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お願いします「B08」使用中のお客様に直ちに使用中止のお願い

この度、「B08サーキュレーター式電気ヒーター」につきまして、サポーター様のご自宅にて発火する事案がもう1件発生いたしました。

既に1月22日の活動レポートにて使用中止の案内をしておりますが、改めましてサポーターの皆様におかれましては直ちにご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。

ただいまNITEや消防署と連携の上、火災原因について調査中でございます。3月18日に、NITEや消防署の合同鑑識を行ないました。鑑識結果として、一件目の火災と同じく3Dモードの首振りの連動で内部のケーブルが切れていて、発火に至った可能性が高いと言われております。引き続き火災原因について調査していく予...

  • 夢の家

    あまりに待たせすぎではないでしょうか?原因が確定するまではほったらかしですか?貴社では製品をモニターし、改善策について検討しておられるのでしょうか?4ヶ月近く報告無しとは無責任すぎます。現時点での今後の方針案を示していただけませんか?せめて、1ヶ月に1度くらいは、進捗がなければ、進捗が無いで構わないので報告をお願いします。

※応援購入するとコメントできます。

長らく大変お待たせしてしまいました!鑑識結果について

この度は弊社の製品にて、ご不安とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
1/22に活動レポート及びメッセージにてご報告させて頂きました「B08サーキュレーター式電気ヒーター」のサポーター様のご自宅にて発生した発火する事案につき、鑑識結果をご報告いたします。

状況の確認にお時間をいただき、ご不安な中長らくお待たせしてしまいましたことを、心よりお詫びを申し上げます。

調査状況について:3月1日にNITEや消防署の2回目の合同鑑識に参加し、5時間ほど鑑識を行った結果、発火事故の原因について下記と推測しております:
火災当時、3Dモード稼働していたため、その首振りの連動で内部のケーブ...

  • ラムネラムネ

    報告ありがとうございます。 今回は残念ながら返品返金させて頂きます。 また期待しています。

※応援購入するとコメントできます。

製品事故に関する現状報告について

この度は弊社の製品にて、ご不安とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
1/22に活動レポート及びメッセージにてご報告させて頂きました「B08サーキュレーター式電気ヒーター」のサポーター様のご自宅にて発生した発火する事案につき、現状をご報告いたします。

状況の確認にお時間をいただき、ご不安な中長らくお待たせしてしまいましたことを、心よりお詫びを申し上げます。

調査状況について:2月6日にNITEや消防署の合同鑑識に参加し、6時間ほど鑑識を行った結果、発火事故の原因はまだ判明できませんでした。ただいまも続いて発火事故の原因に調査しております。弊社もNITEや消防署の調査に積極的に協力いたし...

  • WAKABAYASHI YUICHI

    その後何の連絡も有りませんが 返品させて下さい。返送先の連絡お願いします。搬送会社はどこでも良いのですか?

※応援購入するとコメントできます。

製品事故に関する現状報告および対応についてのご案内

この度は弊社の製品にて、ご不安とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
1/22に活動レポート及びメッセージにてご報告させて頂きました「B08サーキュレーター式電気ヒーター」のサポーター様のご自宅にて発生した発火する事案につき、現状報告及びご対応についてご案内いたします。
状況の確認にお時間をいただき、ご不安な中長らくお待たせしてしまいましたことを、心よりお詫びを申し上げます。

調査状況について:発火事故の原因についてはまだ調査中であり、弊社もNITEや消防署の調査に積極的に協力しております。詳細な調査結果が確定次第、速やかにご報告いたします。

返品返金の受け付け:ご希望のお...

