[사과문 및 후속 조치에 대하여]
약 한시간 동안 발생한 팬딩의 서버 및 웹페이지 문제에 진심으로 사과드립니다.
많은 분들이 몰리실 것을 예상하고 팬딩과 상의하여 만반의 준비를 마쳤다 생각하였으나 예상 이상의 트래픽이 한번에 발생하여 여러분께 불편을 끼쳐드리게 되었습니다.
본 입장권 구매 시 발생했던 트래픽 데이터를 바탕으로 입장시에는 이러한 문제가 발생하지 않도록 사전에 단단히 대비하겠습니다.
더불어 현재 팬딩과 함께 일러스타 페스에 참여하시는 분들께 사과의 의미를 담아 작게나마 보상안을 계획중이오니, 관련하여 상세가 정해지는대로 공지하겠습니다.
다시 한번 불편함을 겪으신 분들께 정말 죄송합니다.
일러스타 페스를 사랑해주시는 여러분들의 기대에 어긋나지 않는 더욱 성숙한 행사가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
#일러스타 #일러페스
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