(cache)【2024年最新版】オンラインアシスタントサービスおすすめ32選を比較！選び方も紹介

オンラインアシスタントサービスとは、インターネットを介し、自社業務を社外のスタッフが代わりに作業をしてくれるサービスのことを指します。

経理や総務、営業サポートなど対応可能な業務は幅広いため、コア業務に集中できたり、人件費や採用費などのコスト削減にもつなげられたりと、様々なメリットがあります。

しかし、対応できる業務の範囲やクオリティ、料金体系などがサービス会社によって異なるため、選ぶ際は注意が必要です。

今回は上記のような思いを抱いている方向けに、オンラインアシスタントの比較ポイントとおすすめサービス15選と、そのほかおすすめのサービス17選を紹介します。

おすすめサービスのピックアップ方法としては、既存のまとめサイト9個分の情報から、紹介されているオンラインアシスタントをスコアリングしました。各サイトで紹介頻度の高いものを登場回数順にまとめなおしているので、この記事を読めば効率良くオンラインアシスタントの情報を入手できるはずです。ぜひ参考にしてください。

※スコアリングや掲載している企業情報などは2024年2月時点のものです。

オンラインアシスタントサービス比較・評価シート

目次 [非表示]

オンラインアシスタントサービスのピックアップ[PR]

月3万円台で雑務から解放。オンラインアシスタントフジ子さん/BPOテクノロジー株式会社（旧：フジア株式会社）

BPOテクノロジー株式会社（旧：フジア株式会社）

サービス概要

初めてオンラインアシスタントを導入する場合でも2時間分の無料トライアルがあるので安心して利用が可能

秘書業務だけでなく経理も人事も英語もHPの更新作業もデザインもSaasツール運用も高い実務能力のあるアシスタントがチームでサポート

依頼したい業務が定型化できていなくても業務のマニュアル化から対応

初期費用

要問い合わせ

料金プラン

PLAN20：5.17万円／月（税込）、実働時間：20時間／月
PLAN30：7.59万円／月（税込）、実働時間：30時間/月
PLAN50：10.89万円／月（税込）、実働時間：50時間/月

※1週間/実働時間2時間の無料トライアルプランもあり。

対応している業務

経理：記帳代行、経費精算など

秘書/総務：書類の分類、請求書発送など

人事/労務：面接日調整、給与計算など

Webサイト運用：ホームページ編集、SNS運用代行など

※他にも多数の業務に対応。詳細は資料内に記載。

導入企業

東証一部上場企業から国内外の中小企業、医療機関、国公立大学など

累計ユーザー数

1,000以上

こんな人におすすめ

- 社員採用や人材派遣は月20万円以上のコストがかかり、気軽に雇えない
- 仕事がないときは人件費を減らしたいが、そうもいかない
- 求人を出しているが、条件に合う候補者から応募がない

Sponsored by BPOテクノロジー株式会社（旧：フジア株式会社）

＜比較表＞オンラインアシスタントサービスおすすめ15社

本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。

1.HELP YOU／株式会社ニット

HELP YOU | オンラインでアシスタントがサポート

データ入力支援あり、短期プロジェクトも安心。
海外進出もサポート、多彩なオプションを提供。
専任ディレクター配属で、安心と効率を両立。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■チームプラン・100,000円/30時間・150,000円/45時間 ■1名専属プラン・150,000円/45時間・200,000円/60時間
対応業務	・営業事務・秘書、総務、翻訳・経理・人事、労務、採用・マーケティング・広報・ECサイト　など
無料トライアル	なし
導入企業	ファストドクター株式会社・株式会社ギオン・株式会社ガイアックス・株式会社テンダーハート・株式会社テンダ　など
導入社数	600以上

2.CASTER BIZ assistant／株式会社キャスター

CASTER BIZ assistant – 優秀なリモートアシスタント

全国優秀人材のチームによる、多様なスキルで高品質サポート。
SNS運用やオフライン業務まで幅広いニーズに対応。
30時間からの柔軟プランで、ビジネス規模に合わせたカスタマイズが可能。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■BASIC 6ヶ月プラン：145,200円／月 ■LONG 12ヶ月プラン：132,000円／月 ■CUSTOM：要問い合わせ ※税込価格
対応業務	・営業事務・秘書、総務、翻訳・経理・人事、労務、採用・マーケティング・制作・その他（文字起こし、SNS運用など）
無料トライアル	なし
導入企業	ユニークキャリア株式会社・ウイングアーク1st株式会社・ビズピット株式会社・小林正朋税理士事務所・株式会社ユーザベース　など
導入社数	要問い合わせ

