川添 隆(ゾエ)デジタル活用・Eコマースを組織フィットしていく人

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川添 隆(ゾエ)デジタル活用・Eコマースを組織フィットしていく人
@tkzoe
大企業B2B+B2Cデジタル×マーケ、アドバイザー、ZOE BAR店主、エンジェル、EC布教の5足わらじ。多変数を調整→バランス整備→組織を前進する人🤩ユーザー・チーム・組織・経営の調整法、EC・デジタル活用ヒントを発信📣企業再生2社🔥?←元小売CDO兼CIO・EC長←アパレルEC部長←スタートアップ←アパレル
ショッピング・リテールX上は個人意見です。所属企業の見解を示すものではありません。bit.ly/2SimYHX2010年1月からTwitterを利用しています

川添 隆(ゾエ)デジタル活用・Eコマースを組織フィットしていく人さんのポスト

#MarketingNative の取材掲載。 人それぞれ、歩んできた道によってキャリアやスキル形成に影響すると思うけど、私はたまたま「局地戦」でないと生き残れない環境が多かったから、こんな感じになってるんではないかと思う。 地味だけどコツコツ積み上げるしかない。
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限界を理解すると新たなチャレンジはやらざるをえない!4コマ説明してみた。 ※私はこれにコミットしてきた(飽き性もあいまって) 経験の積み上げ、変数を理解する数学的考え方、結果や意見にツッコむチカラの掛け合わせ。 これができれば大概の会社で通用するはず。 ※より知りたければDMください
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「最近見えにくくなったな〜」けどお店や眼科にまで行くまででもない。ググるけどなんか納得はいかない。   みたいな時に…どんな相手だとDMやチャットとかで気軽に聞けそうでしょうか?   ※こういうのは商材によって違いそうなので
  • もともと知っている企業
    11.9%
  • 企業の中の個人
    11.9%
  • 同じお困りごとがありそうな友人・知人
    49.6%
  • 何もしない
    26.7%
135票最終結果
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マーケティング4Pのプレイスは”販路”だったが現代は“顧客と繋がる場”だと捉えたほうが良い。その上でEC事業における販売チャネルのポートフォリオを考える必要がある。 モールECが搾取することを前提に「相手を利用するズル賢さ」持ってよいし、顧客と繋がる手段は別に持つべし。依存せずを割り切る。
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Eコマース業界の全体像を勘違いする人って多いので、改めて揺るぎない大局を記します。 ・利益構造として常に100%儲かるのはプラットフォーマー側 ・モールEC事業は損益分岐点が高い ・モールECはエンドユーザーを見ていて出店者を見ているわけではない ・売上が増えると自社ECの利益率は高まる ↓
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28歳まで平社員で、29歳で部門長、39歳(本日)で小売系上場会社の取締役。これは結果ですが、キャリアのターニングポイントはお館様である星﨑社長と出会ったこと。 経営メンバーの一員として精進して参ります。皆様のチカラをお借りしますm(__)m そして小売業界の進化に寄与していきます。
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ゼロからECサイトを開始して最初に気付くのは「全然売れない」ということ。SNSとかで集客できるかなというのは幻想で、その時初めて「集客装置が必要だ」と気づく。 事前の集客装置は少しずつ作れる。noteで発信したり、マルシェに出てLINE公式アカウントの登録増やしたり…コツコツをオススメするよ
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Eコマースやってるとわかるこは、売上を・利益左右するのは、ブランドや商品だということ。 実際のところサービスや売り方、集客施策などは大きなインパクトではありません。商品・ブランドを変えられないから、これらを変化させるしかないケースが多い。 昨日ある戦友とそんな話しをしました。
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朝倉祐介さん @Jockey723 のアントレプレナーシップの定義を聞いて自信を持てました。 「誰からも頼まれてもいないのに、自分が成し遂げなければならないと思い込んでしまったことを率先して実行すること」 企業サイズ・個人に関わらず、このマインドは持った人は見つけたら走り出す。 #Voicyフェス
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この日が来たのですね。ZARA、H&Mは脱ファストファッション→サステナブルブランドへ、ユニクロは情報製造小売業へ、英国のPRIMARKは絶好調という情勢。グローバルトップは価格以外の価値を提供していこうという動きで、メーカー側の価格勝負の限界だと感じます。 #NewsPicks
