ご案内の対象
「LINE Pay かんたん送金サービス」をご利用中の企業様、自治体様
※LINE Payのサービスをご利用の一般のお客様はこちらをご覧ください。
※LINE Payのサービスをご利用の一般のお客様はこちらをご覧ください。
2024年12月下旬（予定）をもって「LINE Pay かんたん送金サービス」を終了することをお知らせします。
サービス終了に伴い、ご利用企業様、自治体様において必要な対応やご案内をまとめました。
恐れ入りますが、必ずご覧くださいますようお願い申し上げます。
サービス終了に伴い、ご利用企業様、自治体様において必要な対応やご案内をまとめました。
恐れ入りますが、必ずご覧くださいますようお願い申し上げます。
終了のスケジュール
終了のスケジュールは以下のとおりです。なお、現時点で未定のスケジュールは確定次第、本ページにてご案内いたします。
また、終了のタイミングは、手続き上、若干の遅れが生じて日付をまたぐ可能性がございます。
| 項目 | 終了時期 |
|---|---|
| 申込終了日 | 2024年6月28日(金) |
| 送金資金の入金終了日 | 2024年10月下旬（予定） |
| サービス終了日 | 2024年12月下旬（予定） |
| サービス利用に関する契約終了日 | 2024年12月下旬（予定） |
サービス利用に関する
契約について
サービス終了に伴い、2024年12月下旬（予定）をもってサービス利用に関する契約は解約となります。解約手続きは弊社にて行いますので、ご利用企業様、自治体様での解約のお手続きは必要ございません。
2024年12月下旬（予定）より前に解約をご希望の場合は、加盟店 My Pageよりご利用企業様、自治体様にてお手続きくださいますようお願いいたします。
▼LINE Pay かんたん送金サービス 解約方法
https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/432
※サービス利用に関する契約の解約に際する通知は、別途弊社よりご登録の担当者様宛にご案内いたします。ご案内までしばらくお待ちください。
※サービス利用に関する契約の解約後も、弊社が許容する一部の機能が利用できる場合がございますが、当該機能の利用については、引き続きサービス利用に関する契約の各条項が適用されます。
2024年12月下旬（予定）より前に解約をご希望の場合は、加盟店 My Pageよりご利用企業様、自治体様にてお手続きくださいますようお願いいたします。
▼LINE Pay かんたん送金サービス 解約方法
https://pay.line.me/portal/jp/business/support/manual/432
※サービス利用に関する契約の解約に際する通知は、別途弊社よりご登録の担当者様宛にご案内いたします。ご案内までしばらくお待ちください。
※サービス利用に関する契約の解約後も、弊社が許容する一部の機能が利用できる場合がございますが、当該機能の利用については、引き続きサービス利用に関する契約の各条項が適用されます。
Webページ上のロゴや
店頭の掲示物/送金導線について
サービス終了後は、加盟店 My Page上でのファイルアップロードでの送金、及びAPI連携での送金はご利用いただけなくなります。
・Webページ上のロゴ/送金の導線について
Webページ上のLINE Payのロゴや、LINE Pay かんたん送金サービスの表記、その他導線などについて削除をお願いいたします。
・店頭の掲示物について
LINE PayのロゴやLINE Pay かんたん送金サービスの表記を含むポスターなどの掲示物は、撤去をお願いいたします。
・Webページ上のロゴ/送金の導線について
Webページ上のLINE Payのロゴや、LINE Pay かんたん送金サービスの表記、その他導線などについて削除をお願いいたします。
・店頭の掲示物について
LINE PayのロゴやLINE Pay かんたん送金サービスの表記を含むポスターなどの掲示物は、撤去をお願いいたします。
手数料の請求/送金資金残高の
取り扱いについて
サービス終了に伴う請求などの注意点についてご案内いたします。
・請求スケジュールについて
これまでどおりに月末締め翌月末払いにて請求いたしますので、期日までのお支払いをお願いいたします。
・送金資金残高の返金について
送金資金残高の未使用残高がある場合は、弊社による解約手続きの完了後に、ご利用企業様、自治体様へ返金を行います。
返金の際に生じるお手続き方法などについては、別途弊社よりご登録の担当者様宛にご案内いたします。ご案内までしばらくお待ちください。
