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モットンで後悔したこととは?モットンで後悔しないために知っておきたい8つのこと

※一部プロモーションが含まれます

モットンで後悔したことは、どんなものが多いですか?

夢枕

モットンで後悔したことは主に8つあります。

モットンで後悔した人はいるのか、気になりませんか。もしいたら、どんなことで後悔したのか知りたいですよね。

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonのレビューを確認してみた結果、主に下記の8つのことで後悔していました。

モットンで後悔していること
  • 硬さが合わない
  • 臭いが気になる
  • 取り扱いづらい
  • 返品・交換できない
  • 枕が合わなくなった
  • カバーが白だけ・すべる
  • 熱い
  • 耐久性がない
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返品・交換は公式サイトで購入すればできるんです!

モットンで後悔した人の65%以上は硬さ・臭いを理由に挙げています。しかし、ほとんどの人は硬さに慣れ、臭いも陰干しをして気にならなくなっています。また、モットンの公式サイトで購入すれば別の硬さに交換してもらえます。

もしあなたが腰痛で悩んでいるのなら、今すぐモットンで腰痛を気にしなくても起きられることを体感して下さいね!

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モットンで後悔したこと

モットンで後悔したレビューはどのくらいあるのですか。

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3つの通販サイトで935レビューですね。

2024年1月1日現在までの楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonで確認できるレビューは4,960レビューで、そのうち937レビューが何らかの後悔をしています。しかし、内容は意見のような軽いものから腰痛になったなどの深刻なものまでいろいろです。

硬さ臭い取り扱い返品交換
4042271839756
カバー熱い耐久性その他
54531529
2024年1月1日現在
硬さ臭い取り扱い
404227183
返品交換カバー
975654
熱い耐久性その他
531529
2024年1月1日現在

後悔1. 硬さが合わない

★1
睡眠の質を上げる為に奮発して購入しましたが、後悔しています。理由は硬すぎて、腰を痛めるからです。商品の説明として、81kg以上の人はかためがいいですと書いてありました。ですが、レビューでもかためは痛くなるとあったので、レギュラータイプを選びましたが、レギュラーでも痛くなりました。夜、寝れませんでした。

引用元:amazon

★4
これまで使用していたマットレスは、柔らかすぎて寝ているとあちこち痛みが出て目が覚め、眠いのに寝るのが苦痛でしたが、このマットレスは痛くて目覚めると言うことは有りません。ただ、高反発に慣れていないせいか、背中に圧迫感を少し感じます。
でも、しっかりしていて寝心地は良いと思うので、高反発に慣れれば圧迫感も気にならなくなるかな

引用元:Yahooショッピング

★5
ヘルニア持ちの妻と一緒に購入。
色々なサイトで調べてから、評価の高いこの商品を選びました。
1週間ほど慣れるのに時間がかかりましたが、いまは大変よく眠れます。
妻も腰痛が改善してきており、やはり腰痛持ちの方には効果あるのだなという印象です。
自分も腰痛持ちなので、今後も使い続けていきたいマットレスです。

引用元:楽天市場

モットンのマットレスは、3種類の硬さ(140N/170N/280N)に分かれています。選び方は体重を目安としていますが、選んだ硬さが合わなくて後悔したというレビューがあります。

高反発ウレタンマットレスのモットンは、高弾力が特徴で体圧を分散して体を支えます。高弾力なので、慣れないと寝たときに体に違和感を感じることがあります。また、硬さが合っていないと腰が沈みすぎたり、逆に腰が浮いたりして腰痛の原因になってしまいます。

マットレスの硬さは体格・筋肉量・好みがあるので、体重だけで選ぶと後悔することになります。実際に3種類の硬さを比べることができないので、使ってみると「もっと硬くても」「もっと柔らかくても」と後悔する人が多くいます。

