修理をご依頼の前に

故障かなと思ったら

故障・修理について、AIがご案内(自動応答)いたします。
症状によっては、お客様のお手元で解決する場合があります。また、どの製品が故障しているかの診断にもなりますので、こちらのページから対処方法をご確認ください。

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オンライン修理受付

    今後のメンテナンス予定

    • 2024年4月9日 5:00 頃 〜 2024年4月9日 9:00 頃

      ソフトなどのダウンロード
    • 2024年4月9日 5:00 頃 〜 2024年4月9日 9:00 頃

      ニンテンドーeショップ
    • 2024年4月11日 13:30 頃 〜 2024年4月11日 16:00 頃

      ネットワークサービス

    サポート内のページが検索できます。

    入力の取り消し

    2024年4月9日(火)午前9時をもちまして、ニンテンドー3DSソフトおよびWii Uソフトのオンラインプレイサービスを終了いたしました。(2024年4月9日更新)

    お客様各位

    2023年10月4日

    2024年1月24日更新

    任天堂株式会社

    ニンテンドー3DSソフトおよびWii Uソフトの
    オンラインプレイサービスに関する
    終了時期のお知らせ

    平素は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

    このたび、ニンテンドー3DSソフト(※1 ※2) およびWii Uソフトにおけるオンラインプレイなど、インターネット通信を用いた各種機能(以下、オンラインサービス)(※3)につきまして、下記のとおりサービスを終了させていただくこととなりました。

    サービス終了日時(予定)

    2024年4月9日(火)午前9時(※4 ※5)

    ※1Newニンテンドー3DS専用ソフトも含みます。

    ※2HOMEメニューに飾ることができる「バッジ」(『バッジとれ~るセンター』)についてはこちらをご覧ください。

    ※3オンライン協力プレイ、インターネットランキングやデータ配信なども含みます。

    ※4くわしい終了日時が決まりましたので、更新しました。

    ※5一部のソフトは上記の日程よりも前にサービス終了いたします。くわしくはQ6をご覧ください。(2023年10月31日更新)

    なお、今後サービスの継続が困難となるような事象が発生した場合には、やむを得ず上記の予定よりも前に個別のソフトごと、または全ソフトのサービスを終了させていただく可能性がございます。

    ニンテンドー3DSソフトおよびWii Uソフトのオンラインサービスをご利用いただいているお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

    長きにわたり、ニンテンドー3DSソフトおよびWii Uソフトのオンラインサービスをご利用いただきましてありがとうございます。