瑞浪市消防本部内における書類の紛失について(お詫び)

1　概要

　令和6年4月25日(木曜日)、瑞浪市消防本部内において、事業者から提出された「消防団員および同団員としての活動実績の証明願い」に添付された書類を、紛失する事案が発生しました。
　紛失した書類の中には登記事項証明書、保険証のコピーが含まれております。

2　原因

　本来、「消防団員および同団員としての活動実績の証明願い」には書類の添付は必要ありませんが、担当係員の認識不足で受け取ってしまったことや、証明書発行時に受け取った書類を返却する様にしていましたが、管理が不適切であったため紛失したものと考えられます。

3　今後の対応

　このたびの書類紛失につきまして、市民の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
　今後、紛失した書類の捜索を継続するとともに、事務処理の適正化を図ります。また、職員の個人情報保護に関する意識を高め、提出された文書に個人情報が含まれていないかを確認し、取扱いには細心の注意を払う等、適切な管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。