Pinnedせきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 22消灯時間直前フロントの電話が鳴る。 女性用の大浴場からの内線電話だ。 「あの、盗まれたんですが」 『え?何をでございますか?』 「浴衣とか全部です。」 『お部屋の鍵はございますか?』 「部屋には主人がいるので、鍵はもってきていません」 『金銭的なものはございますか?』Show more8774.3K42K31M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Mar 26誰もいないホテルのフロントに 無造作に置かれた封筒の数々。 請求書と意味のないDM。 その中に手書きの封筒が・・・。 涙が止まりませんでした。 熱川温泉ブルーオーシャン 支配人様 2023年8月に家族で宿泊させていただきました〇〇と申します。Show more0:04 / 0:5034011K80K12M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·May 25ある晴れた日の午後。 ずっと引きずるナゾが生まれた。 PM2:55。 チェックイン前の緊張漂うロビー。 「すみませ~ん」 あれ?確か・・・ 今朝チェックアウトしたお客様。 『いらっしゃいませ。 チェックインでございますか?』 「昨日泊まって、さっき チェックアウトしたんですがShow more2471.3K13K20M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1【妻が息をしていないんですが…】 その夜、フロントに緊張感が走りました。 深夜の静けさを破る電話の音が鳴り響く 私はすぐに受話器を上げた。 614号室 「フロントでございます」 電話の向こうから、男性の声が 震えていました。 「つ、つ、妻が… 息をしていないんですが…」↓Show more236338.5K4M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Feb 1【 突然のお別れとなります 】 誠に申し訳ございません、、、。当館は本日を持って閉館となります。 たくさんのお客様に愛して頂き、頑張らせて頂きましたが諸事情にて。 ーーーーーーーーーーーーーーー 最後のチェックアウトShow more1112.3K6.8K928K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Nov 30, 202311月3日 13:00 フロントに男性客。何か探している様子。 年齢は恐らく80代。 「何かお探しですか?」 『いやいや、ちょっと下見に来たんだよ』 「ご宿泊のご予定でございすか?よろしければご案内させていただきますが。」 『来月予約してるんだけどね。24日に、家内と二人で』Show more415494.6K1.9M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Feb 2【 一晩中泣きました 】 泣きながら書いた昨夜のポスト。 発信直後から暖かいコメント、拡散の嵐。 予想を遥かに上回る反響に、戸惑いながらも感激しております。 再び泣きました。 一晩中、泣きました。 皆さまの心のこもったコメントを読み返し、泣きながら返信させて頂きました。Show more368924.1K815K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·May 25Replying to@atagawablueカッコいい! プロだ。プロフェッショナルだ!! それにしてもなんだこの、 奥歯にモノが挟まったような状況。 『男にはわからない何か』が 隠されたまま、事件は一件落着した。 ホテル閉館後、K子さんお仕事を辞め 自宅で悠々自適に暮らしているという。 「もう引退しますよ!」Show more1111944.1K4.1M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Apr 2『いらっしゃいませ。お名前をお聞かせ頂けますか?』 ちょっと早いチェックイン。 フロントには小学生の女の子が一人。 その後ろに母親らしき女性。何やら大きな荷物を、台車に載せてエレベーターから降りてきた。 「やまもとさくら 12歳です」Show more335833.4K504K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 13台風が猛威を振るう中、 私はフロントで待機していました。 夏の到来を予感させるような台風でした。 土砂降りの雨の中、一組のお客様が フロントにやってきました。 『お足元の悪い中、ありがとうございます。 ご予約でいらっしゃいますか?』 「予約してないんですが 今日泊まれますか?」↓Show more202602.9K1.3M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→今日も、最後までお読みいただき ありがとうございます。 原因は不明のままですが 元気になられて本当によかったと 心から思った出来事でした。 「3人で」というのは 奥様からご懐妊のことを伺ったから。 薬は病院から処方されたもの ということでした。 きっと、今頃は元気なお子さんがShow more17902.8K735K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·May 25Replying to@atagawablueあ〜。