いつも「ウラドラシル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「ウラドラシル」は、誠に勝手ながら2024年5月31日(金)15:00をもちまして
サービスを終了させていただくこととなりました。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には厚く御礼を申し上げますとともに、突然のお知らせとなりましたこと、開発運営チーム一同、深くお詫び申し上げます。
2024年3月13日よりサービス開始してから多くの方に「ウラドラシル」を知っていただくため、楽しんでいただくため、日々尽力してまいりましたが
今後、皆様に満足いただけるサービスの提供の継続は困難であるとの結論に至ったため、サービスの終了を決定いたしました。
力及ばず、申し訳ございません。
また、「ウラドラシル」にてご購入いただきました「ウラドラチップ」に関しましては、
消費数、残数に関わらずお支払いいただいた金額を返金させていただきます。
4か月間の開発期間と約3か月の運営期間となりますが、
「ウラドラシル」を楽しんでくださった皆様がいたこと、ご意見・ご要望をいただけたことや
厳しいご指摘やご評価をいただくこともありましたが、一つ一つが私のたち開発・運営・QAチームの励みとなっておりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
温かく、厳しく、見守ってくださり本当にありがとうございました。
サービス終了であることに変わりはないのですが、
この度の終了は一度「サービス中止」を行わせていただき、改善改良をしたうえで「ウラドラシル」を再度リリースできればと思っております。
またいつの日か皆様にお会いできるよう尽力していく所存です。
「ウラドラシル」は一旦幕を閉じますが、ぜひ頭の片隅にでも覚えていてくださいましたら幸いです。
お見せすることができなかった「ウラドラシル」の世界観、キャラクター、物語があります。
今後、未公開設定やイラストなどもSNSで展開していく予定ですので、ぜひご覧いただけたらと思います。
サービス終了までのスケジュールは以下を想定しております。
▼サービス終了までのスケジュール
サービス終了のお知らせ(本告知)
2024年5月8日(水)16:00
▼ウラドラチップ(有償)の販売停止
2024年5月8日(水)16:00
※現在所持されているウラドラチップは、無償・有償ともにサービス終了まで引き続きご利用いただけます
▼サービス終了
2024年5月31日(金)15:00
※サービス終了後は、「ウラドラシル」をプレイすることはできません
▼払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社ライト
▼払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
1.「ウラドラチップ(有償)」の未使用分（無償は除く）
2.「ウラドラチップ(有償)」のうち、すでに使用された分
※ご購入金額を上限とします
なお、資金決済法における払戻し手続きにおいては、
「1」のみが対象となり、「2」の払戻しは今回のみとなりますことをご理解いただきますようお願い申し上げます
▼払戻しの申出期間
2024年5月8日(水)16:00から2024年5月31日(金)15:00まで
※上記払戻し期間内にお申し出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます
▼払戻しの方法
ご記入いただいた内容に基づき、当社よりお客様からご指定いただいた口座へ、銀行振込により払戻しを行います。
振込みに要する金融機関の手数料につきましては、当社にて負担いたします。
▼申出の方法
サポート入力フォームより以下の情報をご記入のうえ、サポートまでご連絡ください。
・お問い合わせID
・メールアドレス
・銀行コード
・金融機関名
・支店コード
・支店名
・口座の種類
・口座番号
・口座名義
※各種情報につきましては、入力内容にお間違いがないかご確認の上、送信をお願いいたします
※情報に不備があり、ご本人様であると確認できない場合、払戻しの手続きが行えない場合がございますので、あらかじめご了承ください
注意事項
・アカウントを削除した場合、払戻しを受けられなくなりますのでご注意ください。
・払い戻しが完了するまでアプリの削除は行わないようお願いいたします。
・払戻しに使用する金融機関は、日本国内の金融機関のみで、日本円の振込に限らせていただきます。
・ご入力いただいた内容に不備がある場合、当社側からご連絡させていただく場合がございます。
・ご記入いただきました個人情報は払い戻し手続きのみで利用いたします。
・不正な払戻し申出、第三者になりすましての払戻し申出、重複しての払戻し申出、払戻し対象又は金額を偽っての払戻し申出などを防止するため、
お客様の本人確認資料又は決済情報を確認できる資料などのご提出をお願いする場合がございます。
サービス中止まで残り短い期間ではございますが、
「ウラドラシル」を楽しんでいただくため、全員にウラドラチップ5,000枚をプレゼントしております。
引き続き「ウラドラシル」をお楽しみいただけますと幸いです。
また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
「ウラドラシル」開発運営チーム一同
2024年5月8日