  • FClisc10

    仁和(ニワ)と申します。記載のカスタマーセンターへの返品返金依頼のメールを何度か試して駄目だったのと、電話をかけても、繋がらないので、こちらから連絡させていぢきました。出来ましたら次のアドレスまで連絡願います。renheshengjia@gmail.com

※応援購入するとコメントできます。

「B08」をご使用中のお客様に直ちにご使用を中止のお願い

サポーターの皆様

この度、皆様に応援購入を頂きました「B08サーキュレーター式電気ヒーター」につきまして、サポーター様のご自宅にて発火する事案が1件発生いたしました。

ご使用中のお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしますが、直ちにご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。

ただいま原因について調査中でございます。今後の対応について改めてご報告させていただきます。ご理解とご協力を賜りたく存じます。この度、ご迷惑をお掛けしまして誠にお詫びを申し上げます。

何かご不明点などございましたら弊社カスタマサポートセンター:service@lomaya.co.jpあるいはメッセージまでご連絡くだ...

  • hayato_amazing

    このまま使えないなら無駄なので返品、返金希望お願いします。

※応援購入するとコメントできます。

【お礼】お陰様でプロジェクトが無事に終了いたしました!

サポーターの皆様
こんにちは^^

2024年1月9日をもって、「B08サーキュレーター式電気ヒーター」のプロジェクトが無事に終了することができました。皆様のおかけで、2548名の方にご応援を頂きまして、最終結果として、3393万円の応援購入金額に達成しました!皆様のあたたかいご応援を心より感謝を申し上げます。

昨日で「B08」が弊社倉庫に到着し、本日より順次発送致します。大変お待たせ致しまして申し訳ございません。「B08」が皆様のお手元に届くまでもうしばらくお待ちくださいませ。

また何かご不明点などございましたら、弊社カスタマサポートセンター(service@lomaya.co.jp)ま...

  • Let's go to hell

    生産者の応援ではなく、転売が横行してる結果ですね

※応援購入するとコメントできます。

あと7H!1S速暖で一年中使用できるサーキュレーターヒーター

サポーターの皆様
こんにちは^^

皆様のおかげで、この度「B08」のサポーター数が2500人超えました!
たくさんのご応援を心より感謝を申し上げます。

あと7時間で終了!興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
応援購入はこちら↓↓↓
https://www.makuake.com/project/b08/

まだまだプレゼントキャンペーンも続いておりますので、是非キャンペーンにご参加し、SNSでの拡散にご協力頂きますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

ビューティーランド制作チームスタッフ一同

    ※応援購入するとコメントできます。

    【あと24H】3300万円達成!ご応援ありがとうございます!

    サポーターの皆様
    こんにちは^^

    皆様のおかげで、この度「B08」の応援購入金額が3300万円に達成しました!
    あたたかいご応援を心より感謝を申し上げます。

    あと24時間で終了!興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
    応援購入はこちら↓↓↓
    https://www.makuake.com/project/b08/

    まだまだプレゼントキャンペーンも続いておりますので、是非キャンペーンにご参加し、SNSでの拡散にご協力頂きますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

    ビューティーランド制作チームスタッフ一同

    • miyuki7881

      到着しました。期待を裏切られ残念です。 とにかく作りが雑すぎます。台座底のバリは処理もされておらず、パネルのビニールも食い込んで取れない。中国生産でも日本で売られているものでここまで雑な製品はなかなか見ません。人にプレゼントするつもりで2台購入しましたが、とても差し上げられる代物ではないので返品もしくは交換して欲しいです。 以前掲載されていた到着後の応援コメントも削除されています。ほぼ同じような苦情でした。それに対しても不信感を持っています。

    ※応援購入するとコメントできます。

    【残り3日】3200万円達成!ご応援をありがとうございます!

    サポーターの皆様
    こんにちは^^

    皆様のおかげで、この度「B08」の応援購入金額が3200万円に達成しました!
    あたたかいご応援を心より感謝を申し上げます。

    残り3日間!興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
    応援購入はこちら↓↓↓
    https://www.makuake.com/project/b08/

    まだまだプレゼントキャンペーンも続いておりますので、是非キャンペーンにご参加し、SNSでの拡散にご協力頂きますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

    ビューティーランド制作チームスタッフ一同

      ※応援購入するとコメントできます。

      【残り4日】3100万円達成!ご応援をありがとうございます!

