(株)ソアー

■佐賀営業部　　岩本浩平（2010年入社）ソリューション営業
■伊万里営業所　西田昇平（2017年入社）カスタマーエンジニア
■佐賀営業部　　小林弘典（2019年入社）ソリューション営業

岩本：2人の入社のきっかけは？
西田：義理の兄がコピー機に関わる仕事をしており、この業界に興味を持ったのがきっかけです。学生時代はソフトウエアについて学んでいたので、自分の知識も生かせると思いました。
小林：私は大学までやっていた陸上を就職後も続けたいと思い就活していました。当社の人事担当が陸上の経験を価値として捉えてくれたのがとても嬉しかったこと、また土日祝がしっかり休めるため陸上も継続できる環境に魅力を感じました。

西田：岩本さんと小林さんはルート営業をされていますが、心がけていることはありますか？
岩本：お客様との距離を縮めることを心がけています。また、楽しく仕事をしたいと思っているので、よく笑うようにしています。
小林：2019年の春からメンター制度が導入され、私の指導を岩本さんが担当してくださっています。いつも笑顔で相談がしやすい環境なので頼りにしています。まだまだわからないことも多いですがお客様からの問い合わせには丁寧に答えるように心がけています。

岩本：西田くんはエンジニアとしての仕事が丁寧という話をよく耳にするけど、やりがいを感じるのはどんなときですか？
西田：複合機のメンテナンス業務を担当していますが、近年の複合機は紙詰まりなどの不具合だけでなく、内部のシステムエラ―が原因の不具合が起こることも少なくありません。これまでの経験や知識を駆使してトラブルを解決できたときは達成感が大きいです。

小林：岩本さんはどんなときにやりがいを感じますか？
岩本：最近は、小林くんをはじめ後輩の指導を任されることが多くなりました。自分が指導した後輩が受注を決めたときなどは自分のこと以上に嬉しいです。後輩の成長を感じられることが、やりがいにつながっています。

西田：岩本さんは若手のリーダ的存在です。これから入社を考えてる方にメッセージをお願いします。
岩本：当社の強みはサポート力です。契約後は社内の各部署が協力し合いながらお客様をサポートしています。それは部署の垣根を越えて社員同士がコミュニケーションを取れているから。ベテランも若手も関係なく相談がしやすい環境が当社にはあります。