マットレスの硬さは相性の問題もあるので難しいところですね。

レビューを見てみると多くの人は1月以内に慣れて使い続けています。中には3年でやっと慣れたという人もいました。

後悔2. 臭いが気になる

★3
入れ物から出したらかなり臭いがして、すぐには使えない状態です。
従って使用感はまだ不明です。
暫く待たないと使えないのかなと思ってます。

引用元:amazon

★4
上向きならおしりが 横向きなら肩が程よく沈むので
少しずつ肩や腰の痛さが軽減されていく気がしてます

ただやっぱり臭いはなかなか取れず
消臭スプレーでもあまり効かない
これは日数経たないと消えそうにないかも
なので星1つマイナスです

引用元:Yahooショッピング

★4
使っていた某マットレスがへたってきたので購入しました。男性・75kgでレギュラーを選びましたが丁度良い固さで腰・背中の凝りがだいぶ軽減されました。感触的に某マットレスよりかへたりにくいんじゃないかと思います。一点、一ヵ月経っても匂いがなかなかとれません。。

引用元:楽天市場

モットンのマットレスを開封すると臭いが気になってすぐに使えず後悔したというレビューがあります。

モットンのマットレスはウレタンでできています。ウレタンの製造工程で素材であるポリウレタンに整泡剤や難燃剤などが使われているため、臭いの原因になっています。ウレタンの臭いは健康に影響はありません。

しかし、臭いに敏感な人はウレタンの臭いで眠れなかったり、体調を崩すことがあります。マットレスを風通しの良い場所で陰干しすれば、徐々に臭いがしなくなっていきます。

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消臭スプレーを併用すると早く臭いがなくなりますよ。

レビューを見てみるとほとんどの人は当日から1週間で臭いが気にならなくなっています。もちろん1ヵ月経っても臭いが気になり、まだ使えていないというレビューもありました。

後悔3. 取り扱いづらい

★5
整骨院で治らなかった慢性的な腰痛が治った。
厚さもあり、これだけで十分❗️
ただし、折り畳み出来ないため、力業でベルトで小さくします。ベッド使用なら最高かも?

引用元:amazon

★3
寝心地はいろいろレビューがあるので、詳細レビューはお任せします。

中間の硬さモデルを購入
それなりに重い。ウレタンなので湿度に弱いので、干したいけど持ちにくい。

分割式にするか、取ってがあると扱いやすいと思われます。
そのような商品もあるので、硬さにこだわりがなければ、そのようなモデルをお勧めします。

商品が気に入らないわけではないので、星3です。

引用元:Yahooショッピング

★4
もう少し高齢者にも扱いやすければ…
88歳の母が腰痛のため購入しました
「早くこれにすれば良かった」と喜んでいます
腰痛も楽になったようです
ただ、和室に敷く形になってなっているので重くてがかさばるので今までのように毎日押し入れにしまうということは難しいようで、万年床になっています。機能的に仕方ないのでしょうが、もう少し軽く三つ折りにできれば、高齢者にも扱いやすいと思います。

引用元:楽天市場

モットンのマットレスは1枚タイプなので折りたたむのが大変だったり、毎週陰干しするには厚くて重すぎると後悔したレビューがありました。

モットンのマットレスは折り目がないので、収納のために折りたたむときは2つ折り・3つ折りにして付属のベルトで縛ります。しかし、モットンのマットレスは高反発で厚みがあるため普通の敷布団より力と時間が必要になります。

モットンのマットレスは体重が軽い人や力がない高齢者には収納やお手入れがちょっと難しいのかもしれません。

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楽に収納や陰干しできる場所を考えておく必要がありますね。

レビューを見てみると収納のときに折りたたまないで、壁に掛けたてる方法にした人もいます。

後悔4. 返品・交換できない

★2
低身長(165cm)で82キロなので硬めを買ったが反発力のせいか腰が痛い
安物みたいに底打ちせずしっかりとした作りだけど合わなくて残念
普通と硬さに差がありすぎなので中間が欲しい
返品しても半額しか返ってこないみたいなので交換したいのにできない

引用元:amazon

★3
メーカー推奨の基準に合わせて硬さを選び、レギュラーにしましたが、腰痛持ちの私としては柔らかかったかな、と思いました。返品保証がないので、どうにか使っていますが…。腰痛持ちで検討されている方は、返品保証のあるメーカー直販で試してみるのもいいかもしれません。マットレスの品質自体はとても良いものなので、オススメです。