      サポーターの皆様
      こんにちは^^

      皆様のおかげで、この度「B08」の応援購入金額が3100万円に達成しました!
      あたたかいご応援を心より感謝を申し上げます。

      残り4日間!興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
      応援購入はこちら↓↓↓
      https://www.makuake.com/project/b08/

      まだまだプレゼントキャンペーンも続いておりますので、是非キャンペーンにご参加し、SNSでの拡散にご協力頂きますと幸いです。

      ビューティーランド制作チームスタッフ一同

        ※応援購入するとコメントできます。

        SNSにシェアしてプレゼントをGET!

        サポーターの皆様、こんにちは^^

        皆様のお陰で「B08」の応援購入金額が3000万円超えました。心より誠に感謝を申し上げます。残り6日間!より多くの方々に「B08」をお届けできるようこの度キャンペーンを開催いたします。

        SNS(LINE VOOM、Twitter、Facebook、Instagram)までシェアして頂き、シェアしたスクショをメッセージまでご連絡くださいませ。

        ※「B08」をご購入のサポーター限定。
         キャンペーンは1月9日までとなります。
         プレゼントはB08と同梱して配送いたします。
        一人のサポーター様は1点までとなります。
        ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー...

        • ナガムネ

          https://x.com/ninniku_wotty/status/1744645313514868786?s=46&t=4BrpEVf8DKqmz0KYVHpGzQ よろしくお願いします。

        ※応援購入するとコメントできます。

        【御礼】3000万円達成!ご応援を頂きありがとうございます!

        ご支援の皆様
        こんにちは^^

        皆様のおかげで、支援金額が3000万円に達成し、サポーター人数が2200人超えました!
        あたたかいご応援を心より感謝を申し上げます。

        興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
        応援購入はこちら↓↓↓
        https://www.makuake.com/project/b08/

        引き続きより多くの方々にリターン製品をお届けできるようスタッフ一同頑張りますのでSNSなどでの拡散にご協力頂けますと幸いです。

        ビューティーランド制作チームスタッフ一同

        • catプティシャー

          寒くなる前に届きますように。楽しみにしています。

        ※応援購入するとコメントできます。

        真冬の味方ーーB08サーキュレーター式電気ヒーター

        ご支援の皆様

        この度、「サーキュレーター式電気ヒーター」のご支援頂き、誠にありがとうございました。

        真冬の寒さに打ち勝つ新たな味方ーーB08サーキュレーター式電気ヒーター。この革新的な電気ヒーターは、パワフルでありながらも効率的な暖房を提供します。サーキュレーター機能が暖房効果を向上させ、部屋全体に暖かい空気を均等に循環させます。

        興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
        応援購入はこちら↓↓↓
        https://www.makuake.com/project/b08/

        引き続きより多くの方々にリターン製品をお届けできるようスタッフ一同頑張りますのでSNSなど...

        • Mackey1204

          リターン製品を楽しみにしています。 引き続き頑張ってください。 良いお年をお迎えください。

        ※応援購入するとコメントできます。

        リターン準備の進捗報告

        ご支援の皆様

        この度、「サーキュレーター式電気ヒーター」のご支援頂き、誠にありがとうございました。

        商品は既に郵送中になっております。12月20日、海外から日本に発送の手続きを完了いたしました。2024年1月初、日本にお届けする予定でございます。
        リターン品につきましては、2024年1月9日にてプロジェクト終了後、1月15日までに順次発送の予定で進めております。一日も早くお客様の手元にお届けますよう一生懸命頑張ります。どうかお楽しみにお待ちして頂けると幸いです。

        何かご不明点がございましたら、お気軽にservice@lomaya.co.jpにてご連絡くださいませ。

        これからもより一層の...

        • 頭でっかち

          進捗報告ありがとうございます。 これで寒い冬を越せそうです。 よい新年をお迎えください。

        ※応援購入するとコメントできます。

        【御礼】2800万円達成!ご応援を頂きありがとうございます!