3.i-STAFF／ファイブスターネット株式会社

i-STAFF｜優秀なオンライン秘書（オンラインアシスタント）

迅速・確実な作業でビジネスを支援。
業界で唯一、安心の返金保証制度を提供。
厳選されたトップ1％の人材による質の高いサービス。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■ライトプラン／3ヶ月：125,400円／月 ■ベーシックプラン／6ヶ月：102,300円／月 ■プレミアムプラン／12ヶ月：89,100円／月 ■カスタマイズプラン：要問い合わせ ※税込価格
対応業務	・営業事務・秘書、総務、翻訳・経理・人事、労務、採用・Webサイト運用　など
無料トライアル	あり契約期間：1週間／3時間
導入企業	株式会社コンテンツラボ・株式会社メディソリーゾ・ordercompany co.ltd　など
導入社数	要問い合わせ

4.フジ子さん／BPOテクノロジー株式会社

オンラインアシスタントならフジ子さん | 経理・人事・総務などバックオフィス業務を代行

経理から英語対応まで、多様な業務を経験豊富なスタッフが遠隔サポート。
人手不足を低コストで解消できる柔軟なプラン。専門性の高い業務も安心委託。
無料トライアルで遠隔アシスタントのサポートを実体験できる。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■PLAN20：62,700円／月 ■PLAN30：92,400円／月 ■PLAN50：132,000円／月 ※税込価格
対応業務	・秘書、総務・経理・人事、労務、採用・Webサイト運用　など
無料トライアル	あり契約期間：1週間／2時間
導入企業	株式会社ドワンゴ・gooddo株式会社・リデル株式会社・株式会社虎ノ門法曹ビル・アサヒ電子株式会社　など
導入社数	1,000以上/累計ユーザー数

5.For your Business／株式会社Radice

Radiceアシスタントサービス「For Your Business」

多彩な業務サポートを可能にし、経理からWebデザインまで一手に。
二人体制での細やかな対応により、専門性の高い案件も迅速にサポート可能。
短期からの利用を可能にし、ニーズに合わせて柔軟にプラン変更が可能。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■12時間：38,500円／月 ■20時間：60,500円／月 ■30時間：90,200円／月 ■50時間：148,500円／月 ※税込価格
対応業務	・秘書・人事、総務・経理・Web、メディア　など
無料トライアル	あり／2時間
導入企業	要問い合わせ
導入社数	要問い合わせ

6.タスカル／株式会社Colors

タスカル｜月額2.5万円～のオンラインアシスタント | 月10時間から秘書・経理・総務バックオフィス丸ごとおまかせで、社員全員がタスカル！

コア業務に専念でき、事業成長の加速化を実現。
採用コストゼロで、即時にチーム強化が可能。
事業促進のためのサポート体制を充実させるため、業務即日スタートを可能に。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■3ヶ月プラン：44,000円／10時間（@4,400） ■6ヶ月プラン：33,000円／10時間（@3,300） ■年間プラン：27,500円／10時間（@2,750）
対応業務	・秘書・人事・経理・WEBサイト運用　など
無料トライアル	なし
導入企業	有限会社あわとく・株式会社リバランス・アタラ合同会社・株式会社WEA・株式会社アントレ　など
導入社数	500社以上

7.herstyle／株式会社herstyle

株式会社herstyle（ハースタイル）‐思いをカタチに‐｜女性営業支援・女性経理事務代行・女性秘書業務代行・オンライン秘書業務・ワークショップ、セミナーやイベントのプランニング開催の会社です。

女性が活躍する多彩なサポートでビジネスを後押し。
短期利用を可能にし、ニーズに合わせた柔軟性を強みに。
秘書業務からイベントの運用代行まで対応可能な幅広いサービス展開。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
対応業務	・秘書業務・在宅秘書サービス・チャットワークコンサル・受付業務代行・経理、事務代行・ワークショップ、セミナー、講演会の運用代行　など
無料トライアル	要問い合わせ
導入企業	要問い合わせ
導入社数	要問い合わせ