2024年12月下旬（予定）より前に返金をご希望の場合は、弊社所定の申請書の提出が必要となります。
ご希望の場合は、弊社担当営業、または以下の窓口までお申し出ください。
▼お問い合わせフォーム（24時間365日受付）
お問い合わせフォーム
※LINEログイン画面が表示されますが、ログインせずともお問い合わせいただけます。
▼メールでのお問い合わせ
dl_easy_transfer_sales@linecorp.com
・送金資金残高の返金時の注意事項
送金資金残高の返金時には、お申し出時点で弊社からの未請求分含めた本サービスの手数料の未払いが無いことが条件となります。
また、ご提出から返金完了まで半月～1ヶ月ほどかかりますので、ご了承ください。
・請求スケジュールについて
これまでどおりに月末締め翌月末払いにて請求いたしますので、期日までのお支払いをお願いいたします。
・送金資金残高の返金について
送金資金残高の未使用残高がある場合は、弊社による解約手続きの完了後に、ご利用企業様、自治体様へ返金を行います。
返金の際に生じるお手続き方法などについては、別途弊社よりご登録の担当者様宛にご案内いたします。ご案内までしばらくお待ちください。
2024年12月下旬（予定）より前に返金をご希望の場合は、弊社所定の申請書の提出が必要となります。
ご希望の場合は、弊社担当営業、または以下の窓口までお申し出ください。
▼お問い合わせフォーム（24時間365日受付）
お問い合わせフォーム
※LINEログイン画面が表示されますが、ログインせずともお問い合わせいただけます。
▼メールでのお問い合わせ
dl_easy_transfer_sales@linecorp.com
・送金資金残高の返金時の注意事項
送金資金残高の返金時には、お申し出時点で弊社からの未請求分含めた本サービスの手数料の未払いが無いことが条件となります。
また、ご提出から返金完了まで半月～1ヶ月ほどかかりますので、ご了承ください。
加盟店 My Pageについて
加盟店 My Pageのログイン可能期間などについては詳細が確定次第、本ページにてご案内いたします。
LINE Payユーザーの
サービス終了について
LINE Payユーザーのサービス終了については、以下ページをご参照ください。
https://line-pay-info.landpress.line.me/payment-info/
https://line-pay-info.landpress.line.me/payment-info/
LINE Payユーザーからの
問い合わせについて
・サービス終了後、またはサービス利用に関する契約終了後に、LINE Pay残高の受取を希望された場合
他の受取手段をご案内いただくようお願いいたします。
・その他のLINE Payに関する問い合わせ
以下のリンク先のお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくようご案内ください。https://contact-cc.line.me/serviceId/10712
※LINEログイン画面が表示されますが、ログインせずともお問い合わせいただけます。
他の受取手段をご案内いただくようお願いいたします。
・その他のLINE Payに関する問い合わせ
以下のリンク先のお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくようご案内ください。https://contact-cc.line.me/serviceId/10712
※LINEログイン画面が表示されますが、ログインせずともお問い合わせいただけます。
更新情報
【2024/6/13】ページ公開
弊社へのお問い合わせ
本件についてご不明点などがございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。
▼LINE Pay加盟店サポートデスク
電話：0120-866-603 （受付時間：10時～19時 年中無休）
▼お問い合わせフォーム（24時間365日受付）
お問い合わせフォーム
※LINEログイン画面が表示されますが、ログインせずともお問い合わせいただけます。
▼LINE Pay加盟店サポートデスク
電話：0120-866-603 （受付時間：10時～19時 年中無休）
▼お問い合わせフォーム（24時間365日受付）
お問い合わせフォーム
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