- 価格.com特典あり
- 特典総額102,770円相当 54,458円キャッシュバック ／ 事務手数料無料 ／ 9か月間 2,200円/月値引き ／ 新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
| 提供エリア | 全国 |
|---|---|
| 契約期間 | 2年契約 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
| 速度 |
|
| データ通信量 | 制限なし |
| 光電話 | ビッグローブ光電話 基本プラン |
| テレビサービス | ビッグローブ光テレビ |
高速通信IPv6接続（IPoE方式）で夜間帯でも快適！au、UQ mobileならさらにお得！通信事業35年以上の歴史を持つBIGLOBEなら安心！
ビッグローブ光が選ばれる理由
特典総額102,770円※1！さらに、 無線LANルーターも最大1年間0円！
実質最大2か月無料！※2
さらに、ビッグローブ光テレビの同時申し込みで、10,000円キャッシュバック！
また、無線LANルーターを同時申し込みで、最大1年間0円！ルーターをお持ちでない方や古いルーターをお使いの方はぜひご利用ください。
※1 2年プラン戸建て（回線新規）
※2 新規工事費実質無料＋手数料無料＋1か月月額料金無料＋2か月目に月額料金1か月分キャッシュバック！
実質契約期間の縛りなし！さらに、開通までWiMAX無料レンタル！
ビッグローブ光 1ギガタイプなら、違約金がかかる期間に解約の場合も解約違約金が0円になります。
お手続き等は不要です。いつ解約してもご請求は一切なし！安心して始めていただけます。
開通工事まで3週間以上かかる場合、WiMAXの無料レンタルをお申し込みいただけます。お電話で「WiMAXレンタル希望」とお伝えください。
混雑しがちな夜も快適！引っ越しの予定があるなら3年プランがおすすめ！
ビッグローブ光ならIPv6接続(IPoE方式)がずっと無料。混雑の影響を受けにくい高速通信が可能です！
引っ越しの予定があるなら3年プランがおすすめ！いつのお引越しでも、何回でも工事費0円！※
※「ビッグローブ光(3年プラン)」の場合。2年プランでは有料となることがあります。光回線設置以外(ビッグローブ光電話、ビッグローブ光テレビなど)の工事費は有料
キャンペーン・特典（契約特典）
価格.com特典
- 54,458円キャッシュバック
- キャッシュバックは3回ございます。
1回目：開通月を1か月目として2か月目に月額料金1か月分の5,698円キャッシュバック（口座送金・手続きが必要）
2回目：開通月を1か月目として12か月目に10,000円キャッシュバック（口座送金・手続きが必要）
3回目：開通月を1か月目として24か月目に38,760円キャッシュバック（口座送金・手続きが必要）
-
お申し込み、サービス開始
お申し込み完了後、数日以内に契約書面をお送りします。
この書面でサービスおよび特典の提供条件を必ずご確認ください。
電子交付を選択された場合は、BIGLOBEマイページにログインしてご確認ください。 -
キャッシュバック対象月の確認
「キャッシュバック対象月」は開通月を1か月目として2か月目と12か月目と24か月目です。
キャッシュバックに関する連絡は、連絡先メールアドレス宛にメールでご連絡します。
日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEマイページからご登録ください。
＜キャッシュバック対象月の確認方法＞
（1）BIGLOBEマイページにログイン
（2）「特典一覧」ページで確認
※ 以下の場合は特典適用外または無効となります。 お申し込みの6か月後の末日までに開通しない場合／「キャッシュバック対象月」以前にサービスを解約された場合／受け取り手続きの期間内に手続きされない場合 -
お受け取り手続き
キャッシュバック対象月にそれぞれ受け取りの手続きが必要です。
＜受け取り手続き期間＞
「キャッシュバック対象月」の月初2日目の午後から45日間
＜受け取り手続きの方法＞
（1）受け取り手続き期間内にBIGLOBEマイページにログイン
（2）「特典一覧」ページにアクセス
（3）振込希望の金融機関情報を入力 -
キャッシュバックお受け取り
お手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。
- 事務手数料無料
- 事務手数料（1,100円）が無料となります。
- 9か月間 2,200円/月値引き
- 3か月目～11か月目まで2,200円/月値引きします。（2,200円×9か月=19,800円分）
- ※ 開通月の月額料金は無料となります。
- 新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- 新規工事費分の料金（分割払い）を毎月値引き（初回：1,276円＋2回目以降1,188円×23か月＝28,600円分）
- ※ 25か月目に適用となる割引は実質費用、および特典総額の計算に含まれておりません。
公式特典（価格.com経由のお申し込みも対象）
- 1ギガタイプ違約金免除特典
- ビッグローブ光を違約金がかかる期間に解約の場合、解約違約金4,100円（不課税）が0円になります。お手続き等は不要です。
- ※ 本キャンペーン・特典は、実質費用および特典総額の計算に含まれておりません。
- [2024/02/01～]
- 適用条件
- 本ページ経由でお申し込みすること
- 回線新規にてお申し込みする事
- お申し込みから6か月以内に回線開通する事
- キャッシュバック特典の振込先を指定期日までに登録する事
- キャッシュバック特典を受け取るまで、BIGLOBEを退会、コース変更、コース解約、サービス停止せず継続利用する事
- 適用されないケース
