HISTORY沿革
- 1987年
- 4月 エーエヌエーテレマート（株）設立
- 1988年
- 10月 エーエヌエーテレマート大阪（株）設立
- 1989年
- 12月 エーエヌエーテレマート札幌（株）設立
- 1990年
- 3月 エーエヌエーテレマート福岡（株）設立
- 1994年
- 10月 国際線予約業務受付開始
- 2000年
- 11月 4社統合
- 2001年
- 10月 インターネットデスク開設
- 2002年
- 4月 メール対応業務開始
- 2003年
- 4月 商号をANAテレマート（株）へ変更
- 2004年
- 4月 ANAマイレージクラブサービスセンター業務受付開始
- 2010年
- 4月 国際運賃発券グループ開設
- 2011年
- 4月 長崎支店開業
- 2013年
4月 営業サポート室開設
8月 おからだの不自由な方の相談デスク（ADD）移管
- 2014年
- 6月 チャット対応業務開始
- 2015年
4月 予約新システム導入
12月 国際部門における24時間対応開始
- 2017年
- 4月 創立30周年
- 2018年
- 4月 福岡支店営業終了
- 2019年
- 4月 CE推進部 開設（現CX推進部）
- 2021年
- 7月 経営企画部 開設
ORGANIZATION組織
BRANCH事業所
