(株)八光殿

祖母の葬儀で、厳格な父が流した涙。
葬祭業を意識したのは、就職活動中に自分が何をしたいのかを改めて見つめ直した時に思い出した その涙がきっかけでした。
非日常を感じた瞬間でしたが、その瞬間が誰かの支えによって実現されていることに気づき、この仕事に興味を持ちました。

様々な会社を調べる中で、当社を見つけました。
葬祭業は何となく暗いイメージを抱かれがちかもしれませんが、当社は社長も社員も皆本当に明るく、この人達と一緒に働きたいと迷わず就職を決めました。

現在は、故人様のお迎えから葬儀の打合せ、荘厳や当日の進行、アフターフォローまで、一連の流れをプロデュースする役割を担っています。
他にも、法要の企画運営、生前セミナーなど各種イベントの企画運営、データ分析を含む集客施策の実施、日々の会館メンテナンスなど業務は多岐にわたりますが、丁度いい忙しさが有難く感じています。

葬祭の仕事が他サービス業と異なる点は、ご家族様と初めて顔を合わせる時。お名刺をお渡しするのは、悲しみがとても深いタイミングなのです。お葬式までの限られた時間で信頼関係を築くのは決して、簡単な事ではありません。
最適な距離の取り方は相手によって異なるので、私たちはその時々で状況を判断しながら慎重に打合せを進めます。

いつも心がけているのは、ご家族様の悲しみに寄り添いながらも、その悲しみにのまれることなく気持ちを上手に切り替えること。
深い悲しみ＝マイナスの気持ちを、満足や安心＝プラスの気持ちに引き上げなければならない葬祭の仕事は、サービス業の中でも『究極のサービス』と言えます。

難しい仕事と感じられるかもしれませんが、それを打ち消してくれる嬉しい瞬間がたくさんあるのもこの仕事の特徴です。
例えば最初は「葬儀屋さん」「担当者さん」だったのが「八光殿さん」という固有名詞になり、葬儀の当日には「小池さん」と名前をお呼びいただけた時。こうした変化が身近で感じられることはまさにやりがいで、その後も何かお困りの際に直接ご連絡をいただけたりすれば それがまた自信にも繋がっています。

仕事柄人を思いやる気持ちが強い社員が多く、この環境で働いているだけで心配りなどの『人財力』が自然と身につく仕事です。目の前の人の為になる・悲しんでいる人を支える仕事がしたいという方には、最適だと思います。（大東事業所　小池）