引用元:Yahooショッピング

★1
匂いがきつく指示通りしばらく干していますが解消しません。部屋まで匂いが充満するため別部屋に閉じ込めてます。使用できません。
楽天から購入した場合は保証がつかないので返品不可と言われました。
購入して後悔です。

引用元:楽天市場

モットンのマットレスは公式サイトで購入すると90日間返金・交換保証があります。しかし、楽天市場・Amazon・Yahooショッピングから購入した場合は返金・交換保証がありません。公式サイト以外で購入したことを後悔したレビューがありました。

後悔したレビューを見てみると公式サイトで購入しなかった理由は下記の4種類です。

公式サイトで購入しなかった理由
  • 通販サイトにも返金・交換保証の画像があって下の方に「公式サイトのみ」と書かれていた
  • 公式サイトで確認して他の通販サイトでも交換・返金保証があると勘違いした
  • レビューが良いので通販サイトのポイント・割引を優先した
  • リピーターで硬さが変わっていたのに気付かなかった

また、返品・交換したい内容は下記の3種類です。

返品・交換したい内容
  • 硬さが合わない
  • 臭いがきつい
  • サイズを変えたい

通販サイトのポイント・割引と公式サイトの返金・交換保証のどちらを優先するかは、悩むところですね。しかし、返金・交換保証の後悔は★1が圧倒的に多いので、初めて購入するときは「公式サイト」がオススメです。

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公式サイトなら、180日間無料のメールサポートもありますよ。

後悔5. 枕が合わなくなった

★5
昨日届いて早速使用しました。硬さがちょうど良く快適に眠ることができました。今回購入したマットレスと元々使用している枕との相性が良くない感じでしたので、枕の方も購入してみようと思います。

引用元:Yahooショッピング

★3
商品の使いみち:実用品・普段使い商品を使う人:自分用購入した回数:はじめて
仰向け寝でも大丈夫
腰痛があり、くしゃみをしても痛いし、仰向けに寝てしまうと起き上がるのが大変だったので購入しました。
仰向けに寝てみると腰とマットの間に隙間がなく、朝も少し楽になりました。枕は今までのものを使ったのですが硬さの違いからか首が痛くなりました。枕も変えたいと思いました。

引用元:楽天市場

モットンのマットレスに変えたら枕が合わなくなって、首や肩が凝るようになったという後悔したレビューがありました。

モットンのマットレスに限らず、新しいマットレスに変えると枕が合わなくなることがあります。その原因はマットレスの硬さや体圧分散によって、枕への頭の位置が変化して適切な高さが変わるからです。

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新しいマットレスに慣れれば、また枕が合うこともありますよ。

もし高さを変えることのできる枕を使用しているのでしたら、調節して最適な高さを見つけることができます。しかし、後悔している人の多くは調節できない枕で買い換えを検討しています。

レビューを見ると腰が楽になって首や肩が凝るようになったという人もいます。おそらく枕が合っていないことにまだ気付いていない人だと思います。

後悔6. カバーが白だけ・すべる

★3
寝やすさで評価するなら「とても良い」と思います。ただ、マットレスの外側がツルツルしていて(シルク調?)異常なほどに持ちにくい。取扱説明書に「定期的に壁に立てかけて乾かしてください」とあるが、しっかり掴んで持ち上げようとしても、ツルっと手から滑って床に落ちてしまう。そしてそれなりに重さがあるので、落ちた弾みで近くのものをなぎ倒してしまう。壁に立てかけておいても、何かの弾みで滑って倒れてくる。
とにかく扱いづらいので、総合評価を下げました。

引用元:amazon

★4
マットレスは値段に見合う商品でした。耐久性がどのぐらい持つか分かりませんが悪くは無いので使ってます。カバーがちょっと薄いのでしっかりしたカバーだと良かったです。

引用元:Yahooショッピング

★4
97歳母の使用で購入。今までのマットレスがヘタってしまいベッドからの立ち上がりに苦労するようになったので何か良いものがないかと探していました。その点では改善されてとても助かりました。ただ、キルトシーツがズレてしまうのが難点。今までのマットレスではズレることが無かったので、カバーの素材が滑りやすいのかと感じます。綿のキャンバス地のようなカバーが理想的ですけど、伸縮性などマットレスの利点を損なわない、滑らないカバーへの商品開発お願いします!

