イワタニセントラル福島(株)

生活に欠かせないガスを供給する会社ということで、地域のみなさんの役に立てる仕事ができると考えて入社しました。私自身、それまで当たり前のようにガスを使っていましたが、「当たり前にガスが使えるようにこうした会社がサポートしている」のだと知って、会社の仕事の意義を改めて感じました。福島営業所は現在、既存のお客様が2,000件で、営業二人で1,000件ずつ担当しています。お客様は一般家庭、オフィス、飲食店、法人企業、他に工場もあります。仕事はガスの開閉栓や器具の設備点検、緊急時対応など、ガスを安定して供給できるようにする保安業務や、ガス器具を買い替えたいというお客様に商品を紹介する提案営業などを行っています。震災を経験している方からよく話を聞くのは「LPガスが早くて良かった、助かった」ということ。LPガスは建物の立地にもよりますが場所を問わず、人が密集していないところでも供給が可能なので、それは強みと言えます。
仕事をしていて嬉しいのは、担当のお客様から「伊藤さん」と名前で呼ばれて仕事を頼まれること。ガス以外の暮らしの困り事も相談されるとやりがいを感じます。これからも「伊藤さん」と呼んでいただける、お客様に頼っていただける営業でいたいです。
（伊藤　健助／福島営業所営業課　2015年入社）

ガスはライフラインであり、ガスを供給する会社では生活に深く関わる仕事ができると思い、入社しました。事務の仕事は商品の発注処理、売上げ管理、電話対応などですが、事務でも営業と同じような専門知識がないとお客様対応ができないので、入社後の研修は営業職と同じです。資格に関しても営業職と同様、高圧ガス第二種販売主任者の資格取得は入社後に必須であり、ガス器具商品の知識も必要なので、勉強会などにも積極的に参加しています。
事務の仕事は決められたことをそのままやることが多いですが、その中でも自分の業務の効率化を考える、一歩踏み込んで改善点を図ってみるなど、自分で工夫して考えながら取り組んでいます。それがそのまま業務に活かされて結果が出るとやりがいになります。営業と事務は直結しているので、互いに改善できる点は話し合いながら、一体となって業務を進めていければと考えています。
（高野　魁／本社営業本部　郡山支店駐在業務　2014年入社）