K子さん、どうかよろしくお願いします!! 紛失トラブルのエキスパート、K子さん登場。 「お客様。本日お部屋の清掃を 担当させていただきました。 ◯山K子と申します。 お部屋とても綺麗に使っていただき 感謝しております。 お布団まであげてくださり本当に助かりました。」Show more271352.6K4.2M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jun 11エントランスで突然の大声。 『え?誰か事故った?』 15:30を少し回ったある土曜日の出来事。 女性「もういや!私帰る。」 男性「ちょっと待ってよ!」 女性「なんでいつもそうなの、わたし帰るから」 男性「・・・」 何が起きたのか、またく理解できない。 駐車場の誘導係をしていたShow more61982K968K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·May 25Replying to@atagawablue今日は忘れ物は届いていない。 『お忘れ物はどのような物ですか?』 「女性用の下着なんですが・・・」 『少々お待ちください』 フロントのMは一旦オフィスに戻って来た。 忘れ物ノートと忘れ物箱を見たが 今日の忘れ物はない。 『お客様。大変申し訳ございません。Show more18961.9K3.7M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Dec 1, 2023こんばんは。前回たくさんの方に読んで頂き、多くの暖かいコメントを頂きました。 本当にありがとうございます。 今回はその続き。「クリスマスの思い出」です。よろしくお願い申し上げます。Show more281851.9K311K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jan 292年前。満月の日。 その老婆は白い杖をついて、エレベータから降りてきました。 『ヤバっ』 エレベータホールの前には待っているお客さまが数組。 みなさんおばあさんに気が付いて、道をあけてくれた。 「申し訳ございません。私が・・・」 かけよって、老婆に手を差し出した。Show more321691.8K1.5M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·May 25Replying to@atagawablue女性はスデに臨戦態勢。 「金庫に何を入れようと 私の勝手じゃないですか? そもそもなんで部屋に 行っちゃだめなんですか? 信じられない!! なんとかしてください!」 (あー何か言ったら火に油。) 思わず横から割って入った。 『お客様、わざわざお戻りいただき ありがとうございます。Show more11861.7K4M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·May 25Replying to@atagawablue女性はロビー奥に行って足を組んで座った。 フロントオフィスに戻り 『603号室金庫に下着を入れて 鍵閉めたと言うことです。 女性スタッフの方、チェックを お願いいたします。』 清掃スタッフの控え室に内線を入れた。 本日清掃したのは超ベテランのK子さん。Show more9941.7K4M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Mar 28泡を吹きそうです。ほんの一昨日まで2000人ちょっとだったフォロワーさんが、今は10000人近く!!! 腰を抜かしそうになると共に、感動させて頂いております。 ものすごい数の方にお読み頂き、心より感謝しております。 また多くのリプ、拡散本当にありがとうございます。Show more161511.5K129K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Mar 27震えました。一晩で『5000人』もの方に、フォローして頂けたからです。 固定ポストの手紙は、ご覧頂けたでしょうか? 当ホテルにお越し頂いたお客さまからの、大切なお手紙。 それを公開させて頂いたところ、たった一晩で5000人もの方がフォローを。 本当に本当に、ありがとうございます!Show more201151.3K78K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→翌朝、フロントに男性が現れました。 笑顔で、花束を持っていました。 「妻の容態は安定しました。 本当にお世話になりました。 彼女も、スタッフの皆さんにお礼が 言いたいと言っています。」 彼女も元気な笑顔で現れ 「本当にありがとうございました。 皆さんのおかげで、Show more1471.3K770K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Mar 302024年1月31日。当ホテルは閉館致しました。 その後・・・。 『それぞれの旅立ち』 3月もあと2日。 ホテルの閉館から2ヶ月。 その間の私の最優先タスク。 それはスタッフの再就職先を決めること。 他はどうにでもなります。これが一番重要。Show more181681.2K130K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Feb 3【悲しみは情熱へ昇華されました】 3日前。