
楽天市場でネットショップ運営を行っているものの、集客がうまくいっていない、売上が伸びないといった悩みを抱えているケースも多いのではないでしょうか。
また、担当者が片手間で管理しており、商品追加や売上の分析などまで手が回っていない、と悩んでいる方もいるかもしれません。
楽天運営代行サービスを利用すれば、数々の実績を積んだプロの手に運用を任せられるため、効率的に売上を向上できます。
社内で掛かっていた工数も削減でき、結果的にコストカットにつながることもあります。
しかし、多くの運営代行サービスの中から自社に合ったサービスを探すのは難しいものです。
そこで本記事では、28社のおすすめ楽天運営代行サービスをご紹介します。
「楽天市場で思うように売上が伸びない」
「トップページや商品ページなど、どの部分に問題があるのか知りたい」
本記事は、このように悩んでいるネットショップ担当者の方におすすめです。
この解説を最後までお読みいただければ、「おすすめの楽天運営代行サービス」はもちろんのこと、「自社の目的に合わせたサービスの選び方」までしっかりと身につきます。
なお、本記事では各楽天運営代行サービスの注目度を客観的に判断するために、「楽天 運営 代行 比較」で検索し、検索上位に表示された9位までの紹介サイトを調査し、サービスを登場回数順に並べました。
※スコアリングや掲載している企業情報などは2023年9月時点のものです。
目次 [非表示]
<比較表>楽天運営代行おすすめ15社
本記事で紹介している15社の違いがひと目でわかる一覧表をご用意しました。短時間でサービスの比較をしていただけます。
1.株式会社いつも
- 検索ロジックなど改善施策を網羅したカリキュラムを提案。
- タスクの見える化を行いチャットや電話など徹底したサポート。
- 業種や業態などジャンルを問わずグローバルに対応が可能。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | コンサルプラン:要問い合わせ 集客プラン:要問い合わせ 総合運用プラン:要問い合わせ |
サービス内容 | コンサルティング、運用代行、グローバル事業、SNS運用、制作構築 |
対応範囲 | RPP広告運用代行、クーポンアドバンス広告運用代行、TDA広告運用代行、コンサルティング、ページ制作代行など |
対応店舗 | Amazon、楽天、Yahooショッピング、自社ECなど |
導入実績 | 株式会社八代目儀兵衛、クロヌドゥール・ジュエリー株式会社、P&G株式会社など |
導入社数 | 12,000社以上 |
2.株式会社Ryuki Design
- 楽天市場のモールに特化していてデザイン制作に強みを持つ。
- デザインからモール反映まで丸投げでき、利用し放題の定額制がある。
- 外注は使わず全て社内で制作するからこそ安定の高クオリティ。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | デザラボ:月額150,000円〜 スタートアップセット:439,400円 オリジナルトップページ制作:月額99,800円〜 商品トップ制作:月額89,800円〜 商品ページサブスク制作:月額4,980円 商品撮影:1時間15,000円 バナー制作:1点4,000円〜 画像加工:1点6,000円〜 HTMLメルマガ制作:1点25,000円〜 その他Web参照 |
サービス内容 | デザイン制作、写真撮影、DTPデザイン、レンタルスタジオ |
対応範囲 | デザイン制作、サイト構成、コーディング、広告画像制作、メルマガ制作など |
対応店舗 | 楽天、Amazon、Yahooショッピング、ポンパレ、auショッピングモールなど |
導入実績 | 株式会社ワンステップ、株式会社ディカーナ、株式会社ニッセンなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
3.コンサルロケッツ株式会社
楽天・ヤフー・ECサイトの運営代行・制作・コンサルティングなら「コンサルロケッツ」
- コンサル歴10年で培った他社とは違う差別化を作る運営代行が得意。
- 拡大も視野に入れ複数サイト運営に特化したプランがある。
- 毎月の作業ボリュームに合わせ費用の変動ができる柔軟性。
初期費用 | HB-M(ほぼ丸投げ)プラン:100,000円 HB-N(コンサルのみ)プラン:50,000円 KO-F(広告複数)プラン:100,000円 ES-L(ECサイト立ち上げ)プラン:要問い合わせ |
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料金プラン | “HB-M(ほぼ丸投げ)プラン:月額300,000円〜 HB-N(コンサルのみ)プラン:月額50,000円〜 KO-F(広告複数)プラン:月額100,000円〜 ES-L(ECサイト立ち上げ)プラン:月額300,000円〜 |
サービス内容 | コンサル、制作、システム |
対応範囲 | ページ制作、商品登録、メルマガ作成、広告出稿、データ分析など |
対応店舗 | 楽天、Amazon、Yahooショッピング、DeNa、自社ECなど |
導入実績 | 株式会社イレブンインターナショナル、ノーブルトレーダース株式会社株式会社レフレールなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
4.株式会社RUD
楽天の運営代行ならRUD。最新のECコンサルで売上UPを実現します!