- お申し込みの住所で既にフレッツ光またはビッグローブ光を利用中の場合
- 過去に本キャンペーンよりお申し込みいただいた方
- 「光コラボレーション」からの事業者変更、または「フレッツ光」から転用を利用したお申し込みの場合
- 価格.com特典について
- キャンペーン期間内に本ページから回線新規にてお申し込みいただき、お申し込みから6か月以内にサービス開始された場合のみ適用となります。
- 本ページからのお申し込みの場合、本ページに記載のあるキャンペーンのみ対象となります。BIGLOBEの行うその他のキャンペーンは適用されません。
- 本特典は以降も継続して実施する場合があります。
- キャッシュバック特典について
- キャッシュバックの送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASH POST」サービスを利用します。
- キャッシュバックは、開通月を1か月目として2か月目と12か月目と24か月目にお受け取りいただけます。
- キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止をされますと特典の適用外となります。
- 回線開通後、「BIGLOBEマイページ」にログインし、特典一覧ページで「キャッシュバック対象月」をご確認ください。
「キャッシュバック対象月」は開通月を1か月目として2か月目と12か月目と24か月目です。 - 「キャッシュバック対象月」の月初2日目午後より、BIGLOBEマイページの特典一覧ページで指定口座の手続きが可能になりますので、振込希望の金融機関情報を入力してください。
手続きが完了し次第、数日以内にご指定の口座へ送金いたします。 - キャッシュバック受取手続きは、キャッシュバック対象月の2日から【45日間】となります。
45日以内にお手続きいただけない場合、特典は無効となります。 - キャッシュバックに関する各種連絡は、連絡先メールアドレス宛にご連絡いたします。
日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEのマイページからご登録ください。
- 新規工事費実質無料について
- 「ビッグローブ光」の新規工事費（分割払い）相当をBIGLOBE利用料金から値引きいたします。お手続き等は不要です。
新規工事費は設置先の状況により異なります。
土日休日工事費、ビッグローブ光電話工事費、ビッグローブ光テレビ工事費、特別な工事が必要な場合の追加料金を除いた工事費実費相当を24か月間に分割して値引きいたします。 - 分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます。
- 1ギガタイプ違約金免除特典について
- 本特典はマイページの「特典一覧」ページに記載されません。
- お申し込み直後はマイページの「違約金・解除料・割賦契約」ページに違約金の記載がされますが、後日違約金がかからない旨をご確認いただけます。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
キャンペーン・特典（オプション特典）
価格.com特典
- ビッグローブ光テレビお申し込み特典
- 本ページから回線と同時にビッグローブ光テレビをお申し込みの場合、以下の特典が適用となります。
ビッグローブ光テレビの工事完了月を1か月目として12か月目に10,000円キャッシュバック（口座送金・手続きが必要）
-
ビッグローブ光テレビ同時お申し込み、サービス開始
お申し込み完了後、数日以内に契約書面をお送りします。
この書面でサービスおよび特典の提供条件を必ずご確認ください。
電子交付を選択された場合は、BIGLOBEマイページにログインしてご確認ください。 -
キャッシュバック対象月の確認
「キャッシュバック対象月」はビッグローブ光テレビの工事完了月を1か月目として12か月目です。
契約開始後よりマイページの特典一覧（値引き・キャッシュバック）にて「キャッシュバック対象月」をご確認いただけます。
キャッシュバックに関する連絡は、連絡先メールアドレス宛にメールでご連絡します。
日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEマイページからご登録ください。
※ 以下の場合は特典適用外または無効となります。 お申し込みの6か月後の末日までに開通しない場合／「キャッシュバック対象月」以前にサービスを解約された場合／受け取り手続きの期間内に手続きされない場合 -
お受け取り手続き
キャッシュバック対象月に受け取りの手続きが必要です。
＜受け取り手続き期間＞
「キャッシュバック対象月」の月初2日目の午後から45日間
＜受け取り手続きの方法＞
（1）受け取り手続き期間内にBIGLOBEマイページにログイン
（2）「特典一覧」ページにアクセス
（3）振込希望の金融機関情報を入力 -
キャッシュバックお受け取り
お手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。
- 無線LANルーターお申し込み特典
- 本ページから回線と同時に、無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）の利用をお申し込みの場合、以下の特典が2台目まで適用となります。
（1）無線LANルーターのサービス開始月の翌月を1か月目として11か月目まで月額料金より1台あたり550円/月を値引きいたします。なお、サービス開始月の月額料金はかかりません。
（2）無線LANルータの返送手数料 1台あたり1,430円が特典により無料となります。
公式特典（価格.com経由のお申し込みも対象）
- お助けサポート同時お申し込み特典 最大2か月無料