8.source／株式会社トーイングウーマン

source – 即戦力の【オンライン対応のアシスタント】-トーイングウーマン-

経験豊富なスタッフによる即時かつ的確な業務サポート。
チーム体制で属人化を防ぎ、即戦力となるアシスタントの配置を可能に。
全アシスタントと円滑なコミュニケーションができ、作業効率の向上を実現。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■small：65,000／20時間 ■medium：128,000円／40時間 ■large：250,000円／80時間 ■full： 400,000 円／160時間 ※税別価格
対応業務	・営業事務・総務・人事、労務・秘書・経理・オフライン・Webサイト運用　など
無料トライアル	あり／3時間
導入企業	要問い合わせ
導入社数	要問い合わせ

9.SUPPORT+iA／グランサーズ株式会社

オンラインアシスタント・秘書サービスならサポーティア（SUPPORT+iA）

1,500社の支援実績に基づく成長段階別コンサルティングを提供。
専門検定をクリアした担当者による、品質が高いバックオフィス業務の支援を可能に。
月額12万円から利用可能にし、変動費により経営効率をアップ。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	月々120,000円～ ※要問い合わせ
対応業務	・経理・財務・補助金、助成金・庶務・総務・人事、労務　など
無料トライアル	なし
導入企業	株式会社あんきいず・株式会社Minato・株式会社ツクルバ・株式会社RiLi ・合同会社REISAN&M　など
導入社数	1,500社以上

10.Genny／株式会社クロコ

Genny「ジェニー」優秀なオンライン秘書・事務代行アシスタント

多様な事務作業を一手にサポートし、経営者の時間を創出可能に。
仕事量に左右されず、一律価格で予算管理を容易に。
最新のセキュリティ技術で機密情報を守る、安心のオンライン秘書。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■カスタムプラン：要問い合わせ ■2ヶ月プラン：115,500円／月 ■6ヶ月プラン：107,800円／月 ■12ヶ月プラン：105,600円／月
対応業務	・メール確認/返信代行・スケジュール管理・ドライバー手配/運行管理・アポイント調整・調査/報告・ビジネスランチ/会食予約・出張手配・契約書作成補助・名刺管理・経費精算補助　など
無料トライアル	なし
導入企業	要問い合わせ
導入社数	要問い合わせ

11.Remobaアシスタント／株式会社Enigol

Remoba アシスタント

採用率1%の厳選されたアシスタントが、多岐に渡るオンライン業務をサポート。
顧客ニーズに合わせた柔軟なプランを用意し、広範囲な時間帯での対応も可能に。
業務効率化を促す導入支援と、高い品質管理により安心のサービスを提供。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■スタンダードプラン／6ヶ月（30時間）：105,600円／月 ■ロングプラン／12ヶ月（30時間）：99,000円／月 ■カスタムプラン：要問い合わせ ※税込価格
対応業務	・スケジュール管理・メール対応・リサーチ調査・秘書、庶務・経理、労務・営業専務・データ入力、データ編集・翻訳・Webサイト運用　など
無料トライアル	なし
導入企業	医療法人社団ワッフル・ベースフード株式会社・株式会社シグナルトーク　など
導入社数	要問い合わせ

12.ビジネスアシスト／株式会社ビジネスアシスト

電話代行・秘書代行・電話受付代行サービスならビジネスアシスト

企業イメージに合わせ、多様な電話応対スタイルを提供。
ルールに基づいた迅速な判断とアクションで業務をスムーズに。
チーム制で情報共有を行い、常に適した応対を可能に。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■基本プラン：20,000円～60,000円／月 ■士業向けプラン：30,000円～60,000円／月 ■専門業者向けプラン：30,000円～60,000円／月 ※税別価格
対応業務	【電話代行】・相手先情報収集・用件ヒアリング・詳細ヒアリング・フローに沿った応対・該当者へ報告　など
無料トライアル	あり／30日間
導入企業	電脳株式会社・株式会社ICU・ブロスコンサルティング株式会社・株式会社パークスターズ・森田特許意匠事務所　など
導入社数	8,200社以上