- プロフェッショナルが集まり楽天市場に超特化した専門の運営代行サービス。
- SEO対策だけでなく商品を育て集参接増(集客・参客・接客・増客)サイクルを回すノウハウを持つ。
- 初回無料カウンセリングの利用が可能で始めやすい。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | スタンダードプラン:月額39,800円 |
サービス内容 | コンサルティング、運営代行 |
対応範囲 | LP制作、受注処理、電話対応、商品登録、メルマガ配信など |
対応店舗 | 楽天、Amazon、Yahooショッピングなど |
導入実績 | 要問い合わせ |
導入社数 | 要問い合わせ |
5.株式会社ピュアフラット
- Web領域の各分野に深い知識を持つコンサルタントが在籍。
- 専門担当者が付きフルサポートで対応するため、コミュニケーションが取りやすい環境。
- 業種問わずあらゆる分野に対応が可能。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
サービス内容 | コンサルティング、運営代行 |
対応範囲 | SEO対策、SNS戦略、商品ページ制作、コンサルティング、広告運用など |
対応店舗 | 楽天、Amazon、Yahooショッピング、自社ECなど |
導入実績 | 株式会社masu masu、株式会社ドーター・プランニング、株式会社サイトーなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
6.株式会社Proteinum
楽天 Amazon ヤフー 自社サイトのECコンサルと運営運用代行サービスなら | 株式会社Proteinum プロテーナム
- ブランド出身者によって構成されEC事業に特化し正しいノウハウを提供。
- 広告運用のみなどスポット依頼にも対応が可能。
- ECに関わるサービスをワンストップで支援。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
サービス内容 | コンサルティング、運用代行、DtoC事業 |
対応範囲 | 戦略構築、データ分析、集客対策、ECサイト制作、初期構築など |
対応店舗 | Amazon、楽天、Yahooショッピング、自社ECなど |
導入実績 | 株式会社大安、マイ企画センター、株式会社デルセージャパンなど |
導入社数 | 100社以上 |
7.NE株式会社(旧 Hameeコンサルティング株式会社)
楽天からヤフー、自社通販まで対応のECコンサル | Hameeコンサルティング
- 契約前に無料で試して判断できる。
- コンサル契約の中で、商品登録など運用だけでも利用が可能。
- これまで培ったノウハウを元にアルゴリズムの変更にいち早く気付き、ロジックの解明をサポート。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 月額60,000円 |
サービス内容 | コンサルティング、運用代行 |
対応範囲 | ECコンサル、制作・リニューアル、商品登録、運用代行、RPP広告運営代行など |
対応店舗 | Amazon、楽天、Yahooショッピング、自社EC、BASEなど |
導入実績 | 株式会社ベネクス、サントリー株式会社、株式会社ロッテなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
8.株式会社ネットショップ総研
ネットショップ総研 | ネットショップ運営代行やコンサルティング支援なら|ネットショップ総研
- 小規模から大規模まで幅広く対応が可能。
- 独自の販売データツールに強みを持ち最大限のサポート体制がある。
- 月に1度の定例会を開き、現状の課題から戦略を練る手厚いサポート。
初期費用 | 0円 |
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料金プラン | 基本料金+歩合:要問い合わせ |
サービス内容 | コンサルティング、運営代行、人材研修 |
対応範囲 | 商品企画、商品ページ更新、メルマガ配信、受注処理、SNS運用など |
対応店舗 | 楽天市場、Yahooショッピングなど |
導入実績 | 株式会社テレビ東京、らでぃっしゅぼーや株式会社、株式会社テラケンなど |
導入社数 | 1,000社以上 |
9.アートトレーディング株式会社
ART TRADING | ECサイト・ネットショップの運営代行 東京表参道 ART TRADING
- Spotifyに特化したサービスや海外展開にも対応が可能。
- 丁寧なヒヤリングと調査で目的を明確にしサポート。
- 受注、出荷、在庫管理、出荷、配送までワンストップで管理が可能。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 競合調査+提案+構築:1,000,000円〜 ECサイト構築:150,000円〜 Spotify構築サービス:150,000円〜 運営代行プラン:月額300,000円〜 フルフィルメント:150,000円〜 物流システムmylogi:月額15,000円〜 EC育成コンサルティングプラン:要問い合わせ |