- BIGLOBEお助けサポートは、パソコンのトラブルを専門スタッフに相談できるサービスです。
Wi-Fiやルーター設定、操作などのサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方や機種変更時のアカウント設定などもご相談ください。
また、オペレーターがお客さまの画面を見ながら操作案内／お客さまに代わって操作設定することもできます。
同時申込なら最大2か月間無料だから、開通時の設定時だけ利用して解約もOKです。 - [2023/10/01～2024/03/31]
- 適用条件
- 本ページ経由でお申し込みすること
- 回線新規にてお申し込みする事
- お申し込みから6か月以内に回線開通する事
- ビッグローブ光テレビ同時お申し込み特典：本ページから回線と同時に、ビッグローブ光テレビのお申し込み
- ビッグローブ光テレビ同時お申し込み特典：キャッシュバック特典の振込先を指定期日までに登録
- ビッグローブ光テレビ同時お申し込み特典：キャッシュバック特典を受け取るまで、BIGLOBEを退会、コース変更、コース解約、ビッグローブ光テレビを解約、サービス停止せず継続利用する事
- 無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）お申し込み特典：本ページから回線と同時に、無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）のお申し込み
- BIGLOBEお助けサポート同時お申し込み特典：本ページから回線と同時に、BIGLOBEお助けサポートのお申し込み
- 適用されないケース
- お申し込みの住所で既にフレッツ光またはビッグローブ光を利用中の場合
- 過去に本キャンペーンよりお申し込みいただいた方
- 「光コラボレーション」からの事業者変更、または「フレッツ光」から転用を利用したお申し込みの場合
- オプション特典について
- キャンペーン期間内に本ページから回線新規にてお申し込みいただき、お申し込みから6か月以内にサービス開始された場合のみ適用となります。
- 本ページからのお申し込みの場合、本ページに記載のあるキャンペーンのみ対象となります。BIGLOBEの行うその他のキャンペーンは適用されません。
- ビッグローブでは「オプション特典」に特典違約金はかかりません。
- 各オプションの詳細について
- オプションの詳細については項目「オプションサービス」をご確認ください。
- 無線LANルーターお申し込み特典について
- ビッグローブ光お申し込み前に、ビッグローブにて接続機器をレンタルされている場合（ドコモ光をご利用されていた場合等）は、接続機器特典の適用外となります。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
キャンペーン・特典（対象者限定特典）
公式特典（価格.com経由のお申し込みも対象）
- 友達紹介プログラム
- ビッグローブ光をお友達にご紹介いただくと、ご紹介する方・された方ともに3,000円相当のGポイントを進呈！
- ※ マイページ上で発行された紹介コードで最大3人までご紹介いただけます。
- [2023/12/01～]
- ペア割
- 2人で使えば、ず～っとおトクに！ふたりとも毎月200円相当ポイント進呈
ビッグローブ光をご契約の会員同士がペアを組み、適用条件を満たすと、お2人に毎月200円相当のGポイントを進呈！ - ※ どちらかがビッグローブ光 10ギガタイプである必要があります。
- 適用条件
- 【友達紹介プログラム】
- 毎月21日時点で紹介したお客さま・されたお客さまがともに下記条件を満たしている場合、適用対象となります。適用判定外となった場合も翌月21日に再度判定され、条件を満たせば適用対象となります。
- （1）ビッグローブ光を契約開始し、契約中であること
- （2）BIGLOBE個人会員であること
- （3-1）紹介する方 紹介されたお客さまよりも前にビッグローブ光を申し込んでいること
- （3-2）紹介された方 対象期間中に、新規でビッグローブ光を申し込んでいること。マイページに紹介者から伝えられた紹介コードを登録していること
- 【ペア割】
- 毎月20日時点で下記条件を満たしている場合、適用対象となります。
- （1）お客さま双方がBIGLOBE個人会員であること
- （2）お客さま双方でペアが成立済みであること
- （3）ペアを組まれたお客さま双方のBIGLOBE IDでビッグローブ光を契約開始していること
- （4）ペアを組まれたお客さまのいずれかがファミリー10ギガタイプまたはマンション10ギガタイプを契約開始していること
- 適用されないケース
- 【ペア割】
- 12か月継続してペア割の適用がなかった場合、自動的にペアが解消されます。解消された旨は、連絡先メールアドレス または BIGLOBEメールアドレスへメール通知されます。
- ペアを組んだお客さまのいずれかがご自身でペアを解消された場合、以降は適用対象外となります。解消された旨は、連絡先メールアドレス または BIGLOBEメールアドレスへメール通知されます。
- 友達紹介プログラムについて
- 本サービスはビッグローブ光の月額料金からの割引ではありません。
- システムメンテナンス等の都合により、ポイントの提供日が変更になることがあります。
- 同一人に対して繰り返し紹介をした場合、適用対象外となる場合があります。
- 本ポイントを受け取るためには、Gポイントに利用開始手続き（Gポイント会員登録とBIGLOBE IDの対応付け）が必要となります。
- Gポイントの利用開始手続きについて詳細は下記よりご確認ください。
https://gpoint.sso.biglobe.ne.jp/gp/entry/a0/start.php - ポイント提供前にBIGLOBEを退会、利用停止された場合は、Gポイントは提供できません。