引用元:楽天市場

モットンのマットレスに付いているカバーについての後悔したレビューは下記の3種類です。

カバーの後悔
  • カバーの表面が滑る
  • カバーの色が白だけ
  • カバーの生地が薄い

カバーはポリエステル100%のベロア生地でふんわりとした肌触りで高級感のある艶が特徴的です。しかし、毛足が長く滑りやすいという欠点もあります。

そのため、モットンにゴムで固定した敷きパッドも、ベッドのマットレスの上に敷いたモットンも寝ているうちに滑ってずれてしまうということです。また、収納やお手入れのときにもカバーで手が滑ってしまい取り扱いが難しいと別の生地にすることを要望していました。

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市販のカバーに取り替える方法もありますね。

他にはカバーの色が白だけなので別の色を選びたい、カバーの生地が薄くて破れてしまったなどの後悔したレビューもありました。ただし、生地を厚いカバーに取り替えるとモットンの通気性を活かせなくなってしまいます。

後悔7. 熱い

★2
とにかく、暑い時は死ぬほど寝にくいです。対策としてすのこの上においたり、冷感シーツ、エアリーマットレスを上から重ねてみたりしましたが、我慢できないくらい熱がこもる。こどもは汗かきまくりで見てて可哀想なくらい。冬は暖かくて最高です。とこつきも全くなく、ヘタレなし。ちゃんと立て掛けてればカビは生えないです。

引用元:amazon

★4
夏はちょっと熱がこもりますので、星一つ減らしました。それ以外はクッション性、硬さなども程よく快適です。元々畳に布団くらいの硬さが好きなのでちょうど良いです。

引用元:Yahooショッピング

★3
初日使用した感想
期待していてほどの朝の爽快感はないが、今までの朝起きた時の身体のこわばりが10ならば6くらいで起きられたように思う。
ただ、今まで使っていたものが薄かったせいなのか、こちらを使ったら熱がこもり汗が流れるほど暑くて起きた。
逆に寒い季節には快適なのかもしれない。
あくまでも初日使用した個人の感想でもう少し期待を込めて使い続けます。

引用元:楽天市場

モットンのマットレスは熱がこもって熱いと後悔したレビューがありました。

モットンのマットレスは高い通気性で汗と空気が上から下へと流れやすい先進的な構造となっています。それでもウレタンという素材の特性上、体温がマットレス内に蓄積され熱を反射し熱を感じやすくなっています。

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熱いと快適な睡眠を妨げる原因となりますね。

熱さを和らげるにはモットンのマットレスの通気性を高めることが重要です。ベッドフレームを使ってマットレスの下にも空気の流れを確保して熱の蓄積を防ぐのも一つの方法です。

レビューを見てみると、冷感敷きパッドやモットン除湿シートを使用して対策している人が多くいます。

後悔8. 耐久性がない

★3
使い始めて半年過ぎましたが、だんだん腰の辺りが沈んできました。位置を変えたり向きを変えたりひっくり返したりしているけどあまり改善されなかった

引用元:amazon

★2
体重60kgなのでレギュラー(170N)を購入しました。
毎日ローテーションしていましたが、1ヵ月ほどで中央が沈みが大きくなり
朝起きると腰痛が前よりひどくなりました。
使い始めは良かったので、次購入することがあるなら公式サイトからハードを購入しようと思います。

引用元:Yahooショッピング

★3
寝心地はよく気に入っていますが、購入して1年経ち、ヘタってきて腰の部分が沈んでいます。
もう少し長持ちすると良かったかなぁと思います。
子供が産まれたのでシングルを買い足そうか検討中です。

引用元:楽天市場

モットンのマットレスがすぐにへたってしまったと後悔したレビューがありました。

モットンが行っている耐久試験は1分間に60回ペースで圧縮する方法で8万回行ったというものです。健康な大人は一晩に寝返りを平均20回前後なので、約11年間使用できることになります。ただし、ウレタンは湿気と暑さに弱いのですが、この耐久試験にはそれが考慮されていません。

