Shopping Guide

Psyphinをご覧いただきましてありがとうございます。

ご購入いただく前に、下記ショッピングガイドをお読みいただきますよう、お願いいたします。

■年末年始休業について

誠に勝手ながら12月29日〜1月4日は発送業務停止とさせていただきます。

■配送について

ヤマト運輸ネコポスでお送り致します。
全国一律税込330円、合計金額16,000円以上で送料無料です。(追跡・補償付き)

通常2〜4日でポスト投函されます。

住所不明・長期不在によりお届けできなかった場合、再発送手配に別途送料をご負担いただきます。

■商品について

当ショップで販売しているアクセサリーはハンドメイド及びセレクト商品となります。

セレクト商品は商品ページ上部に【select item】と記載しております。

様々なビーズやパール、天然石を使用しており、一粒一粒に個体差があるため、ご覧のディスプレイによりデザインが違ってみえることもあります。
特に天然パールは歪な形や小傷、へこみなども含まれます。

金属(特にメタルビーズ)は経年劣化、保管状況により変色いたしますこと予めご了承ください。変色による返金返品対応は承っておりません。

また着用画像につきまして、撮影時のみ着用し、それ以外は暗所で保管しております。

■セミオーダーについて

パーツの変更はご購入前にご連絡いただいた方のみ可能な範囲で対応させていただきます。

セミオーダー代として別途2,200円(税込)〜承っております。

事前のやり取りなく、備考欄にご要望をお書きいただきましてもご対応致しかねますのでご了承ください。

■お取扱いについて

当商品は既製品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。

また強い衝撃は破損の外因になりますので、丁寧にお取り扱いいただきますようお願いいたします。

■アレルギー対応について

当商品はステンレスやsilver925、18KGPを使用しておりますが、​​​​​​​すべての方にアレルギーが起きないことをお約束するものではありません。予めご了承くださいませ。

万が一、アレルギー症状がみられた場合は直ちに使用を中止し、医師にご相談ください。

■キャンセル・返品について

大変恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセル、お客様のご都合による返品、返金は受け付けておりません。
商品到着後、万が一初期不良が認められた場合は、お手数ではございますが7日以内にお申し出ください。 
上記の期限を過ぎてからのご連絡につきましては対応できかねますので、予めご了承ください。

ピアスの場合は開封後のお客様都合による返品交換は承っておりません。

商品ページに記載のサイズをご覧の上、ご購入いただきますようよろしくお願い申し上げます。

以上、お読みいただきありがとうございました。

引き続きショッピングをお楽しみくださいませ。

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