- ポイントの提供後186日間受け取り可能です。Gポイントの利用開始手続き前にBIGLOBEを退会されると、Ｇポイントが受け取れなくなるので、ご注意ください。
- 特典は毎月26日までに適用され、マイページの「Gポイント明細」で確認できます。
- 本サービスは今後、変更または終了する場合があります。やむを得ない場合を除き、事前にお知らせいたします。
- ペア割について
- 本サービスはビッグローブ光の月額料金からの割引ではありません。
- ペア成立済みのお客さまとペアを組むことはできません。
- システムメンテナンス等の都合により、ポイントの提供日が変更になることがあります。
- 本ポイントを受け取るためには、Gポイントに利用開始手続き（Gポイント会員登録とBIGLOBE IDの対応付け）が必要となります。
- Gポイントの利用開始手続きについて詳細は下記よりご確認ください。
https://gpoint.sso.biglobe.ne.jp/gp/entry/a0/start.php - ポイント提供前にBIGLOBEを退会、利用停止された場合は、Gポイントは提供できません。
- ポイントの提供後186日間受け取り可能です。Gポイントの利用開始手続き前にBIGLOBEを退会されると、Ｇポイントが受け取れなくなるので、ご注意ください。
- 特典は毎月25日までに適用され、マイページの「Gポイント明細」で確認できます。
- 本サービスは今後、変更または終了する場合があります。やむを得ない場合を除き、事前にお知らせいたします。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
セット割
- auスマートバリュー
- auスマートバリューとは、auのスマホ、ケータイなど（一部プランを除く）をご利用のお客さまが、「ビッグローブ光」と「ビッグローブ光電話」を同時にご利用いただくと、auスマホなどの月額料金がおトクになるサービスです。
さらに、最大10,000円相当（不課税）還元のお得なクーポンもご用意！（KDDI主催） - スマホセット
| 対象料金サービス | 割引額/月 |
|---|---|
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック2 | 1,100円 |
| 使い放題MAX 5G／4G DAZNパック | |
| 使い放題MAX 5G／4G ドラマ・バラエティパック | |
| 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック（P） | |
| 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック | |
| 使い放題MAX 5G with Amazonプライム | |
| 使い放題MAX 5G／4G | |
| auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 | |
| auマネ活プラン 5G／4G DAZNパック | |
| auマネ活プラン 5G／4G ドラマ・バラエティパック | |
| auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック（P） | |
| auマネ活プラン 5G／4G Netflixパック | |
| auマネ活プラン 5G with Amazonプライム | |
| auマネ活プラン 5G／4G | |
| スマホミニプラン 5G／4G | 550円 |
| 対象料金サービス（新規受付終了） | 割引額/月 | |
|---|---|---|
| 2年間 | 3年目以降 | |
| スマホプラン | ||
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック | 1,100円 | 1,100円 |
| データMAX 5G ALL STARパック | ||
| データMAX 5G／4G LTE ドラマ・バラエティパック | ||
| データMAX 5G／4G LTE Netflixパック | ||
| データMAX 5G Netflixパック（P） | ||
| データMAX 5G with Amazonプライム | ||
| データMAX 5G／4G LTE | ||
| auデータMAXプランPro | ||
| auデータMAXプラン Netflixパック | ||
| auデータMAXプラン | ||
| auフラットプラン30 | ||
| auフラットプラン25 NetflixパックN | ||
| auフラットプラン25 Netflixパック | ||
| auフラットプラン20N | ||
| auフラットプラン20 | ||
| auフラットプラン7プラスN | ||
| auフラットプラン7プラス | ||
| auフラットプラン5（学割専用） | ||
| ピタットプラン 5G／4G LTE 1GB超～7GB | 550円 | 550円 |
| 新auピタットプラン 1GB超～7GB | ||
| ピタットプラン 5G／4G LTE（s）2GB超～20GB | ||
| auピタットプラン ～2GBまで | 550円 | 550円 |
| auピタットプラン 2GB超 | 1,100円 | 1,100円 |
| auピタットプラン（s） ～2GBまで | 550円 | 550円 |
| auピタットプラン（s） 2GB超 | 1,100円 | 1,100円 |
| auピタットプランN（s） ～2GBまで | 550円 | 550円 |
| auピタットプランN（s） 2GB超 | 1,100円 | 1,100円 |
| ケータイ・タブレット・データ定額 | ||
