到着日を無理言って対応して頂きありがとうございました!
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
本日商品が届きました、予定日より、1日遅れましたが、メールで対応してくれていたので、安心できました。悪い評価を見ると不安になるので、メールで連絡したほうが安心出来ます。また機会があれば、よろしくお願いします。ありがとうございました。
発送まで時間がかかりましたが、商品届きました。ありがとうございます。
星をつける価値すらありません。翌日配送の優良を確認して注文しましたが、1週間たって連絡こず問い合わせたら以下の文 お世話になっております。 2日以内に出荷予定です、工場から直接出荷するため、配送にはおおよそ4日程度かかる見込みです。お待ちいただけますでしょうか? 大変申し訳ありませんでした、お待たせいたしました。 さらに4日経過し再度問い合わせたら以下の文 お世話になっております。 申し訳ございませんが、製品に確かに特別な状況が発生しました。製品は1週間以内に到着する予定で、確かに長く遅れました。待てるかどうか考えてください。もし待てなかったら返金してもよろしいですか? キャンセルしましたが、よくよく見ると同じ名前で高評価、類似商品には悪い評価を何回もつけてるユーザーがいました。同じ商品でも値段が数千円違ったら商品ページを削除してすぐ更新したら謎だらけです。 サクラを疑うレベルでした。 皆様もお気をつけてください。
配達指定日時には全く届きません。 急ぎの方は絶対やめるべき。 今回も再度、使用したい日にちを指定しましたがそれでも届かないようなのでキャンセルしました。 ただキャンセルには即対応してくれました。 星5の約3000件は自作自演と思われますので、星1を参考にするべきかと。
みなさんのレビューの通り、届くまでに時間がかかります。私は注文してから10日かかりました。 優良配送ではないので、急いでいる方は別の店で購入した方がいいと思います。
優良配送で翌日到着と書いているが、実際は10日以上かかった。問い合わせしていなかったらもっとかかっていたと思う。クリスマスプレゼントだったので非常に残念です。 問い合わせも、自動返信の様で話が噛み合わなかったです。
年末時期につき配送のずれはありましたが、問い合わせ対応も迅速で、ご連絡いただいた予定より早く到着しました。対応内容も丁寧で信頼できるストアだと感じます。
12月15日に子供のクリスマスプレゼントとして購入しました。 1〜2営業日以内発送と書いてあったので充分余裕を持っての購入でしたが、発送もなかなかしてもらえず、発送したと言われてからも何日も追跡もできず、結局クリスマスまでに届きませんでした。 ストアとのやりとりの文章も支離滅裂でした。 子供の夢を壊すようなストアです。 詐欺です。 評価が良い方だったので疑いもしませんでしたが、 悪い評価を付けている人達を信じた方がいいと思います。
以下このショップとのやり取りです。こんないい加減で嘘つき 発送をあて世話になっております。 このたびは当商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 ご注文はもう発送しました。 伝票番号:ヤマト運輸 493638281511 店舗では全品送料無料ですが、最近の注文量が多く、倉庫の供給が不足しています。ほとんどの商品は工場から直接出荷されるため、おおよそ2-3日以内には物流情報を追跡できるようになります。この期間中はお待ちいただくようお願いいたします。ご不便をおかけして申し訳ありません。 ヤマトで発送されたのですよね? それなのに追跡が2~3日後からできるようになる?倉庫がどこにあるか知りませんが、2、3日あれば日本どこからでも商品届くはずですが? どう言うことなのかわかるように説明してください いずれにせよ24日の午前中に届かないようであればキャンセルします ストア お手数をおかけしました。おそらく輸送に問題が生じたものと思われますが、商品が到着した場合、不要になった場合は受け取り拒否することも可能です。もし受け入れ可能であれば、商品が到着した後に500円の遅延補償として返金することは可能でしょうか?
