株式会社タムラ製作所

心理的安全性浸透チーム

『「視点」と「行動」から変える心理的安全な組織・環境づくり』

審査員からのコメント

このチームは「優秀なプレイヤーがそのままマネージャーへ昇進し、マネジメントへの不満から離職率が上がる」という、日本の多くの企業が参考になるであろう課題に取り組まれました。想いをもったいちメンバーから取り組みが始まり、受け継がれ、経営陣を巻き込み、1000人を超える全社的な活動へと展開し、さらにはマネジャー登用時にも指標として活用していらっしゃいます。
特に、心理的安全性のサーベイと、360度評価によるマネジャーの行動特性を掛け算で洗い出し、個別フィードバックを行うことで、人事から全社のマネジャーへ、よい影響を与えています。「耳で聞き、頭でわかって、腹に落ち、そして体が動く」という、行動変容を目指しながら研修等の種々の施策を組み立て、取り組み当初の逆風にも負けず、2年以上継続して取り組まれ、マネージャー一人ひとりが組織を自分ごとで考える工夫を積んで来られました。

17LIVE株式会社

HR

『成長の土台となる心理的安全な職場づくり』

審査員からのコメント

心理的安全性の目的が行動ベースで非常に明確でいらっしゃいました。全体的な雰囲気を良くしたいのではなく、フィードバックを行える文化の形成と、心理的安全性を勝ち取った先のゴールが明確でした。フィードバックは成長や創造性に重要な行動であり、この行動は心理的安全性がなければ起こらない、というロジックの明確性がとても響きました。そして組織アップデートの際の、上位者の理解を高めたり説得したりと、重要な部分をきちんと最初に行うことも良いと思いました。心理的安全性を高めるためのトレーニングやその後の社内でのアクションも明確であり、非常に良かったです。

株式会社ザカモア

ザカモアファミリー

「ねえねえトニー」イングリッシュネームからはじまるフラットな関係性

審査員からのコメント

心理的安全性ある風土は社員を信頼する人事の仕組みに支えられています。この会社の取り組みは、この基盤である人事の仕組みを上手に実践されていました。会社の業績が危機に陥った時に経営トップが導入した、役職の廃止、評価制度の廃止、トップダウンの廃止、対話重視、企業理念を自分ごとにする組織開発、などの施策には、同社の社員が安心してパフォーマンスを上げるために必要とする本質が含まれていました。社長や社員から伝わってくる、会社やチームに対する前向きなエネルギーも印象的でした。企業のサイズに関わらず、参考となるところがたくさんあると感じました。

学校法人札幌慈恵学園　札幌新陽高等学校

『 “学習する学校”で高まる心理的安全性 ～本気で挑戦する人の母校・札幌新陽高校の取り組み～』

審査員からのコメント

学校の掲げるビジョンである「多様な人物を尊重し学習し続け、新しいものを生み出す教育」を実現するためにはまずは先生たち自身が学び成長し続ける必要があるとしました。
そのために心理的安全性に着目し、中つ火（焚き火）を囲む会などを通じ教師同士のフラットな対話、正解のない対話を繰り返すことで、継続的に学び続ける場を実践されているところが印象的でした。
教師と生徒の心理的安全性を築くにはまず教師同士からと、教師自らリーダーシップを発揮して学校風土をよくされようとしているところが高く評価されました。

サッポロビール株式会社

人事部キャリア形成支援グループ

『心理的安全性を共通言語に！〜企業も社員も成長するしなやかで強いチームづくりを目指して〜』

審査員からのコメント

推進のコアとなるメンバーがまず心理的安全性の学習を深めた上で進めた取り組みです。単なる研修を実施して終わりとするのではなく、研修を受けた役員を含めた経営職が今度は「心理的安全性をメンバーに伝えるファシリテーター」、つまり広める側となって組織浸透を図るという工夫を行われました。
結果として全従業員2,000名にまで心理的安全性を浸透・拡大し、会議の前に心理的安全性を確認してから開始するという行動習慣や、現場主導でポスター作成が行われるなど、浸透の深みの感じられた施策でした。

