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Amazonアウトレットとは

Amazon.co.jp が運営するAmazonアウトレットは、お客様から返品された商品・倉庫内で梱包に傷を負った商品のうち、商品の状態が良いにも関わらず、Amazon.co.jp の厳密な基準では新品として販売しないものを、お手頃な価格で販売するストアです。 Amazon.co.jp の基準では新品という扱いではないため、Amazonアウトレットの商品は、商品ページの「中古品の出品」リンクからお買い求めいただけます。 また、他の「Amazon.co.jpが発送します」と表示されている出品者と同じように、商品はAmazon.co.jp が発送します。 商品は、Amazonアウトレットで販売される前に、Amazon.co.jp の基準に基づいて状態を確認されます。 通常 Amazon.co.jp で販売される商品と異なり、予約販売や在庫の保証は行われません。

Amazonアウトレットで販売する商品には、Amazon.co.jp が販売する商品と同様の、万全のサービスが提供されます。 つまり、商品、配送方法、返品ポリシーについても、Amazon.co.jp と同様のものが提供されます。


販売する商品について

お客様から返品された商品・倉庫内で梱包に傷を負った商品のうち、商品の状態が良いにも関わらず、Amazon.co.jp の厳密な基準では新品として販売しないものを取り扱います。 そのため、Amazonアウトレットで取り扱う商品は、商品ページの「中古品の出品」リンクからお買い求めいただくことができ、商品の実際状態に関わらず、必ず「中古」と表示されています。

商品は Amazon.co.jp で新品として販売されないため、価格は商品のコンディションに従ってディスカウントされています。 安心してお買い求めいただくために、商品ページにおいて、Amazonアウトレットは商品の損傷状態、コンディションを詳しく記載します。


コンディションの決定方法について

Amazonアウトレットが取り扱う商品は、梱包の損傷状態および商品の損傷状態によりコンディションが決定されています。 梱包が輸送に耐えられないものや、商品が機能的に使用不可能だと判断できるほど損傷しているものは、Amazonアウトレットでは販売しません。


商品コンディションの違いについて

ほぼ新品-梱包が開梱されたり、商品が使用された形跡はありません。外装はきれいで新品同様の状態です。
とても良い-梱包に多少の傷・へこみ・汚れがあります。商品に目立った傷はありません。
良い-梱包に傷・へこみ・汚れがあります。商品に傷がありますが、使用の妨げにはなりません。
-梱包が破損しています。商品に傷がありますが、使用の妨げにはなりません。

商品の保証及び保証書について

Amazonアウトレットで販売する商品のうち、新品の状態と同じ保証が適用されるものは、梱包が開梱されたり、商品が使用された形跡がないものに限ります。 すなわち、お客様から未開封の状態で返品された商品、または、倉庫内で梱包に傷を負った商品に限ります。 開梱の形跡がある商品については、商品の保証は行われず、保証書は付属しません。


商品及び梱包の損傷について

本の外装・損傷状態
Amazonアウトレットでは、本の内容に支障のない傷のあるものを販売しますこのようなものは販売しません
はがれ・折れ
表紙・裏表紙・背表紙に、小さな「はがれ」や「折れ」があるが、読書には問題のないもの。
ひっかき傷
表紙・裏表紙・背表紙に、本の中のページにまで至らない「ひっかき傷」があるが、読書には問題のないもの。
摩耗
表紙・裏表紙・背表紙に、「擦れた跡やこすった跡(摩耗)」があるが、読書には問題のないもの。
水濡れ
水に濡れたことがあるもの。
CD・DVD・ゲームの外装・損傷状態
Amazonアウトレットでは、CD・DVD・ゲームの内容に支障のない傷のあるものを販売しますこのようなものは販売しません
はがれ・折れ
ケースや歌詞カードに、「はがれ」や「折れ」があるが、商品の内容には問題がないもの。
ひっかき傷・摩耗
ケースや歌詞カードに、「ひっかき傷」や「擦れた跡やこすった跡(摩耗)」があるが、商品の内容には問題がないもの。
再生に影響するディスクの傷
ディスクに傷があり、商品の使用に影響があると考えられるもの。
ケースの大きな破損
ケースに破損があり、商品の内容に問題があると考えられる、または開梱時に危険を伴うもの。
その他の商品の外装・損傷状態
Amazonアウトレットでは、商品の使用に問題のないものを販売しますこのようなものは販売しません
はがれ・折れ
化粧箱や商品に、小さな「はがれ」や「折れ」があるが、商品の使用には問題がないもの。
ひっかき傷
化粧箱や商品に、「ひっかき傷」があるが、商品の使用には問題がないもの。
摩耗
化粧箱や商品に、「擦れた跡やこすった跡(摩耗)」があるが、商品の使用には問題がないもの。
外装の大きな破損
化粧箱に破損があり、商品の内容に問題があると考えられる、または開梱時に危険を伴うもの。
梱包の損傷状態
Amazonアウトレットでは、梱包に傷があっても、商品の使用には問題のないものを販売しますこのようなものは販売しません
はがれ・破れ
梱包に「はがれ」や「破れ」があるが、商品に影響を与えていないと考えられるもの。
角潰れ
梱包に「角潰れ」があるが、商品に影響を与えていないと考えられるもの。
穴あき
梱包に「穴あき」があるが、商品に影響を与えていないと考えられるもの。
輸送に耐えられない穴・裂け目
梱包の損傷がひどく、商品を輸送する際に再梱包が必要となる穴や裂け目があるもの。