耐久性のレビューはへたってからでないと書き込めないので、レビューが少ないです。へたってしまって後悔している人の使用年数が下記になります。

後悔した耐久年数
  • 6~7年 ・・・ 1人
  • 5年   ・・・ 1人
  • 4年   ・・・ 1人
  • 2年   ・・・ 1人
  • 1年半  ・・・ 1人
  • 1年   ・・・ 2人
  • 8月   ・・・ 1人
  • 6月   ・・・ 3人
  • 2月   ・・・ 2人
  • 1月   ・・・ 1人
  • 1週間  ・・・ 1人

6~7年使えていれば十分な気もしますが、11年使えると思っていたので後悔しているようです。

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90日以内のヘタりは公式サイトの購入で返品できますね。

レビューを見てみると耐久性で後悔しても「他のマットレスだと腰痛になるから・・・」と再度購入した人もいます。腰対策がちゃんとできているマットレスということがわかりますね。

モットンで後悔しないために知っておきたい8つのこと

モットンで後悔しないためにはどうすればいいですか。

モットンで後悔しないために下記の8つことを紹介します。

後悔しないために知っておきたいこと
  • モットンジャパンはブランド名
  • モットンはサイズ3種類・硬さ3種類
  • モットンを試せる整骨院やホテル
  • モットンの臭い除去は陰干しとカバー洗濯
  • モットンの三つ折りは体を使ってする
  • モットンを長く使うためのお手入れとローテーション
  • モットンの返品・交換は公式サイト購入が条件
  • モットンの返品・交換は104日以内

1.モットンジャパンはブランド名

モットンジャパンはどこの国の会社ですか。

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モットンジャパンはブランド名で日本・福岡県の会社です。

「モットンジャパン」となっているので外国の会社だと思っている人が多いようですが、「モットンジャパン」はブランド名です。

販売している会社は日本の福岡に拠点を構えるベンチャーの小さな布団屋です。なので、モットンは日本人のデータで開発を行ったので日本人の体型に合わせたマットレスということになります。

運営会社株式会社グリボー
所在地〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-8-13
Great leapビル303
電話番号050-3786-2641
0120-740-771(カスタマー)
受付時間月~日曜:10:00~18:00
発送元マットレス:滋賀県
マットレス以外:栃木県

モットンは、2019年8月以降日本で製造しています。

2.モットンはサイズ3種類・硬さ3種類

モットンのサイズと硬さは何種類あるのですか。

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モットンはサイズ3種類、硬さ3種類です。

モットンで後悔したレビューにサイズや重さがありました。今使っている敷き布団やマットレスと同じサイズ・重さだと思わないで、確認してみてください。ベッドフレームに合わなかったと後悔した人もいます。

特に敷き布団から買い換える人は長さに注意してください。現在使っている敷き布団はシングルロングサイズ(長さ210cm)ではありませんか。モットンのマットレスは長さ195cmです。

ダブルセミダブルシングル
140cm120cm97cm
長さ195cm
厚さ10cm
重さ約10.7kg約 9.0kg約 7.5kg

モットンは体圧分散測定の結果から各体重別にオススメの硬さを紹介しています。しかし、一人一人体格や体型が違いますので、最適な硬さも違います。

硬さオススメ体重
ソフト(140N)45kg以下
レギュラー(170N)46kg~80㎏
ハード(280N)81㎏以上
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自分の体格や体型・好みに合わせて選んでくださいね。

3.モットンを試せる整骨院やホテル

モットンを試せる場所はないのですか。

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整骨院、整体院、ホテル、旅館で試めすことができます。

モットンのマットレスは通販のみの販売で、店舗では販売していません。レビューでも試してから購入したかったと後悔した人もいました。

「通販だけだから、試すことができない!」と諦める必要はありません。モットンを採用している整骨院、整体院、ホテル、旅館の一部で試すことができます。下記のサイトで検索してみてください