サービス内容 | 制作、運営代行、コンサルティング |
対応範囲 | ECサイト構築、サイト運営、コンサルティング、受注代行、物流管理など |
対応店舗 | 楽天市場、Amazon、Yahooショッピング、Spotify、MakeShopなど |
導入実績 | REXT株式会社、ミューラージャパン株式会社、株式会社ワンダーコーポレーションなど |
導入社数 | 200社以上 |
10.株式会社302
成果報酬型ネットショップ運営代行のEC-UROYA|楽天・Yahoo!対応
- 成果報酬型と固定報酬型があり目的に合わせ利用が可能。
- ネットショップの売り方を熟知したスタッフが在籍し年間5億円を売り上げた実績がある。
- 毎月1度ミーティングの場を設け、綿密かつ迅速で手厚いサポート。
初期費用 | 15,000円 |
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料金プラン | ・成果報酬型 月の売上100万未満:月額50,000円 月の売上100万以上:売上の5%(固定費無料) ・固定報酬型 |
サービス内容 | コンサルティング、運営代行、制作 |
対応範囲 | デザイン、商品出品、メルマガ配信、商品レイアウト、現状分析など |
対応店舗 | 楽天、Yahooショッピング、Amazon、DeNAショッピング、カラーミーなど |
導入実績 | シャッタースピード、サン宝石、リトルマートなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
11.株式会社One Proof
ネットショップ運営代行・ECコンサルティング|株式会社ワンプルーフ
- EC業務の他、紙媒体デザインや出版事業など幅広く事業展開を行う。
- アジアを中心とした海外への販路を拡大していて、海外展開も視野に入れやすい環境。
- 個人から運営する自治体まで、ふるさと納税運営代行もサポート。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
サービス内容 | 受注処理、電話CS代行、モール出店、運用代行、EC制作 |
対応範囲 | SEO対策、販売戦略策定、競合分析、商品登録、画像作成など |
対応店舗 | Amazon、楽天、Yahooショッピング、auマーケットなど |
導入実績 | エコバックスジャパン株式会社、株式会社ドーム、杉田エース株式会社など |
導入社数 | 要問い合わせ |
12.株式会社ブランジスタソリューション
ECサポートpro|ECサイト運営代行・コンサルティングサービス|株式会社ブランジスタソリューション
- EC運営に必要な業務をワンステップでサポート。
- 運営を手動する担当ディレクターが付き、定期的なミーティングを行い協力サポート。
- 固定費の中で月々の課題に対応できる柔軟性。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | 要問い合わせ |
サービス内容 | 運営代行、コンサルティング、オリジナル商品開発 |
対応範囲 | 画像加工、商品登録、広告運用、SEO対策、販促提案など |
対応店舗 | 楽天、Amazon、Yahooショッピング、自社ECなど |
導入実績 | 株式会社東京ドーム、アディダスジャパン、株式会社ミキハウスなど |
導入社数 | 2,000社以上 |
13.サヴァリ株式会社
ECサイト、ネットショップ運営代行のサヴァリ株式会社 – 楽天・アマゾンなどネットショップ運営代行をはじめ、モール通販特化のECサポート・ECコンサルティングを行っております。また楽天内広告運用・分析など楽天SEO対策からウェブ制作まで御社のネットショップをトータルサポートさせていただきます。
- モールに限らずLINE公式アカウントやSNSを活用したノウハウも提供。
- 運営特化、総合支援、細分化作業、作業処理特化これらの運営タイプ全て対応が可能。
- サービス内容に応じてオーダーメイドプランの利用が可能。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | コンサルティング:月額150,000円〜 集客コース:月額300,000円〜 制作コース:月額300,000円〜 CRMコース:月額300,000円〜 フルサポート:月額500,000円〜 |
サービス内容 | コンサルティング、運営代行、動画制作、サイト制作、人材育成支援 |
対応範囲 | 商品登録、商品管理、サイト制作、プロモーション、商品企画など |
対応店舗 | Amazon、楽天、Yahooショッピング、Wowma!、自社ECなど |
導入実績 | 要問い合わせ |
導入社数 | 3,000社以上 |
14.ファイブスプリングス株式会社
