Wie schlechtes Krisenmanagement langfristig schadet
Düsseldorf, Berlin. Die derzeitige Wirtschaftsschwäche hat Konsequenzen. Viele Unternehmen müssen sparen, restrukturieren, ihr Geschäftsmodell umbauen oder die Strategie ändern. An der Notwendigkeit dieser Maßnahmen besteht selten Zweifel, an der Umsetzung entscheidet sich aber, ob sie langfristig erfolgreich sind.
Schlecht gemanagte Restrukturierungen schaden dem Ruf eines Unternehmens als Arbeitgeber. An Glanz verloren haben dadurch auch so strahlende Marken wie Fielmann
Die Outplacement-Beratung Restart Career und das gerade bei jungen Arbeitnehmern populäre Arbeitgeber-Bewertungsportal Kununu haben für die Studie knapp 14.000 Bewertungen von 16 Unternehmen untersucht, die in den vergangenen drei Jahren Restrukturierungen durchgeführt haben. Flankiert wurde die Analyse durch Interviews mit betroffenen Mitarbeitenden.
Der Studie zufolge rutschte im Zeitraum einer Restrukturierung der sogenannte „Kununu-Score“, ein Wert, der das Stimmungsbild in einem Unternehmen abbilden soll, um durchschnittlich elf Prozent ab. In einzelnen Fällen sank die Beliebtheit von Firmen als Arbeitgeber sogar um mehr als 25 Prozent.