閱Netflix、Spotify、Disney+、KKBOX、Uber One性質完全不同；她認為，「車庫娛樂」根本是強迫贈送會員，而不是消費者主動訂閱。

高嘉瑜表示，許多消費者對會員權益與內容不了解，公司雖宣稱以優惠價提供電影票，但內容不僅標示不清、更有時間地點限制，已有多數民眾抗議「看得到吃不到」。此外，APP不僅未提供客服取消會員，網站上也不易找到解除訂閱的方式，且還在半夜3、4點刷卡收會費，種種行為「司馬昭之心路人皆知」。

高嘉瑜認為，這樣的APP及詐騙手法相當惡質，並呼籲民眾趕快檢查一下家裡的帳單，確認是否有被APP收取自動續約會員費。