商品ページを表示できない

商品ページが表示できない主な原因は、保存期間の終了（落札者ありで最大5年、なしで120日）またはガイドライン違反による削除が考えられます。これらの状態ではデータの復旧はできません。

商品ページを表示できない場合は、以下をご確認ください。

ページの保存期間は以下の通りです。

落札者あり	最大5年間
落札者なし	120日

注意

取引ナビや評価は、オークション終了後120日でできなくなります。取引や評価はオークション終了後、速やかに完了してください。

ヒント

マイ・オークションに表示される期間は異なります（詳しく）。マイ・オークションから削除されたあとは、通知メールなどに記載された商品URLから表示してください。

上記、商品ページの保存期間内であっても商品ページを表示できない場合は、ガイドライン違反などにより、Yahoo! JAPANが削除した可能性があります。

参考

削除された商品ページのデータの復旧や提供、取引ナビや評価の利用について、お問い合わせボタンからご依頼いただいても、対応できませんのでご了承ください。

お問い合わせフォーム

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Yahoo!知恵袋のYahoo!オークションカテゴリに投稿された解決済みの質問を見てみましょう。

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