丁寧に対応していただきました。すこし時間がかかりそうだったので正直クリスマスまでには来ないかも?と思っていたのでクリスマス前に届いてよかったです。梱包もしっかりしていてよかったです。
表記詐欺 届くのに10日以上かかりました。 届いた商品はボロボロで捨てました。 優良発送とは? 星5の評価が多いが良く読んで下さい。明らかに外国語が和訳されたサクラです。 どうか頼む前に気付いて被害者が減ることを願います。
このショップ、優良配送、納期を自らが表記しておきながら、まったく期日を守らないヤバい業者です。 謝罪も一切ありません。 経過はまたレビューさせていただきます。 ヤフーにも問い合わせしてますが、一向に返信がありません。
日本語が通じない詐欺ストア 12/14注文→12/19到着指定(クリスマス用) 12/19になっても発送すらされず問い合わせたら、 外国人が対応しているのか、以下の通り会話にならない。 私:到着日の12/19過ぎてる、大至急発送して (12/20になってから以下返事) 店:12/19は間に合わないよ、キャンセルする? 私:キャンセルしないからすぐ発送して 店:2日以内に発送するよ 私:12/21までに発送して、無理ならキャンセル 店:既に発送してます 私:は?何日に発送したの? 店:12/18に発送します 私:いや今12/20だけど、、、「します」って何、、 結局発送されてないしキャンセルして 果たしてキャンセルに応じてくれるのか、、、 応じないなら最早悪質通り越して詐欺ですね。 yahooに優良配送ストアの認定取り消し要望したけど、対応してくれんのかな。
結果:発送済なのでキャンセル不可とのこと 実際には発送されておらず、 宅配業者も掲示している佐川から勝手にヤマトに変更 yahoo運営に違反通報しましたが、 果たして対処してくれるのか、、、 皆さんお気を付け下さい
yahooカスタマーサービスからは、 「知らん、ストアと話し合って」との回答。 埒があかないので消費者庁に相談します。 今からこのストア使う人はお気をつけください! サクラレビューに埋もれてますが、同様の配送日詐欺レビューが沢山あります。 ※実際には不可能な配送日であるにも関わらず、到着指定によりその日に配達できるように見せかけているため、景品表示法で定める「優良誤認」に該当する違法行為。
【お急ぎの方は購入前に納期を確認された方がいいです】 優良配送半額クーポンがあったので、優良配送業者で在庫ありのところを検索した結果、唯一ここに行き当たりました。12月6日に注文し「最短」12月8日ということだったので、数日遅れても5日以内くらいの配達を期待しておりましたが、着いたのは12月18日でした。優良配送半額クーポンが使えたので安く上がったのはいい点です。他の複数のショップは購入寸前までいった時に納期が遅くなるということでクーポンが使えず、半額にならずイライラしていたところ、このショップでは優良配送で半額で注文できたので勝った気分になっていましたが、ふたを開けてみれば納期が遅かったので、優良配送クーポンを発行したヤフーショッピングさんにとっては規約違反的なものではないかと感じています。「納期が遅くなる時はメール連絡します」と購入時に書いてありましたが、こちらが確認するまで何も音沙汰はありませんでした。ただ、問い合わせへの対応は数時間以内に必ずありました。キャンセルしても構いませんとの打診もありました。「在庫ありとなっていてもがない場合があるので、買う前に問い合わせるべし」です。
注文後2日で発送と書いてあったのに3日経っても受付されず問い合わせたところ注文が多いので遅れているとの回答。もう一度商品ページを確認したらやはり注文後2日で発送のまま。そのまま待ってみましたが発送連絡がこないまま使いたい日にちの3日前になったところでキャンセルの連絡をしました。 しかしキャンセルの連絡をした翌日、もう発送しました。との連絡が来ました。 問い合わせた時にこの日までには届いて欲しいというのも伝えたのですが、発送連絡もする事なくいつのまにか発送しいて、全く誠意を感じられません。 結局使いたかった日までには届きませんでした。とことん最低なストアです。 ここで買うのはやめた方がいいです。発送が遅くなる事わかっているのに2日後発送のままのストアなんて信用できません
さっそく、無事商品届きました。迅速な対応ありがとうございました。機会があればまた宜しくお願いします
梱包 = 良かったです。 配送 = 良かったです。 対応 = 良かったです。
注文、梱包、配送、商品、すべて問題ありませんでした。発送が早くてビックリしました。ありがとうございました。
梱包も良く 発送連絡もいただき 大変安心して購入することができました