13.ビズアシ／株式会社クラウドワークス

ビズアシ

経験豊富なアシスタントを600万人の中から厳選して提案。
1対1の専任担当による品質の高い業務サポートを実現。
95%の高い契約継続率があり、柔軟なサポート体制で安心。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	要問い合わせ
対応業務	・営業事務・人事、労務・カスタマーサポート・デザイン、コーディング・ライティング、編集・経理・データ入力・広告運用　など
無料トライアル	要問い合わせ
導入企業	株式会社ライフマップ・株式会社Morght・株式会社ログラス・ビジョンクリエイツ株式会社・株式会社Zucks　など
導入社数	1,200社

14.電話代行サービス株式会社

電話代行・秘書代行なら満足度NO.1｜電話代行サービス株式会社

オーダーメイド型プランを導入し、あらゆるニーズへの対応を可能に。
30年の実績を持つオペレーターによる、品質重視の電話応対を提供。
使用頻度に応じた料金設定で、経費削減を実現。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	■秘書代行：7,000円～／月 ■夜間休日電話代行：30,000円～／月 ■コールセンター代行：25,000円～／月 ■その他プラン：要問い合わせ
対応業務	・秘書代行、電話秘書・夜間休日電話代行・コールセンター代行・不動産専門電話代行・士業専門電話代行・求人受付専門電話代行・クレーム対応専門電話代行　など
無料トライアル	1ヶ月無料（キャンペーン中）
導入企業	要問い合わせ
導入社数	要問い合わせ

15.Merry Biz／メリービズ株式会社

経理アウトソーシング・経理代行のメリービズ | バーチャル経理アシスタント

経理業務全般をアウトソーシングでき、コア業務に集中できる。
オンラインプロ経理スタッフによる専属チームが対応し、高い品質と安定性を保証。
どんな規模・業種でも完全カスタマイズ対応でき、業務フローの最適化を実現。

初期費用	要問い合わせ
料金プラン	【料金例】要問い合わせ ■5～20名規模：300,000円～800,000／月 ■20～50名規模：150,000円～400,000／月 ■50～150名規模：200,000円～800,000／月 ■150名以上：150,000円～3,000,000／月
対応業務	・経費精算・帳票、仕訳入力・請求書発行・売掛、買掛管理・月次決算　など
無料トライアル	なし
導入企業	伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社・スマートニュース株式会社・株式会社ベルタ・株式会社DNS・クックパッド株式会社　など
導入社数	要問い合わせ

その他おすすめのオンラインアシスタントサービス

スーパー秘書™️
カチアルサポート
 Fammアシスタントオンライン
 Web特命係
 Lancers ディレクションパートナー
 e秘書
 BizMow
アージュスタイル
 Chatwork アシスタント
 i-recruiting
Selly-s
fondesk
nene biz
猫の手アシスタント
 B-FOLLOW
あんしん電話当番サービス
 BizWorkers

オンラインアシスタントを選ぶ3つのポイント

オンラインアシスタントを選ぶポイントは以下の3つです。

ポイント1.料金プラン
ポイント2.対応可能な領域
ポイント3.スタッフのバリエーション

次にそれぞれのポイントを具体的に解説します。

ポイント1.料金プラン

オンラインアシスタントの料金プランは大きく二つのタイプに分類できます。一つは月額料金タイプで、もう一つは時間単位の従量課金タイプです。

それぞれの採用が向いているケースが以下の通りです。

料金タイプ	向いているケース
月額料金タイプ	依頼する業務量が毎月コンスタントに見込める
時間単位の従量課金タイプ	毎月の依頼量の見込みが立てにくい、もしくは単発で依頼したい作業がある場合

月額料金タイプは、依頼する業務量に関わらず毎月決まった料金で依頼します。そのため、電話・メール対応やWeb運用の代行など、頻繁に作業が必要な業務を依頼したい場合は、このプランが向いています。

一方時間単位の従量課金タイプは、スタッフが稼働した時間分だけ費用を払うシステムです。給与計算やドライバー手配、出張手配など、稼働時間は少ないが、必要になったタイミングで依頼したい場合は向いている料金タイプです。