| データ定額10／13／30 | 2,200円 | 1,027円 |
| データ定額5／8／20 | 1,551円 | 1,027円 |
| LTEフラット | ||
| データ定額2／3 | 1,027円 | 1,027円 |
| ジュニアスマートフォンプラン | ||
| シニアプラン | ||
| データ定額1 | 1,027円 | 550円 |
| データ定額10（ケータイ）／13（ケータイ） | 2,200円 | 1,027円 |
| データ定額5（ケータイ）／8（ケータイ） | 1,551円 | 1,027円 |
| データ定額2（ケータイ）／3（ケータイ） | 1,027円 | 1,027円 |
| データ定額1（ケータイ） | 1,027円 | 550円 |
| タブレットプラン20 | 1,100円 | 1,100円 |
| データ定額5／8／20 | 1,551円 | 1,027円 |
| LTEフラット | ||
| LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L）／DATA（m） | ||
- ※ ピタットプラン 5G／4G LTE、新auピタットプラン、auピタットプラン（シンプル）でデータ容量が～1GBの場合、割引は適用されません。
- ※ ピタットプラン 5G／4G LTE（s）でデータ容量が～2GBの場合、割引は適用されません。
(1)対象の固定通信サービスへお申し込み
(2)auお客さまサポート（web／電話）やauショップにてお申し込み
※ 対象の固定通信サービスと同時にお申し込みも可能
(3)auスマートバリューへお申し込みの翌月以降より適用開始
- 適用条件について
- 「auスマートバリュー」をご利用の場合でも、本キャンペーンは適用となります。
「auスマートバリュー」適用のためには、適用条件を満たす必要があります。
詳細は下記よりご確認ください。
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/set/smartvalue.html - 最大10,000円相当（不課税）還元のお得なクーポンの条件など詳細は下記よりご確認ください。
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/set/coupon.html
※本ページ以外からのお申し込みの場合は、価格.com特典の対象外となりますのでお気を付けください。
※ビッグローブ光の一部の割引を除き、他のセット割、トリプル割、および、auスマートバリューmineとの併用はできません。
また、KDDIが実施する他の施策とは併用できない場合があります。
※「ビッグローブ光電話」をご利用にならない場合、「auスマートバリュー」の適用はできません。
※個人名義での契約のみとなります。法人のお客さまは対象外となります。
- 自宅セット割
- UQ mobileの対象料金プランとビッグローブ光（ネット＋電話）をお申し込み後、自宅セット割（インターネットコース）をお申し込みいただくと、UQ mobileのご利用料金がおトクになります。
さらに、最大5,000円相当（不課税）還元のお得なクーポンもご用意！（KDDI主催） - スマホセット
①UQ mobileの対象料金プランのご契約
②ビッグローブ光（ネット+電話）のご契約
③自宅セット割（インターネットコース）のお申し込み
- 適用条件について
- 適用条件やお申し込み方法、注意事項など、下のページを必ずご確認ください。
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/set/uq_set.html - 最大5,000円相当（不課税）還元のお得なクーポンの条件など詳細は下記よりご確認ください。
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/set/coupon.html
※本ページ以外からのお申し込みの場合は、価格.com特典の対象外となりますのでお気を付けください。
料金
お支払料金
- 月額料金
- 5,698円/月
- 契約事務手数料
- 1,100円
- 新規工事費
- 28,600円
- ※ 工事の内容によっては工事費が異なる場合があります。土曜・日曜・祝日に工事を実施される場合、別途3,300円が必要となります。
月々の実質費用イメージ
| 1か月目 | 2か月目 | 3～11か月目 | 12か月目 | 13～23か月目 | 24か月目 | 25か月目 | 26～60か月目 |
| 0円 | 0円 | 3,498円 | -4,302円 | 5,698円 | -33,062円 | 5,698円 | 5,698円 |
| 0円 | 5,698円 | 5,698円 | 5,698円 | 5,698円 | 5,698円 | 5,698円 | 5,698円 |
| 1,100円 | - | - | - | - | - | - | - |
| - | 1,276円 | 1,188円 | 1,188円 | 1,188円 | 1,188円 | 1,188円 | - |
| - | -5,698円 | - | -10,000円 | - | -38,760円 | - | - |
| -1,100円 | - | - | - | - | - | - | - |
| - | - | -2,200円 | - | - | - | - | - |
| - | -1,276円 | -1,188円 | -1,188円 | -1,188円 | -1,188円 | -1,188円 | - |
| 月々の実質費用 | |
|---|---|
| 内訳 | 月額料金 |
| 契約事務手数料 | |
| 新規工事費 28,600円 | |
|
価格.com特典 54,458円キャッシュバック |
|
|