株式会社ファイブスプリングス – 楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運営代行
- 中小企業から大手メーカーまで幅広く対応が可能。
- 楽天市場とYahooショッピングに特化したサポート。
- 独自開発したオリジナルツールにより細部分析が可能で圧倒的な分析力を持つ。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | コンサルティングプラン:月額300,000円〜 広告運用プラン:広告運用額の15% 運営代行プラン(コンサル+制作代行):月額700,000円〜 |
サービス内容 | コンサルティング、運営代行 |
対応範囲 | SEO対策、戦略策定、メルマガ調整、RPP広告、アイテムマッチなど |
対応店舗 | 楽天、Yahooショッピング |
導入実績 | 森永乳業株式会社、山田養蜂場株式会社、株式会社Iwataniなど |
導入社数 | 400社以上 |
15.FORCE-R株式会社
- Web全体の戦略設計を行い目標達成への最適解までトータル支援。
- ニーズに合わせた専門コンサルタントがアサインされ高度なサービスを提供。
- レポートだけでなく内製化を見据えた運用を行うためノウハウを学べる。
初期費用 | 要問い合わせ |
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料金プラン | コンサルティング:要問い合わせ 運用代行:要問い合わせ 自社EC構築:100,000円〜 Amazon運用:月額250,000円〜 楽天市場運用:月額350,000円〜 Yahooショッピング運用:要問い合わせ 動画制作:要問い合わせ 動画運用:広告費の20% SNS広告:広告費の20% オウンドメディア:月額100,000円〜 |
サービス内容 | コンサルティング、メディア事業 |
対応範囲 | コンサルティング、運用代行、 |
対応店舗 | Amazon、楽天市場、Yahooショッピング、自社EC、自社SNSなど |
導入実績 | 株式会社WATOSA GLOBAL、株式会社KDR、株式会社CTSCなど |
導入社数 | 要問い合わせ |
その他おすすめの楽天運営代行サービス
D2C(EC)コンサル・ネットショップ運営代行なら|楽天出身精鋭集団ネイビーグループ
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【楽天市場の運営代行ならlolAgent】通販コンサルティングと総合デザインのロルエージェント(全国対応可)
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楽天運営代行サービスの選び方のポイント6つ
楽天運営代行サービスを選ぶ際は、次の6つのポイントを意識すると選別しやすくなります。
- 運用代行サービス・コンサルティングサービスのどちらか
- 楽天特化型のサービスか
- サービスを利用する目的が対応範囲内か
- 料金設定は固定費か成果報酬か
- 商品ページのデザインも対応可能か
- 過去の実績が具体的に明記されているか
このようなポイントを踏まえたうえで、楽天運営代行サービスの選び方について解説します。
コンサルティングサービス・運用代行サービスのどちらか
楽天運営代行サービスには、「コンサルティング系」と「運用代行系」の2種類のサービス形態が存在します。それぞれの特徴や違いは以下の通りです。
コンサルティング系 | 運用代行系 | |
---|---|---|
特徴 | ・出店に伴うアドバイスや決済方法の選別、コンテンツの企画立案などのコンサルティングのみを行う ・実際の運用は企業自身で行う ・運用代行サービスに比べてトータルコストが低くなることが多い | ・商品登録や在庫管理、ページデザイン、販売促進など店舗運営のほぼすべての業務を代行できる ・代行会社によって対応範囲が異なる ・同時にコンサルティングを行ってくれるケースもある |
最適な企業 | ・実際に店舗運営は自社で行うが、出店実績がなくアドバイスのみを求める企業 ・予算の関係上、事業がある程度軌道に乗ってから運用代行に移行したい企業 | ・店舗設立から運用まですべての業務、または一部の業務をプロに任せたい企業 ・人的リソース不足から運用担当者の業務的な負担を削減したい企業 |
楽天運営代行サービスは、コンサルティング系の種類が少なく、運用代行系の種類が多い傾向にあります。
コンサルティングと運用代行の両サービスを提供している会社も少なくありません。
運用代行系のサービスは細かく料金プランが分かれていることが多く、対応範囲によって大きく料金が異なります。
あらかじめどのような業務を代行してもらうのか、絞り込んでおくことが大切です。
参考:楽天運営代行おすすめ企業24選!費用や業者選定のポイントも解説 – KnowledgeBox(ナレッジボックス)
楽天特化型のサービスか
楽天市場以外に出店する予定がない場合は、楽天市場向けに特化した運営代行サービスを選択するのもよいでしょう。