また、フジ子さんやCASTER BIZのように、稼働時間に合わせたプランが複数あるサービスもあります。

まずは依頼したい業務と稼働にかかりそうな時間を洗い出した上で、コストパフォーマンスが良い料金プランを選ぶようにしましょう。

ポイント2.対応可能な領域

依頼したい内容によって、その業務のプロフェッショナルがいるかどうかはサービスを提供する企業により異なります。

例えば、経理を依頼したいなら経理に特化したオンラインアシスタントサービス、資料作成やリサーチなど様々なジャンルを依頼したいのであれば、チームでまとめて対応するオンラインアシスタントサービス、というように選択肢が分かれます。

料金のお手頃なプランや様々な分野で対応してくれるオンラインアシスタント企業を選ぶ前に、依頼したい作業の対応実績があるかどうかを確認することも大切です。

対応可能領域を比較する際には実際の事例や成果物の例を確認することで、仕事のクオリティを判断できるはずです。中にはサービスに対する口コミがある場合もありますので、参考にできるでしょう。導入後に求めていたクオリティに届かないという状況に陥らないように、事前に確認しておきたいものです。

ポイント3.スタッフのバリエーション

様々な分野の業務をオンラインアシスタントに依頼する際、期待した対応をしてもらえるかどうかは、どんなスタッフがその仕事を担当してくれるかにかかっています。オンラインアシスタントサービスの中にはスタッフの採用に厳しい選考基準を設けているものもあります。そのような場合はクオリティの高いサービスを期待できるでしょう。

例えば、人事採用やマーケティングに特化したスタッフの在籍するオンラインアシスタントは、今までの知識をフル活用して素晴らしいアウトプットしてくれるでしょう。海外在住スタッフが在籍するオンラインアシスタントであれば、海外リサーチや通訳といったグローバルなサービスも提供してくれます。

バリエーション豊かなスタッフが所属しているサービスは、依頼する側にとって使い勝手の良いものになります。スキル的な部分は実際に仕事を任せてみないとわからないという場合もありますが、どのようなスタッフが所属しているのかという点については事前に確認すれば把握できるはずです。

様々な業務対応ができることも魅力的ですが、依頼したい業務が決まっている場合は専門性のあるスタッフが在籍していることも安心要素になります。

オンラインアシスタントに関するよくあるご質問

オンラインアシスタントの導入を検討中の方に役立つQ＆Aをまとめています。

Q.オンラインアシスタントのメリットは何ですか？

A.オンラインアシスタントは、自社のコア業務に集中できたり、人件費のコストを抑えられたりなどのメリットがあります。

Q.オンラインアシスタントに依頼できるサービスの内容は何ですか？

A.経理や秘書業務、人事・労務の業務などのサービスを依頼できます。また、会社によってはマーケティング業務やコンテンツ制作業務なども依頼できる場合があります。詳しくは提供元にお問い合わせください。

Q.オンラインアシスタントの料金相場はどのぐらいですか？

A.全体の相場は不明で、サービスによって料金形態は変わりますが、LISKULでリサーチしたサービスの中では、100,000~110,000円ぐらいの月額料金が多いです。

各社の料金を比較したい方は比較表をご覧ください。

オンラインアシスタントおすすめ15社比較表

Q.オンラインアシスタントはどのような料金形態になっていますか？

A.オンラインアシスタントは月額〇円などと固定で料金が決まっている「月額固定制」と、業務の内容や量によって料金が変わる「従量制」などがあります。ただし会社によって採用している料金形態は異なるため、詳しくは提供元にお問い合わせください。

Q.無料で試せるオンラインアシスタントはありますか？

A.無料トライアルを実施しているオンラインアシスタントサービスはあります。詳しくは提供元にお問い合わせください。

まとめ

本記事では、オンラインアシスタントサービス32選を紹介しました。

導入を検討する際には、料金プラン・対応可能領域・スタッフのバリエーションについて比較することをおすすめします。

本記事の情報を参考に、自社にとって最適なオンラインアシスタントを見つけてください。

厳選された優秀な正社員スタッフが対応！オンラインアシスタントサービス