「不正利用」や「不正アクセス」、「利用規約違反」によりYahoo! JAPAN IDの利用が制限されている



Yahoo! JAPAN IDは、不正利用や規約違反の可能性があると判断された場合、利用が停止(エラーF001, F004, F006)または一時的に制限(エラーF003)されます。また、ログイン方法の再設定が必要な場合もあります(エラーF007)。

ログイン時に下記のエラーメッセージが表示される場合は、Yahoo! JAPANをご利用いただく全てのお客様の情報をお守りするため、利用規約に則りYahoo! JAPAN IDのご利用を制限しています。
表示されるエラー番号の説明をご確認ください。

エラー番号:F001

利用規約違反や不正な利用、または不正アクセスの可能性が確認されたため、このIDは利用停止されています。

エラー番号:F004

利用規約違反の可能性が検知された、または第三者による不正アクセスのリスクが高いと判断されたため、このIDは利用停止されています。

エラー番号:F006

不正利用・濫用の可能性が確認されたため、このIDは利用停止されています。

上記のメッセージが表示されるIDは、弊社サービスにおいて不正利用、濫用が確認されたIDと類似した傾向が見受けられたため、ご利用状況などから総合的に判断した結果、利用規約に則りご利用を停止しています。
今後、該当のIDはご利用いただけません。

注意

利用停止されたIDやYahoo!メールアドレス(@yahoo.co.jp)の再取得はできません。


エラー番号:F003

利用規約違反または第三者による不正アクセスの可能性が確認されたため、現在このIDは一時的にログインを制限されています。
しばらく時間をおいてから再度ログインをお試しください。

上記のメッセージが表示されるIDは、利用規約違反または第三者による不正アクセスの可能性が確認されたため、被害の拡大防止を目的として一時的にログインを制限しています。
しばらく時間をおいていただき、安全性が確認できましたら再度ログインをお試しください。

注意

ログイン制限が解除されるまでの時間は公開していません。


エラー番号:F007

利用規約違反の可能性または第三者による不正アクセスが確認されたため、利用規約に則りIDの利用を制限しました。
安全のため、ログイン方法の再設定を行ってください。

上記のメッセージが表示されるIDは、利用規約違反の可能性または第三者による不正アクセスが確認されたため、被害の拡大防止を目的としてご利用を制限しています。
安全のため、ご利用の再開にあたっては「ログイン方法の再設定」が必須です。
こちらをご確認のうえ、お手続きをお試しください。

注意

「ログイン方法の再設定」ができない場合は、お手続きがIDを登録したご本人様によるものかを確認できないため、ご利用を再開できません。


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