楽天運営代行サービスは、AmazonやYahoo!ショッピングなど数多くのオンラインモールに対応している場合もありますが、楽天市場のコンサルティングや運用代行に特化するケースもあります。
楽天市場に特化していると、楽天市場に向く広告の出し方や適切な出店戦略などを提案してもらえる可能性があります。
楽天市場に関する豊富なノウハウがあるからこそ、安心して利用できるのがメリットです。
参考:楽天運営代行おすすめ企業24選!費用や業者選定のポイントも解説 – KnowledgeBox(ナレッジボックス)
サービスを利用する目的が対応範囲内か
楽天運営代行サービスのサービス内容には、次のような種類があります。
- 商品ページ作成・商品登録管理
- イベントページ作成
- バナー作成
- LP(ランディングページ)作成
- 広告配信
- 戦略設計・企画立案
- 価格設定
- 各種分析
これらは楽天運用代行サービスごとに対応範囲が異なるため、そのサービスがどこまで対応しているか、あるいはプランごとにどこまで対応可能かを確認しておきましょう。
参考:【2023年厳選】楽天の運営代行業者28選|失敗しない選び方を紹介 | ピュアフラット
料金設定は固定費か成果報酬か
楽天運営代行サービスの料金は、「固定報酬型」と「成果報酬型」の2種類に分かれます。
固定報酬型 | 成果報酬型 | |
---|---|---|
概要 | 成果に関係なく毎月固定の料金が発生する | 売上発生時に売上金額に応じた料金(5~20%程度)を支払う |
メリット | ・業績が拡大してもコストが高くならずに済む ・毎月の予算管理を行いやすい | ・成果が出なければコストがかからない ・費用対効果を算出しやすい |
デメリット | ・成果に限らず必ずコストを支払う必要がある ・本当に料金分の成果が出ているのか不透明で、費用対効果が算出しづらい | ・運営が軌道に乗った後は、かえって費用が高くなることがある ・予算管理しづらく、月によっては思わぬ出費が発生することもある |
楽天運営代行サービスによっては、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた料金体系の場合もあります。
参考:楽天市場の運営代行比較19選|コンサルとの違いやメリット・デメリット、選び方
商品ページのデザインも対応可能か
楽天市場は商品ページデザインの自由度が高い特徴があり、デザインに対応可能かどうかもチェックしておきたいポイントです。
楽天市場では、HTMLやCSS、JavaScriptなどを駆使して、商品ページに数多くのコンテンツを含められます。
その分ページのデザインによって売上が大きく左右される点には注意が必要です。
社内にページ作成のノウハウがない場合は、商品ページやLP(ランディングページ)制作に対応している楽天運営代行サービスを選ぶことが求められます。
楽天運営代行サービスの公式サイトに、過去にデザインしたページが掲載されていることもあるので、参考にしてみてください。
参考:楽天運営代行におすすめのコンサルティング会社8選【2023年最新版】|PRONIアイミツ
過去の実績が具体的に明記されているか
楽天運営代行サービスの公式サイトには、企業との取引実績や受賞経歴などが掲載されていることがあります。
こうした実績はそのサービスの信頼性を証明するものなので、事前に必ず確認しておくようにしましょう。
実績を確認する際は、具体的な数字が入っているかどうかを見ることが大切です。
過去に対応した件数や売上拡大率などが具体的に記載されているほど、安心して依頼することができます。
参考:【2023年厳選】楽天の運営代行業者28選|失敗しない選び方を紹介 | ピュアフラット
まとめ
楽天運営代行サービスを利用することで、商品ページ作成や商品登録、価格設定、バナー作成といった楽天市場の店舗運営に必要な業務を一任できます。
また、自社で店舗を運営する場合でも、コンサルティングサービスを活用すると店舗運営の適切なアドバイスをもらえます。
まずは楽天市場で運営を行う目的を明確にしたうえで、自社に合う適切な代行サービスを選びましょう。
参考にしたサイト
楽天運営代行おすすめ企業24選!費用や業者選定のポイントも解説 – KnowledgeBox(ナレッジボックス)
【2023年厳選】楽天の運営代行業者28選|失敗しない選び方を紹介 | ピュアフラット
楽天市場の運営代行におすすめの企業を徹底比較!失敗しない選び方も紹介|ECのミカタ
楽天市場の運営代行比較19選|コンサルとの違いやメリット・デメリット、選び方
楽天運営代行におすすめのコンサルティング会社8選【2023年最新版】|PRONIアイミツ
楽天市場運営代行会社を比較調査!導入事例や口コミ評判、費用も紹介します。 | 集客・広告戦略メディア「キャククル」
楽天の運営代行でおすすめの5社を紹介!業者の選定ポイントも | ブログ|フジ子さん
楽天に強い運営代行会社4社を紹介!料金体系や業者の選び方なども解説 – アイコナ
楽天のコンサルにおすすめな企業12選!比較ポイントや運営代行内容も詳しく解説! | ART TRADING