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無料ではないので、旅行で利用してみたいですね。

4.モットンの臭い除去は陰干しとカバー洗濯

届いたモットンに臭いがしたら、どうすればいいですか。

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陰干しとカバーの洗濯をしてください。

モットンでは、ウレタンの臭いを取るために「ローリング」と呼ばれるウレタンを圧縮する作業で臭いを外に出してします。その後、さらにウレタンの臭いを取るために2週間陰干ししています。そして、箱詰めのときには炭の脱臭剤を2個入れています。

しかし、モットンで臭い対策を十分していても臭いに敏感な人は臭いを感じてしまいます。臭いを感じる時は下記のことを行ってみてください。

臭いの取り除く方法
  • マットレスカバーを取り外し洗濯
  • 消臭スプレーを掛ける
  • 風通しの良い場所で陰干し
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モットンは日干しで変色することがあるので、注意してくださいね。

レビューを見ると後悔したほとんどの人は1週間以内に臭いが気にならなくなっています。もしモットンの臭いが気になって眠れない場合は、公式サイトの購入で返品することができます。

5.モットンの三つ折りは体を使ってする

三つ折りは簡単にできますか。

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体で抑えながら、たたんでみてください。

モットンは1枚タイプなので折り目がありません。モットンの公式サイトでは下記の折りたたみ方法を紹介しています。

しかし、10cmの厚みがあって元に戻ろうとする高い反発力もあるので、力の無い人は折りたたむのが大変です。モットンを体で抑えながら折りたたむ下記の方法を試してみてください。

モットンを三つ折りにする方法
  • 三つ折りにするときは、1折り1折り体で抑えながら曲げてください。
  • 三つ折りは敷き布団のたたみ方ではなく、丸める感じにすると楽に三つ折りにできます。
  • 体で抑えた状態で付属の結束バンドを取り付けます。
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三つ折りが難しい場合は二つ折りを試してください。

モットンを三つ折りにすると高さが30cm以上になるので、敷布団のようにコンパクトになりません。先に収納場所を確認しておいてください。

6.モットンを長く使うためのお手入れとローテーション

モットンを長く使うためにはどうすればいいですか。

夢枕

定期的なお手入れとローテーションが必要です。

モットンのマットレスを長く使い続けるためには、定期的なお手入れとローテーションが必要です。

モットンに湿気を溜めない

モットンを直に床に敷くと湿気がたまりやすくなり、ウレタンの品質低下やカビの原因になります。モットンの下にすのこや除湿シートを敷いて湿気対策をするのもオススメです。湿気が多い時期は起きたら、床面を確認してみてください。

湿気対策として週1回以上は風通しのよい場所に立てかけて陰干ししてモットンを乾燥させてください。布団乾燥機を使うこともできます。底面を表にして50℃以上にならないように注意しながら使ってください。

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直射日光には当てないでください。

モットンに湿気が蓄まると、凹みが戻らなくなることがあります。そのときは、使用していない時に1週間~2週間程風通しの良い場所で陰干しして凹みが回復するか試しください。

モットンの外カバーを洗濯する

モットンのマットレス外カバーを清潔にして通気性を良くしておくことも大事な湿気対策です。外カバーを取り外して洗濯機で洗いましょう。

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内カバーは取り外さないでください。

カバー洗濯の手順
  • 外カバーの表面を傷めないように裏返してファスナーを閉める
  • 洗濯ネットに入れる
  • ソフトモードで洗う
  • 形を整えて干す
  • タンブラ乾燥はしない

マットレスが水を吸うと硬さや寝心地・耐久性に影響があるので、外カバーは十分に乾かしてください。

モットンをローテーションする

定期的にローテーションして同じ場所を長期間使わないようにしてください。モットンを2週間に1回程度、上下表裏をローテーションして使うとより長持ちさせることができます。

7.モットンの返品・交換は公式サイト購入が条件

モットンは返品・交換できるのですか。

夢枕

公式サイトで購入していることが条件です。

モットンのマットレスは市販している店舗はなく、公式サイト・楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonで購入することができます。

通常はどこで購入しても同じ価格なのですが、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonはキャンペーンやポイント還元で安く購入できる場合があります。しかし、返金保証と硬さ・サイズ交換サービスは公式サイトの購入が条件になります。

