LINE Payサービス終了に関する
お知らせ
サービス終了に伴うお手続きとご留意事項につきましては、下記のとおりご案内いたします。重要な内容ですので必ずお読みください。
また、現時点で時期が未定なものに関しては、本お知らせを順次更新してまいります。
当社の各種サービスをご利用のお客さまにおかれましては、突然のお知らせとなりましたこと、また、本サービス終了によりお客さまに多大なご不便をおかけすることにつきましてLINE Pay運営一同深くお詫び申し上げます。
更新情報
【2024/6/14】「よくあるご質問」に追加
LINEポケットマネーやLINEモバイルの支払い、LINEポイントに関する設問を追加
【2024/6/13】ページ公開
各サービス終了の
スケジュール
スケジュールが確定次第更新いたします。
残高を利用したサービス
対象サービス | サービス終了時期 |
コード支払い | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・「LINE Pay」加盟店の表示の有無に関わらず利用できなくなります。
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オンライン支払い | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・「LINE Pay」加盟店の表示の有無に関わらず利用できなくなります。
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LINE Pay 請求書支払い | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・各種支払い先の紙の払込票が読み込めなくなります。
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LINEプリペ(Visa) | 2025年1月下旬 詳細・注意事項・カード券面の有効期限に関わらず本カードの各種サービスはご利用できなくなります。
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残高チャージ | 2025年3月下旬 詳細・注意事項・銀行口座チャージが利用できなくなります。
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送金・送付 | 2024年9月上旬 詳細・注意事項・トーク上のリンク、および「+」ボタンからの送金・送付サービスも終了します。 |
銀行振込サービス | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・銀行振込サービス機能が利用できなくなります。
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出金サービス (セブン銀行ATM含む) | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・出金サービスが利用できなくなります。
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LINEクレカ/LINEクレカ(P+)のサービス
対象サービス | サービス終了時期 |
カードでの支払い | 2025年4月下旬以降カードの有効期限まで 詳細・注意事項・特典内容の変更や終了時期の詳細は別途案内予定ですが、2025年4月まではサービスを継続いたします。 |
チャージ&ペイ | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・「LINE Pay」加盟店の表示の有無に関わらず利用できなくなります。 |
その他のサービス
対象サービス | サービス終了時期 |
LINE Payのアカウント開設 | 2024年11月下旬 詳細・注意事項・LINE Payアカウントの開設ができなくなります。
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特典クーポン | 2024年7月下旬 詳細・注意事項・特典クーポンのダウンロードおよび利用ができなくなります。 |
支払い履歴、入出金履歴 送金・送金依頼履歴 利用レポートの閲覧 | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・2025年5月以降各種利用履歴が閲覧できなくなります。 |
LINE Payアプリ | 2024年11月下旬 詳細・注意事項・LINE Payアプリのダウンロード、利用ができなくなります。 |
家計簿アプリ連携 | 2025年4月下旬 詳細・注意事項・各種家計簿アプリとの連携、各種家計簿アプリでのLINE Payの利用明細の参照ができなくなります。 |
残高の出金・サービス終了後の
払戻しについて
・銀行振込サービスのご利用
LINE > ウォレット > LINE Pay > 送る > 銀行口座振込
・銀行出金のご利用
LINE > ウォレット > LINE Pay > 設定 > 出金
※本人確認サービスは、2024年12月下旬に終了予定となります。2025年1月から2025年4月までに銀行振込サービス、出金サービスをご利用したい場合は、2024年12月下旬までに本人確認の実施をお願いいたします。
また、LINE Payの残高からPayPay残高への移行サービスを予定しております。PayPay残高への移行機能の手続きの詳細は、2025年2月末までに本特設サイトにてご案内いたします。
なお、2025年5月以降「LINE Pay」サービス終了後のLINE Payの残高に関しては、LINE Payアカウントの種類を問わず、資金決済法第20条第1項に基づく払戻しまたは第61条第5項に基づく為替取引に関し負担する債務の履行を予定しています。
詳細につきましては、確定次第に改めて本特設サイトにてご案内いたします。
よくあるご質問
保有しているLINE Pay残高、LINE Payライト残高はどうすれば良いでしょうか。
なお、2025年5月以降「LINE Pay」サービス終了後のLINE Payの残高に関しては、LINE Payアカウントの種類を問わず、資金決済法第20条第1項に基づく払戻しまたは第61条第5項に基づく為替取引に関し負担する債務の履行を予定しています。
各サービス終了スケジュールは「予定」が多いのですが、いつまでに決まるのでしょうか。
更新履歴は、本特設サイト下段に設置しております。
LINEプリペの3%還元、LINEクレカP+の5%還元、LINEクレカの1%還元は2025年4月まで継続されますか。
各還元キャンペーンの終了時期や詳細は別途案内予定です。
今後、LINE Pay残高、LINE Payライト残高はPayPayに移行できますか。
PayPay残高への移行機能の手続きの詳細は、2025年2月末までに本特設サイトにてご案内いたします。
台湾、タイに旅行の際に日本のLINE Payで支払いができたのですが、今後も利用できるのでしょうか。
なお、台湾、タイ現地のLINE Payは、今後も継続となります。
LINEポケットマネーやLINEモバイルを契約しているのですが、今後の支払いはどのようにしたら良いでしょうか?
<LINEポケットマネーをご利用中の方>
LINE Payのサービス終了に伴い、「LINEポケットマネー」の一部機能変更を予定しております。今後の変更点等につきましては、適宜LINEポケットマネーより後日お知らせいたします。
詳細はこちらからご確認ください。
なお、本件によるLINEポケットマネーのサービス終了の予定はありません。
<LINEモバイルをご契約中の方>
支払い方法にLINE Payを設定されている場合は、お早めに他のお支払い方法への変更をお願いいたします。
LINEポイントはどうなりますか?
LINEヤフー株式会社に事業継承され、サービスの提供は継続されます。
ご留意事項
・本特設サイト、またはヘルプセンター(FAQ)の情報につきましては当該お知らせ前の記載となっており、情報が更新されていない場合がございます。
・ご不明点がある場合はこちらのお客さまサポートページよりLINEログインの上、お問い合わせください。
・原則として、本特設サイトに記載されている内容以上のご回答はできません。あらかじめご了承ください。
この度はお客さまへ多大なるご迷惑、ご不便をお掛けいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
LINE Pay株式会社