60年間ご愛顧頂いた当ホテルは、閉館致しました。 悲しさ、淋しさ、やるせなさ。 自分への不甲斐ない想いと、お客さまへの深い深い感謝。 己の無力さを恥じる気持ちと、従業員への深く厚い感謝。Show more142121.1K99K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→驚きと不安が一気に襲ってきましたが 私は冷静を保ちました。 「落ち着いてください。すぐにお部屋に 参ります。少々お待ちください。」 (614号室のお客様。思い出せない。) 私は急いで階段を駆け上がり ドアをノックした。 『フロントでございます』 扉が開くと、男性が顔色を失ってShow more1381.1K895K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 13Replying to@atagawablue今日も長文にお付き合いいただき ありがとうございます。 熱川温泉ブルーオーシャンは 1月31日に閉館しております。 残念ながら、今年の夏の再開はありません。 私のお仕事も終わりに近づいています。 このアカウントはオフィシャルとして というよりは個人の趣味的にShow more17331.1K120K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Mar 26Replying to@atagawablueホテルではこんな物語もありました。Quoteせきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Nov 30, 202311月3日 13:00 フロントに男性客。何か探している様子。 年齢は恐らく80代。 「何かお探しですか?」 『いやいや、ちょっと下見に来たんだよ』 「ご宿泊のご予定でございすか?よろしければご案内させていただきますが。」 『来月予約してるんだけどね。24日に、家内と二人で』Show more31191K1.4M
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jun 29救急車を呼んでください! 深夜、内線電話が鳴る。 503号室。 (あ、2人の子供がいるお部屋。) 「おちついてください。 状況を伺いますのでお待ちください。」 階段を駆け上がりノックをする。 ギャーーーーー。 子供が泣き叫ぶ声。 『フロントでございます。』 扉が開いた。Show more7991K353K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→彼女は頷き、救急車に乗り込みました。 男性は感謝の言葉を何度も繰り返し 深く頭を下げました。 私は救急隊員に、サイレンを鳴らさずに 出発していたくようにお願いした。 入口の鍵を閉めてフロントに戻った。 『生きててよかった~』 と、ナイトスタッフと抱き合った。Show more1421K779K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→『状況を教えてください』 男性は混乱して説明しました。 「夕食後、急に具合が悪くなって… 薬を飲んで休んでいたんですが 気づいたら…。息をしてなかった。」 私は女性に近づき、 慎重に彼女の脈を取りました。 脈拍はありましたが、非常に弱い。 すぐに救急車を呼ぶことにしました。Show more2361K866K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→ご主人はホッとした表情で 彼女の手を握りしめていました。 「本当に良かった…もう心配で心配で」 その目と鼻から彼女の顔めがけて 一筋のしずくが流れ落ちたのを 私は見逃さなかった。 救急隊が到着し、女性の状態を 確認した後、彼女はすぐに落ち着きを 取り戻しました。Show more1381K794K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jun 11Replying to@atagawablue朝、チェックアウトの時間。 魔法使いの老夫婦が先にお越しに。 「昨晩はありがとうございました。 本当に助かりました! もうどうなることかと・・・ ちなみにあのお二人に なんて声をかけられたのですか?」 『簡単よ。私たちの若い頃に そっくりなお二人を見て、Show more2451K188K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→携帯を取り出し、その場で119を押した。 「救急です。火事ですか?怪我ですか?」 『熱川温泉ブルーオーシャンです。 お客様の意識がありません。 夕食後、薬を飲まれて、就寝したところ 息をしてないと客室から連絡がありました。 脈はありますが、呼吸はかなり浅いです。Show more2341K863K
せきの@熱川温泉ブルーオーシャン@atagawablue·Jul 1Replying to@atagawablue→「あなたのお名前は?」 『支配人の関野といいます。 どのくらいで 到着しますか?』 「大丈夫です。10分以内に到着します」 (よかった、近くから来る) 『では、情報を伺っておきます。 救急車にこの番号を共有してください。 お部屋は614号室。エレベータ降りたらShow more2361K845K