価格.com特典 事務手数料無料 |
|
|
価格.com特典 9か月間 2,200円/月値引き |
|
|
価格.com特典 新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要） |
|
- ※ ビッグローブ光は開通月の月額料金が無料となります。
- ※ NTT東日本のフレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ／ギガマンション・スマートタイプに相当する回線をご利用の場合、別途機器利用料 550円／月がかかります。解約月の月額料金は全額請求されます。月の途中で解約された場合も日割り計算は行いません。
- ※ 屋内配線を新設した場合の工事費を分割払いにてお支払いいただいた際の費用となります（一括払可）。工事費を分割払い期間中に途中解約する場合は、工事費の残金を支払う必要があります。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
実質費用
- 2年間の実質費用2,416円/月
- （支払総額－特典総額102,770円相当）÷24か月
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
契約期間・解約金
| 契約期間 |
2年契約
回線の開通日の属する月を開通月とし、開通月の翌月をビッグローブ光の課金開始月とします。 ビッグローブ光「ひかり」コース（2年プラン）は、課金開始月を起点とした24か月単位の定期利用契約です。 初回の定期利用期間は契約開始日から課金開始までを合わせた期間となります。 定期利用期間の最終月とその翌月、翌々月を更新月とし、更新月中に解約の手続きがない限り、以降24か月毎に定期利用期間が自動更新されます。 |
|---|---|
| 違約金・解約時に発生する費用について |
違約金：4,100円（不課税）
【特典により0円】 ビッグローブ光「ひかり」コース（2年プラン）は、課金開始月を起点とした24か月単位の定期利用契約です。初回の定期利用期間は契約開始日から課金開始までを合わせた期間となります。本サービス解約のお手続きがない限り、以降24か月毎に定期利用期間が自動更新されます。 定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月の違約金不要期間を除き、本サービスの解約時に、当月の月額料金に加えて、違約金（不課税）をお支払いいただきます。 |
| 途中解約時の 工事費について |
工事費を分割払いでお支払いいただいている期間中に、本プランを解約された場合は残額を一括でお支払いいただきます。 |
| 提供機器について |
返送手数料：1,430円
無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）をご利用の場合、ご解約時に無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）を返却いただきます。 解約から1か月を過ぎても機器が返却されない場合、未返却費用として1台あたり6,000円（不課税）をお支払いいただきます。 |
| 課金開始月について |
回線の開通日の属する月を開通月とし、開通月の翌月をビッグローブ光の課金開始月とします。 なお、回線開通日とは、NTT 東日本／NTT 西日本から提供されている機器（ONU およびHGW）の接続をNTT 東日本/NTT 西日本が確認し、その設定変更の通知をビッグローブが受けた日となります。 ただし、派遣工事なしの場合、NTT 東日本/NTT 西日本が、機器の接続の確認ではなく、工事予定日をもって工事完了としてビッグローブへ通知することがあります。 |
| その他解約時の 注意点 |
解約月の月額費用は全額請求されます。 ※ 月の途中で解約された場合も日割り計算は行いません。 また、違約金・解約金はそれぞれ個々に設定されておりますので、解約される時期により重複して発生する場合があります。 |
| 初期契約解除について |
「ビッグローブ光」は初期契約解除が可能です。 契約後に送付される契約書面をお客さまが受領した日を初日とする8日間が経過するまで、ハガキなどの書面にて契約の解除が可能です。この効力は書面を発した時に生じます。 解除までに利用した通信費、事務手数料、既に工事が行われた場合の工事費は請求されます。 また、無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）をお申し込みし既に機器を受け取られ、初期契約解除後にお送りする返却キットにて1か月を経過しても返却されない場合、未返却費用として1台あたり6,000円（不課税）をお支払いいただきます。 詳細は契約書面の「初期契約解除のご案内」に記載していますので、ご参照ください。 |
プラン詳細
基本情報
| プロバイダ | BIGLOBE（ビッグローブ株式会社） |
|---|---|
| 回線事業者 | ビッグローブ光（ビッグローブ株式会社） |
| 速度 |
下り速度：最大1Gbps 上り速度：最大1Gbps
現在よく使われているネットワーク（PPPoE方式）は、通信量の増加により各地域の設備が夜間混雑していますが、ビッグローブ光は混雑しているPPPoE方式を使わず、IPoE方式での通信が可能なため、混雑影響を受けにくく、快適に接続することが可能です。 ※お住まいによっては、最大200Mbps、または100Mbpsの回線タイプとなることがあります ※最大通信速度はお客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します |
| データ通信量 | 制限なし |
| 提供エリア | 全国 |
| 支払い方法 |
クレジットカード | 口座振替
