2～5営業日以内のお届けとなります。
なお、予期せぬ発送トラブルやご注文商品の不具合などで発送が遅延することがございます。
代金は銀行カードでのお支払いが可能です。
ベルルッティのウェブサイト（www.berluti.com）に掲載されている配送可能な国において所有する銀行口座に対して発行されたVisa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubのカードを使用することができます。
銀行カードでお支払いの場合、ご注文の商品が出荷されると、お客様の銀行カードから代金が引き落とされます。
オンラインショッピングでのお支払は、CyberSourceシステムを採用している銀行でオンラインにて管理されます。 CyberSourceは、アメリカ合衆国を拠点とする企業で、銀行カードの詳細を含めた各注文のデータを安全な環境で格納および処理しています。お客様の個人データのCyberSourceへの転送は、フランスの情報処理及び自由に関する国家委員会（CNIL）の認証を受けており、欧州委員会が作成した標準契約条項に準拠します。
また、ベルルッティは、CyberSourceの詐欺管理ソリューションを用いてネット上の詐欺行為に対処します。これは、本ウェブサイトでのリスクを評価し、購入に対する詐欺的支払いを防止するものです。収集したデータは、ベルルッティ内において詐欺対策を担当する人員のみが取り扱うことができます。この処理もまた、フランスの情報処理及び自由に関する国家委員会（CNIL）によって認証が行われています。
お客様が支払うべき金額の引き落としができない場合は、発行元による反対、拒否などの理由を問わず、即座に電話による購入が無効となり、オンラインショッピングでの購入が取り消されます。
私たちはお客様のご質問に喜んでお答え致します。
お電話でのお問い合わせのご希望のお客様は0120-961-859までご連絡をお願いいたします。
または、こちらをクリックしEメールにてお問い合わせください。営業時間 : 平日10:00-18:00 (祝日・年末年始を除く)
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あなたの個人情報は、フランスの120 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 ParisにあるBerluti SAにより収集され、顧客との関係を管理し最適化する目的、あなたのオーダーをモニターする目的、Maison Berlutiの最新情報を提供する目的、ならびに統計や調査目的において取り扱われます。1978年1月6日のフランス個人情報保護法および2016年4月27日のEUにおける一般データ保護規則に従って、あなたは自身の個人情報に関してアクセス、訂正、制限、消去、異議申し立て、移植性の付与を行う権利、ならびにあなたの個人情報がもつ固有財産の範囲内で指示を与える権利を有します。いずれの場合も、 privacy@berluti.com に電子メールを送付するか、もしくはカスタマーサービス部 +33 1 47 20 01 77 に連絡することにより権利を行使することができます。守秘義務方針に関する詳しい情報は、ここをクリックしてください。
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