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「お返し」「お礼」「お祝い」「お詫び」など、ちょっとした贈り物に困ったときは商品券よりもギフトコードが最適!

|お返しとしてのギフトシーン|

入学祝いのお返し・結婚祝いのお返し・出産祝いのお返し
内祝いのお返し・入学祝いのお返し・新築祝いのお返し
お見舞いのお返し・快気祝いのお返し・引っ越し祝いのお返し
バレンタインのお返し(ホワイトデー)・お祝いのお返し
選別のお返し・退職祝いのお返し・お中元のお返し
お歳暮のお返し・ご祝儀のお返し

|お礼としてのギフトシーン|

退職のお礼・ちょっとしたお礼・内祝いのお礼

|お祝いとしてのギフトシーン|

誕生日・入学祝い・卒業祝い・記念日・快気祝い

 Kiigoが安心の理由

●先の予定も忘れない。
  安心のギフト送付日時予約システム

KeyFeature2

●相手が受け取ったかわかる受取通知機能

KeyFeature3

POSAカード(ギフトカード・ギフトコード)の国内流通事業最大手のインコム・ジャパン株式会社が運営。

KeyFeature1

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 ご利用フローとギフト送付履歴の確認方法

|商品選択からギフト購入までの流れ|

|ギフト購入の履歴確認|

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 よくある問い合わせ

|Q|ギフトコードをプレゼント予定で購入したが、予定がなくなってしまった。返品は可能ですか?

|A|決済完了後のご注文後の変更・キャンセルはお受けできかねますのでご注意ください。なお、銀行決済をご選択の場合は、ご入金がない場合は自動的に注文キャンセルとなります。

|Q|ギフトが相手に届かない。

|A|迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。no-reply@info.kiigo.jp なお、ギフト送付先間違い等の場合は、送付先変更・キャンセルはお受けできかねます。

|Q|ギフトの送付先を間違えた。

|A|ギフト送付後の送付先変更・キャンセルはお受けできかねます。

|Q|ギフトとして贈る場合、商品が届く日時を指定することはできますか。

|A|お届け日時は3ヶ月後の日付までご指定可能です。(正確には93日後となります。)

|Q|ギフト機能が使えません。

|A|ギフト機能は会員専用のサービスです。非会員の方はご利用できませんのでご注意ください。

|Q|ギフトはいつ相手に届きますか。

|A|お届け日時は当日から3ヶ月後の日付までご指定可能です。カレンダー機能を利用することで、「プレゼントの事前準備」や「プレゼントの贈り忘れ防止」に繋がり、いつでも簡単にギフトコードをプレゼントすることが可能です。ご指定がない場合は決済完了後、即時発行となります。

よくある質問-1

|Q|メッセージや画像を付けてギフトとして自分以外の人に送りたいのですが。

|A|ギフトサービスではメッセージや画像をつけて贈ることが可能になります。「ギフトとして贈る」を選択いただいた後、メッセージカード作成画面にてメッセージや画像をご入力ください。(但し、動画機能を利用することはできません。)

|Q|商品が届く日時・メッセージを変更することはできますか。

|A|可能です。但し、ご指定された日時までとなります。(商品のお届け後は変更できません。)

|Q|相手のメールアドレスはどこに入力すればよいですか。

|A|ギフトコードを贈りたい相手のメールアドレスを以下の空欄に入力することで、簡単にKiigoからお相手にPINが記載されたギフトメールを送付することが可能です。

よくある質問-2

|Q|Kiigoのギフト機能を使わずに自分でPINコードを送りたいのですが。

|A|「メール以外」を選択すると、PINが表示されているWeb画面のURLが購入者へ送付されます。送付されたURLをX(旧Twitter)・LINE・Facebookにコピペすることで任意のSNSツールからお相手へ贈ることが可能です。

よくある質問-3

|Q|自分のメッセージを添えることはできますか。

|A|Kiigoからギフト相手に贈られるPINが記載されたメール本文へ自由にメッセージを記載することができます。メッセージを記載することで、心のこもったギフトコードをプレゼントすることができます。また、お相手のお名前も入力することが可能です。

よくある質問-4

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|Kiigoのギフト機能について|

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