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米国と日本のモノづくりのレベルの違いを実感してきた。少なくともデニムは #everlane より #ユニクロ が圧勝。品質・デザイン共に。 #D2C の本質はモノづくりで、その違いは手にとって使用するとわかる。皆、D2Cの販売方法やコミュニケーションに目がいきがちだけど、商品があってそれらがある。
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#フィードフォース の決算説明資料の中にある図は『OMO型小売モデルとしては美しい〜』とウットリしてしまいました(笑)担当者心としては『このShopify座組みで運用してみたい』と思ってしまう。“自由度が高い”と決められないしシステム側に頭を使ってしまう。最良の環境で商売にコミットできるって良き
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「SNS(LINEは除く)を使って来店を増やしたい」は単純な構造ではありません。まずその理解をすることがスタートでしょう。 SNS上の反応はアルゴリズム範疇の話。一方で見た人が来店をしたくなる話題はマーケティング範疇の話。 一定のフォロワーが必要ではあるものの、理解で工夫が変わります。
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「多品目D2Cの新規集客(認知)ってどこにリソース割けばいいのか?」の質問に対して、どこに余地があるか?何に重きを置いてコンテンツを作るか?を話しながら、ざっとまとめました。 リソースが少ないなら、2次利用可能なプラットフォームとコンテンツを重視すべし。そして使い倒す。
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プロジェクトM、プロダクトM、プロダクトマーケティングMの違いが、この記事の図でよくわかった! やはり開発が伴うECやオムニチャネルの責任者は3役全部やってるねw PM職種が複数人になったら役割は早い段階から分けた方がいい|PdMとPjMとPMMのセレナーデ
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EC運営関連の指標として、特に重要視しているのは下記です。 ◾️週次 ✳︎新規・リピーター ✳︎通常・定期 ✳︎流入経路別 ◾️月次(月の推移) ✳︎週次と同じ指標 ✳︎ブランド別・商品カテゴリ別 ◾️定期的にチェック ✳︎LTV・購入回数 ✳︎F2-3以降・継続率 ✳︎階段表 ✳︎2回目購入の日数
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【拡散希望】社長・代表者限定で、無料のEC・事業のデジタル化・DXの家庭教師やります。他薦もウェルカム!要望はDMでください。 「今さら、社内では聞けない」ほど大歓迎です。 担当者〜経営側の視座はあるので、それぞれの目線で話せます。 但し、貴社に向けたアドバイスはしません。
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あなたのECサイト売上のうち10~30%が #LINE公式アカウント 経由になる、LINE経由でリピートが促進される… もしそうなるとしたら、運用しますか?しませんか? 翌月にこうならないが、コツコツやっていくと必ずシェアが高まり、継続購入者も増える。 そのためのノウハウはたくさん公開されています
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27歳でEC専任になろうとした時は Googleアナリティクスもリスティング広告のことも知らなかった私。 そういう情報はネットで調べればわかったけど、2010年ごろはまだ一部の大手の戦略か、楽天市場などのモール専業ECのノウハウしかなかった印象。実店舗メインの企業のECノウハウは転がってなかった ↓
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ネットショップのメルマガについてのアンケート。 内容はそれなりに充実しているけれども、配信頻度が高いからメルマガ登録を解除する。 過去の経験に基づいて、あなたの気持ちを教えてください。
  • すでに興味がなくなったサイトだった(メール整理)🤔
    46%
  • 解除はしたが自分のタイミングでサイトを見る👍
    42.5%
  • サイト運営者に気付いてほしい(問い合わせ)💁‍♂️
    3.6%
  • 正直そのサイトが嫌いになった(二度と見たくない)😤
    7.8%
548票最終結果
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“ファン化”という幻想があふれているが、原理原則を知ることが大切です。 ファン育成のシステム化することで、ファンが増えるのではなく、世界観・商品・人の振る舞いによってファンになる。そして、ファンは必ずしも推奨するわけではない。 周辺のツールを否定するわけではなく使う側の思考の話です
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一定規模の企業でEコマース売上を上げていくには足場固めが第1フェーズ。 既存ビジネスをやっている企業から、ECの相談は第2-3フェーズの話が多いものの、話を聞くと第1フェーズができていないケースがほとんど。 並行は可能なので、順序は飛ばさずに、素早くクリアしましょう。
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