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本当のことを言うと、ご主人も(学費スポンサーに言われて嫌々*)司書課程履修するまで、レファレンスって知らなかったそうです。 *大学に行かせてるんだから、せめて資格取れと言われた件。本人は大学図書館で職員のミスでBDS鳴動して、怖いおじさんに反省文書かされかけたので図書館嫌いだった。
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庫ノ林
@konobayashi
レファレンス担当として多くの方々とお話しした経験から。 まず、日本人の多くがレファレンス慣れしていないんです。😥ゆえに言語化も文章化もできない方はとても多く…。 まず、ここから改善していかないと、メールでのレファレンスは難しいと思います。 シャイな人も多いですしね。😥
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