BIGLOBEに新規でお支払い方法を登録される場合は「KDDI請求」によるお支払いとなります。 既にBIGLOBE会員の場合は「KDDI請求」を継続、または「KDDI請求」に変更となります。 ※「KDDI請求」に変更された翌月以降、元のお支払い方法はご利用いただけなくなります。 「KDDI請求」については下記よりご確認ください。 https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/paychg/kddi_seikyu.html |
| 法人申込 | 不可 |
標準サービス（無料）
| メールアカウント |
メールアカウント
無料（容量5GB）、ご家族なら4アカウントまで追加可能 家族会員サービスをご利用いただくことで、最大4つのアカウントが無料で追加可能です。それぞれ専用のメールアドレスを持つことができます。 |
|---|---|
| ホームページ |
ホームページ
100MBまで無料 ※ 容量追加は50MBごとに550円/月。最大容量は3,000MB |
| セキュリティ |
セキュリティ
迷惑メールチェック 受信したメールサーバーが自動的に判定します。迷惑メールの可能性が高いと判定されたメールの件名には[spam]が追加されます。 |
| IPv6接続オプション | IPv6オプション IPv6接続（IPoE方式）が可能なIPv6オプションを無料で提供。 |
オプションサービス（有料）
| 光電話サービス |
ビッグローブ光電話 基本プラン
550円/月 ※別途、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。
ビッグローブ光電話初期費用：1,100円 通話料：8.8円/3分（全国一律：NTT固定電話、NTT東西ひかり電話への発信） 一般加入電話とくらべ、基本月額料、通話料がおトクです。 現在、一般加入電話をお使いの場合、電話番号、電話機がそのままご利用いただけます。（別途初期費用がかかります） また、110番などの緊急電話もかけられます。詳細は下記よりご確認ください。 https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/option/hikaridenwa/ ※本ページ以外からのお申し込みの場合は、価格.com特典の対象外となりますのでお気を付けください。 ※ビッグローブ光電話をご利用の場合、通話の有無に関わらず、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料をご負担いただきます。詳細は下記よりご確認ください。 https://join.biglobe.ne.jp/universal/ ※停電時は緊急通報を含む通話ができません。一部そのままご利用いただけない電話番号、電話機がございます。 |
|---|---|
| テレビサービス |
ビッグローブ光テレビ
825円/月＋有料チャンネル料金（ご希望の方のみ）
【ビッグローブ光と同時申し込みで10,000円キャッシュバック】 アンテナ・専用チューナーなしで地上波はもちろん、スポーツ・映画・アニメなど専門チャンネルに対応したBSデジタル放送も楽しめるサービスです。家中何台でも同じ月額料金でご利用いただけます。 「ビッグローブ光テレビ」の提供エリアやその他詳細については下記よりご確認ください。 https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/option/tv/ ※本ページ以外からのお申し込みの場合は、価格.com特典の対象外となりますのでお気を付けください。 ※利用明細の請求名目は「ビッグローブ光テレビ伝送サービス利用料495円」「テレビ視聴サービス利用料330円」となります。 |
| 訪問サポート | 出張サポート 11,000円/回 ブロードバンドの接続設定に不安がある方へ、スタッフがお客様のご自宅に訪問して、パソコンやインターネットに関する設定やオプション（有料）でウィルス駆除や個人レッスンなどもご利用いただけます。 |
| 無線LANルーターレンタル |
無線LANルーター
550円/月
【特典により、1年間無料】2台目まで適用となります。 無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）をご利用の場合、すべての通信をIPv6（IPoE方式）で接続することができます。 お申し込みいただいた場合、光回線の開通工事前に本接続機器をお届けいたします（開通工事後となる場合もあります）。 お客さまの不在や配送の手続きなどで本接続機器が工事後までに届かない場合は、お届けする冊子をご覧になり接続設定をお願いいたします。 ・月額費用 1台あたり550円/月 ※本接続機器をご利用しない場合でも、IPv6に対応したサービス／サイトはIPv6接続となります。 ※無線LANルーター（接続機器 無線LAN付き）は、お申し込み時に選択が可能です。 ※ビッグローブ光お申し込み前に、ビッグローブにて接続機器をレンタルされている場合（ドコモ光をご利用されていた場合等）は、接続機器特典の適用外となります。 |
| サポートサービス |
BIGLOBEお助けサポート
522.5円/月
【特典で最大2か月無料】 BIGLOBEお助けサポートは、パソコンのトラブルを専門スタッフに相談できるサービスです。 同時申込なら最大2か月間無料だから、開通時の設定時だけ利用して解約もOKです。 |
| サポートサービス |
暮らしのあんしん相談
748円/月
【新規申込】申込月無料 暮らしに関わる相談窓口『1億円賠償保険付』 お金や法律に関する相談や出産･育児･介護に関する悩みや疑問など多岐に渡るジャンルで専門家へ何度も電話相談ができます！ 詳細は下記をご確認ください。 https://life.biglobe.ne.jp/kurashi/ |
