1. 兌換前請先登入帳號，並確認已於遊戲內創立遊戲角色，並在使用者中心內綁定了HoYoverse通行證，否則將無法兌換；

2. 兌換碼兌換成功後，系統將以信件形式發放獎品，請進入遊戲查收；

3. 請注意兌換碼的使用條件與兌換期限，超出限制則無法兌換；

4. 同一兌換碼僅可使用一次，同一角色不可重複兌換使用相同類型的兌換碼；

5. 兌換碼兌換後無法撤回，請仔細確認登入帳號是否為需要領取的帳號；

6. 若兌換時遇到問題，請聯繫客服。