        ご支援の皆様

        皆様のおかげで、支援目標の28279%を超え、2800万円に達成しました!
        あたたかいご応援を心より感謝を申し上げます。

        興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
        応援購入はこちら↓↓↓
        https://www.makuake.com/project/b08/

        引き続きより多くの方々にリターン製品をお届けできるようスタッフ一同頑張りますのでSNSなどでの拡散にご協力頂けますと幸いです。

        ビューティーランド制作チームスタッフ一同

        • robo43

          来月の中旬とのことなので楽しみですが、スケジュール通りなのか進捗をお願いします。

        ※応援購入するとコメントできます。

        3種の送風モード

        支援の皆様

        この度、多くの応援購入&応援コメントをいただき、誠にありがとございます。

        サーキュレーター式ヒーター「B08」は高温モード、中温モード、自然風モードの3種類のモードから、お好みや必要に応じて選択できます。

        興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
        応援購入はこちら↓↓↓
        https://www.makuake.com/project/b08/

        引き続きより多くの方々にリターン製品をお届けできるようスタッフ一同頑張りますのでSNSなどでの拡散にご協力頂けますと幸いです。

        ビューティーランド制作チームスタッフ一同

        • 頭でっかち

          宣伝はもう十分なので、早く送ってくれー

        ※応援購入するとコメントできます。

        【御礼】2700万円達成!ご応援を頂きありがとうございます!

        支援の皆様

        皆様のご支援のおかげで、支援目標の27060%を超え、2700万円に達成しました!あたたかいご応援を心より感謝しております。

        サーキュレーター式ヒーター「B08」は、高温モードでは1500Wの消費電力で、非常に強力な暖房機能を提供します。部屋を瞬時に温めることができ、急激な気温の低下にも効果的に対処できます。寒冷な日や急な寒波が襲ってきたときでも、快適な室温を迅速に確保でき、寒冷な季節に頼りになる暖房装置です。

        興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
        応援購入はこちら↓↓↓
        https://www.makuake.com/project/b08/
        ...

          ※応援購入するとコメントできます。

          従来のヒーターと比較

          支援の皆様

          この度、「サーキュレーター式ヒーター」のご支援頂き、誠にありがとうございました。

          「B08」は従来のヒーターと循環ファンの優れた機能を組み合わせ、速暖、3D送風、空気循環、低騒音運転、リモコン操作など、さまざまな性能を大幅に向上させました。

          興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
          応援購入はこちら↓↓↓
          https://www.makuake.com/project/b08/

          引き続きより多くの方々にリターン製品をお届けできるようスタッフ一同頑張りますのでSNSなどでの拡散にご協力頂けますと幸いです。

          ビューティーランド制作チームスタッフ...

            ※応援購入するとコメントできます。

            安心安全の保護カバー

            支援の皆様

            この度、多くの応援購入&応援コメントをいただき、誠にありがとございます。

            サーキュレーター式ヒーター「B08」は格子状の密閉構造により、お子様の指が入り込まないようになり、発熱体に触れにくくなっています。火傷や事故を防ぐことに役にたちます。

            興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
            応援購入はこちら↓↓↓
            https://www.makuake.com/project/b08/

            引き続きより多くの方々にリターン製品をお届けできるようスタッフ一同頑張りますのでSNSなどでの拡散にご協力頂けますと幸いです。

            ビューティーランド制作チームスタッフ一同

              ※応援購入するとコメントできます。

              【御礼】2600万円達成!ご応援を頂きありがとうございます!

              支援の皆様

              皆様のご支援のおかげで、支援目標の26079%を超え、2600万円に達成しました!あたたかいご応援を心より感謝しております。

              サーキュレーター式ヒーター「B08」は従来のヒーターと循環ファンの優れた機能を組み合わせ、速暖、3D送風、空気循環、低騒音運転、リモコン操作など、さまざまな性能を大幅に向上させました。

              興味のある方は是非チェックしてみてくださいませ。
              応援購入はこちら↓↓↓
              https://www.makuake.com/project/b08/

              引き続きより多くの方々にリターン製品をお届けできるようスタッフ一同頑張りますのでSNSなどでの拡散に...

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