| サポートサービス |
インターネット端末保証サービス
550円/月
BIGLOBEの対象サービスに接続している端末をまとめて保証するサービスです。メーカー保証が終了していても大丈夫！パソコンからゲーム機まで1つの窓口で修理受付するので、個別に修理業者を調べたりする必要がなく楽ちんです。詳細は下記からご確認ください。 https://service.biglobe.ne.jp/internethosho/ |
| 動画配信サービス |
U-NEXT for BIGLOBE
2,189円/月
【新規申込】31日間無料 見放題約290,000本、国内最大級の動画配信サービスです。毎月チャージされる1200ポイントで話題の最新作を視聴できます。 詳細は下記からご確認ください。 https://vod.biglobe.ne.jp/unext/ |
ご利用開始までの流れ
お申し込みからご利用開始まで約2～3週間程度
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BIGLOBEへお申し込み
「お申し込み公式サイトへ」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。
お申し込み後の連絡：お申込内容、工事日の日程などの確認が必要な場合、BIGLOBEよりご連絡させていただきます。
※ 工事日はお客様の地域の工事混雑状況によります。具体的な工事日のご希望がある場合、お申し込みフォームに記載のBIGLOBE電話で入会センターまでご相談ください。 -
「契約内容のご案内」、「開通のご案内」を郵送でお届け
BIGLOBEから契約内容や接続設定などが掲載された入会資料が届きます。
回線工事内容（派遣工事もしくは無派遣工事）と工事予定日をお知らせします。 -
NTTによる開通工事
工事予定日に工事担当者が光回線の導入工事に伺います。 工事には、お客さまの立ち会いが必要です。
※ 地域や設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。 -
設定後利用開始
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。
評判・満足度レポート
-
2024年2月15日 10:55電話だとかなりじかんがかかります。
【回線速度】普通
【ご利用料金】普通
【サービス】普通
【セキュリティ】
普通
【サポート】
普通
【総合】 ネットで開通出来ますが、確続きを読む
認したい事があったため、電話をしたらやりとりに1時間20分もかかりました。 質問に答えてくれるだけで良かったのでここは改善してもらいたいです。
総合満足度3
- 回線速度
- 3
- 利用料金
- 3
- サービス
- 3
- セキュリティ
- 3
- サポート
- 3
-
2024年2月12日 18:38解約手続きは困難を極める
【回線速度】概ね満足できるが、たまに切れるので困ることがある。
【ご利用料金】割高と感じていた。
【サービス】契約なし
【セキュリティ】続きを読む
契約なし
【サポート】電話はほとんどつながらない。解決しない。
【総合】開通に関してはスムーズだったが、解約鉄続きに入るとWebで完結せず、電話が必要でほとんどつながらない。biglobe光を契約していたが、解約後もすぐに退会できず、2ヶ月後の退会の通知を受けたので即時退会手続きを試みたが、エラー表示で手続きができずとても困った。総合満足度3
- 回線速度
- 4
- 利用料金
- 3
- サービス
- 無評価
- セキュリティ
- 無評価
- サポート
- 2
-
2024年2月11日 11:57返答がいまだにない
【回線速度】夕方の混雑時間以外は、快適
【ご利用料金】普通
【サービス】工事料金の説明要求に対し、返答がいまだにない
【セキュリティ】普続きを読む
通
【サポート】返答がない
【総合】契約期間終了後は、速やかにプロパイダーを変更する総合満足度3
- 回線速度
- 4
- 利用料金
- 3
- サービス
- 3
- セキュリティ
- 4
- サポート
- 2
-
2024年2月7日 10:51スムーズな対応を頂き回線設置が問題なく出来ました。
【回線速度】
特に問題なくスムーズです。
【ご利用料金】
リーズナブルな価格で満足しています。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート続きを読む
】
サポート体制も充実してつながりやすかった。
【総合】
価格メリットもありサポートも良く回線に満足しています。総合満足度4
- 回線速度
- 4
- 利用料金
- 5
- サービス
- 4
- セキュリティ
- 3
- サポート
- 3
-
2024年2月6日 16:33登録手続きについて問い合わせたが、応対はよかった。
【回線速度】下り130 上り178mbps 非常に高速とコメントされた。不満なし。
【ご利用料金】他社よりも安いので、良いと思うが。adsl続きを読む
から変更なので3,000円台だともっと良い。
【サービス】ポイントのGポイントが分かりにくいが、他社も同じ。使い勝手は良いかも。キャッシュバックの手続きも簡単。
【セキュリティ】自分でセキュリティーソフトを入れているが、ウィルス感染など、セキュリティーの問題なし。
【サポート】開通2週間で、問題なし。他社の応対と比べて同程度。サポートは繋がりやすいほうか。
【総合】回線速度、会社の信用度、料金どれをとっても2023年12月時点でベストだったと思う。総合満足度4
- 回線速度
- 5
- 利用料金
- 3
- サービス
- 4
- セキュリティ
- 4
- サポート
- 4
お問い合わせ
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