[2024.06.26]

平素より、レンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月17日以降、発送作業に遅延が発生しております。
ご注文のお客様におかれましてはご不便をお掛けしており申し訳ございません。

現在、スタッフを増員し順次発送作業を行っておりますが
解消までにお時間をいただいております。
解消の目途がわかりましたら再度お知らせいたします。

現在、ご注文からお届けまでに2週間程度お時間をいただく場合がございます。
※一部のお客様におかれましては、2週間を超えてもお届けできていない状況が発生しております。

上記につきましては、ご注文の中の一部ディスクにおいて、破損などの起因により
発送が出来ない状況が発生し、別ディスクの手配に時間を要しているためとなります。
大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

なお、正常にサービスをご利用いただけていないお客様には対応を検討しておりますので
詳細は別途メールにてご案内いたします。

■お問い合わせについて：
いただいたお問い合わせへの返信に通常よりお時間を頂戴しておりますこと、あわせてお詫び申し上げます。

■返却期日について：
作業遅延に伴い、返却用の往復封筒に記載されている返却期日が実際の期日と異なる場合がございます。
※発送完了メール、もしくはマイページでご案内の返却期日をご確認ください。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。