夢枕

公式サイトで購入すれば180日間のメールサポートもありますよ。

レビューを見ても価格を安いほうで購入するか、返品・交換できるほうで購入するか迷った人はたくさんいました。価格を安いほうで購入すると決めた人でも硬さの違和感やサイズ違いで返品・交換したいと後悔しています。

初めて、または硬さの違うモットンのマットレスを購入するときは公式サイトでの購入がオススメです。

8.モットンの返品・交換は104日以内

モットンの交換・返品の期間はどのくらいですか。

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モットンが届いてから、104日以内です。

モットンのマットレスを公式サイトから購入すれば返金・交換保証が使えます。その方法を確認しておきましょう。

保証期間
  • 返金保証・・・商品到着後90日経過後、2週間以内
  • 交換保証・・・商品到着後~104日間

返品する物は下記の3点です。返金・交換保証のどちらもこの3点を返品します。

返品するもの3点
  • 本体
  • カバー
  • 保証書(商品名・商品到着日・お客様名を記入)

返金保証のときは宅配便の問合番号の入力が必要なので、返品してから返品依頼フォームで申請します。送料はお客様負担です。

返品依頼フォーム
https://motton-japan.com/henkin/

交換保証のときは、カスタマーサービスセンターに電話連絡またはお問い合わせフォームより交換したいサイズ及び硬さを連絡します。送料は着払いで送ります。ただし、配送手数料3,960円/個が必要になります。

交換保証は1回のみ交換可能です。交換すると返金保証が使えなくなるので、注意してください。

カスタマーサービスセンター
電話番号 :0120-740-771(通話料無料)
受付時間:10:00~18:00

お問い合わせフォーム
https://kaimonoform.com/contact/

返品先は返金・交換保証のどちらも同じ住所です。

返品先住所

〒329-0607 栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F
モットンジャパン返品受付窓口宛
電話番号:050-3786-2641

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返品のときに困らないように届いたときの箱は保管しておきましょう。

返金は返品商品受理後30日以内に行われます。ただし、返金金額はモットンの諸経費を引いた金額です。

返金方法
  • クレジットカード・・・再決済で返金
  • 代金引換・銀行振込・・・返品依頼フォームで記載した口座に返金
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モットンは後悔の少ない腰対策マットレス!腰痛を気にしないで起きよう!

モットンは後悔の少ないマットレスです。モットンは後悔とは言えないような小さな後悔を含めても4,960レビュー中935レビュー(18.85%)しかありません。

モットンを購入してレビューを書いた5,025人の★を確認しても★5と★4の合計が4,587人(91.28%)と非常に多くの人が満足しているのがわかります。後悔が少ないという事実は、製品の信頼性と顧客満足度の高さを示しています。

★5★4★3★2★1
2,8451,7422579388
2024年1月1日現在レビューを記載して評価した数

モットンは日本企業ブランドのマットレスで、日本人の体格や体型に合わせた設計で高い評価を得ています。

モットンの使用する次世代高反発ウレタンフォーム「ナノスリー」は、寝返りを楽にする高い反発力と寝ている間に体をしっかりとサポートする体圧分散で腰対策として優れています。モットンは様々な体重や体型の人にも対応できるように3種類の硬さ「ソフト(140N)・レギュラー(170N)・ハード(280N)」が用意されています。

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硬さ交換を利用した人は、より後悔が少なくなっています。

また、モットンは8万回の耐久試験を行った結果、約11年間使用しても、3.9%へたる程度でした。モットンは長期間使用してもへたりにくいマットレスであることを表しています。

後悔の少ないモットンは、快眠への確かな一歩です。自分に合った硬さのモットンを見つけて、腰痛を気にすることのない質の高い睡眠環境を手に入れましょう。

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この記事を書いた人

良質な睡眠と健康的なライフスタイルの情報を求めて、日夜探し続けています。

20代はなかなか眠れず苦労しましたが、現在はどんなに眠くても3時間眠ると目が覚めてしまいます。また、長年せんべい布団を愛用していたため、腰が痛くなってしまいました。

寝具と睡眠が人生で大切なことを肌で感じ、多くの人に睡眠の質を向上させるための正しい知識をお伝えしたいと思います。

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