返品について

返品期限

-----------------------------------
■お客様のご都合による商品発送後の返品
-----------------------------------
お客様のご都合による商品発送後の返品は一切、お受けできません。

-----------------------------------
■お届け時の商品受取拒否
-----------------------------------
お客様の理由により強制的に返品になった場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
※別途「往復の配送運賃」をご請求させていただきます。

-----------------------------------
■商品の不良や配送途中の事故などによる返品
-----------------------------------
商品の不良や配送途中の事故など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただきます。
また、当該商品の返送および再送に要する送料などは、当店が負担いたします。

下記の電話窓口またはメールにてお知らせください。
ご連絡をいただき次第、返送先などを折り返しご連絡いたします。
※事前にご連絡いただいていないご返品はお受けできません。

-----------------------------------
(お客様都合により商品が当店まで返送された場合・代金支払いの先履行)
　商品代金に返送手数料や再発送料等の実費加算後の請求書を
後日メール又は郵送しますので、当店指定の口座へのお支払いをお願いします。
　支払い方法につき商品代引選択のお客様は、
お客様都合による返送商品の再発送は、当店が上記の入金を確認した後となることに
お客様が同意されたものとします。
-----------------------------------

(合意管轄)
当店での商品購入に関し、代金の未払いや損害の発生等、
お客様との間において協議によって解決できない紛争が生じた場合には、
当店の本社所在地を管轄する簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
-----------------------------------

 

返品送料

お客様都合によるキャンセル・返品・交換の場合は、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品がお届けされましたら、すぐに破損等の不具合の有無をご確認願います。 配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。 不良品は交換いたします。代わりの商品がご用意できない場合は、商品代金を返金させて頂きます。 

配送・送料について

通常便（宅配便｜一部例外あり）

メール便扱いの商品に関しては、メール便での発送となります。

【配送料について】
1個口あたりの料金は以下の通りです。
本州(東北を除く)･四国･九州 : 980
東北 : 1530円
北海道 : 3120円
沖縄 : 4480円
※離島等、一部地域を除く

【配送方法に関して】
ヤマト運輸・郵便局（ゆうパック）等を利用する予定です。
運送会社の指定は出来ませんので、予めご了承ください。
※商品説明等に個別に配送方法が記載されているものにつきましては別の配送方法(メール便等)になる場合がございます。

【発送時期に関して】
ご注文内容の確認後、通常5営業日以内に商品準備でき次第発送いたします。
（お支払い方法が銀行振込・郵便振替等の先払い場合は、入金確認後5営業日以内での発送となります。）
発売日前の商品につきましては予約販売となります。発送は発売日以降となります。
発送が遅れる場合は、状況などをメールにてご案内いたします。


【配達ご希望日時に関して】
ご注文日から、7日目以降を指定できます。ご希望の配達日時にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。
お急ぎで御入用の場合は、商品注文時の「備考欄」にご希望の日時をご記入ください。対応の可否を折り返しご連絡いたします。

【送料無料の商品について】
送料無料の商品とその他の商品を同時にご注文された場合、その他の商品分の送料が発生いたします。


【梱包に関して】
リサイクルの為、再利用の箱で発送させて頂く場合があります。
また、ご注文商品・ご注文内容によっては、箱に直接送り状を貼って発送させて頂く場合があります。予めご了承くださいませ。
 

クール便(冷蔵）※メール便等での利用不可

ヤマト運輸 クール便(冷蔵)での配送となります。
夏季にチョコレート等をご購入の際には、こちらの配送方法をお勧めします。
※メール便扱いの商品は、クール便発送できません。
※スナック菓子等常温保管品につきましては
　常温便に変更して発送いたします。
　送料変更は当店にて行います。
※送料無料扱いの商品やメール便の商品では
　常温便に変更して発送いたします。
　送料変更は当店にて行います。

ご希望のお届け日時にお届けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。

【1個口あたりの送料(税込)】
東北を除く本州 四国 九州：1,280円　東北：1,830円　北海道：3,420円　沖縄：4,780円 （※ 離島等、一部地域を除く）

【配送方法に関して】
ヤマト運輸・郵便局（ゆうパック）等を利用する予定です。
運送会社の指定は出来ませんので、予めご了承ください。
※商品説明等に個別に配送方法が記載されているものにつきましては別の配送方法(メール便等)になる場合がございます。

【発送時期に関して】
ご注文内容の確認後、通常5営業日以内に商品準備でき次第発送いたします。
（お支払い方法が銀行振込・郵便振替等の先払い場合は、入金確認後5営業日以内での発送となります。）
発売日前の商品につきましては予約販売となります。発送は発売日以降となります。
発送が遅れる場合は、状況などをメールにてご案内いたします。

【配達ご希望日時に関して】
ご注文日から、7日目以降を指定できます。ご希望の配達日時にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。
お急ぎで御入用の場合は、商品注文時の「備考欄」にご希望の日時をご記入ください。対応の可否を折り返しご連絡いたします。

【送料無料の商品について】
送料無料の商品とその他の商品を同時にご注文された場合、その他の商品分の送料が発生いたします。

【梱包に関して】
リサイクルの為、再利用の箱で発送させて頂く場合があります。
また、ご注文商品・ご注文内容によっては、箱に直接送り状を貼って発送させて頂く場合があります。予めご了承くださいませ。 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

クレジット

 

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

※決済画面を閉じた場合など、お支払い手続きが完了していない場合は当店にてご注文内容を確認後、決済画面のアドレスをメールにて送信いたします。キャンセルをご希望の場合はご連絡ください。
　 

代金引換

ヤマト運輸・日本郵便での代引き発送となります。
（運送会社の指定は出来ません）
※メール便配送商品ではご利用いただくことができません。
 

ゆうちょ銀行 （前払い）

記号：15300　番号：13048381
名義：ユ）テクノマーチ
[ゆうちょ銀行以外の金融機関からの振込の場合]
店名：五三八　店番：538
預金種別：普通預金
口座番号：1304838
※入金確認後の発送となります。 

PayPay銀行（前払い）

すずめ支店（店番002）　普通 2218043
名義：ユ）テクノマーチ
※入金確認後の発送となります。
※PayPay銀行：旧ジャパンネット銀行 

楽天銀行 （前払い）

第一営業支店（店番251）　普通 7330780
名義：ユ）テクノマーチ
※入金確認後の発送となります。 

営業日について