静岡鉄道株式会社

人事部兼みんなの１００日プロジェクト推進チーム　心理的安全性プロジェクトチーム「The Safety」

『みんなで作る心理的安全性とウェルビーイング。「みんなの１００日プロジェクト』』

審査員からのコメント

創業100年を超える鉄道会社が「みんなの100日プロジェクト」というプロジェクトを通して風土改革を進めてこられた事例です。有志プロジェクトで社内を巻き込むことに課題を感じている方が参考になる好事例だと感じました。具体的には、プロジェクトの参加形態として「挙手」「握手」「拍手」の３種類を用意し、「挙手」は個別施策のリーダー、「握手」はメンバー、「拍手」は応援者という参加形態を採用されています。ともすれば挙手したものが一人で孤独に進めることになるプロジェクトを、参加形態の工夫で解決し、「保守的」と言われる鉄道業界にあって、ひとつの光といえる取り組みだと感じました。

パーソルキャリア株式会社

社員のメンタリング・ネットワークで組織を活性化 「タニモク×モクサポ」プロジェクト

有志メンバーの「本気」をつくる⼼理的安全性 : メンタリング・ネットワークで組織を活性化

審査員からのコメント

このプロジェクトは、３～４人一組で他人の目標をたてるタニモクと目標をサポートするモクサポを通じて、自分ひとりの頭では思いつかない目標を実現していこうという試みです。
自分自身の考えに固執せず、多様な考えを受け入れて成果を出すという実感を伴った従業員体験ができることは、心理的安全性の「新奇歓迎」因子を大きく向上させると感じました。
ワークショップを属人化させるのではなく、誰でも取り組める動画と台本にまで落とし、仕組み化した点や、実際に参加者が成果を挙げ始めた点、二人から始まったプロジェクトがアスリートや教育機関など、業界を超えて広まっている点も高い評価を得ました。

千代田化工建設株式会社
バリューイノベーション推進部 DIGLABグループ

次世代 DIGGING LAB.

『「DIG」って「LAB」って変革を!～心理的に柔軟な実践コミュニティDIGLAB～』

審査員からのコメント

私たちはただ作業をやるために生きるのではなく、成長やワクワクを経験できるか、このような体験や感情こそが生物としての原点であり、これをどのように獲得するかを考えたうえで心理的安全性を打ち立てるという思いが良かったです。また、1期で終わるのではなく、継続性を重要と捉え、過去を振り返りながらどのようにアップデートして行動を高めるかを考えている点も良かったです。経営層の対話が重要と捉え、対話を通じリーダーの巻き込みを図った点も高く評価しました。

株式会社ナラティブベース

『ナラティブから生み出す心理的安全性 ～成果と成長を持続的に生み出すチームを作る挑戦～』

審査員からのコメント

行動が明確に言語化できていらっしゃいました。振り返りこそ学習の真骨頂ですが、私たちは多忙のためほとんど振り返りを行いません。心理的安全性も、粘り強い行動改善の連続であり、振り返りをどのように考え、どのように行っているかが形成の決めてとなります。ここを意識している点が非常にうれしかったため、高く評価させていただきました。

みずほ信託銀行株式会社

信託業務ステージアッププロジェクト

『信託業務ステージアッププロジェクトの取り組みについて』

審査員からのコメント

この取り組みでは、伝統的な金融機関という長く重い歴史と、不祥事という会社の苦境にあって、それでも前を向いてチーム・組織全体を変えようとしてこられました。プロジェクトメンバーの皆さまが、制度やルール起点ではなく、200名もの行員の声を聴く所からプロジェクトをスタートされました。成果はこれからとのことですが「コミュニケーションTips集」「寸劇を使った取組」「役員級会議の全社公開」など、全社的な取り組みへと展開しつつある点と、Tips集などでも「～べからず集」ではなく参考になる事例を集めて紹介するなど、細部への工夫が光りました。

株式会社ミライフ

コーポレート担当

『「背中を安心して預けられる」第二創業期の心理的安全性』

審査員からのコメント

「良いチームはチームを良くするための時間をきちんと取っている」を体現するような取り組みの数々でした。チームビルディングを単なる仲良し組織としないために、前向きな改善を促す「期待を込めたフィードバック」を行う場・仕組みとして取り入れている点は、目を引きました。
また、会社の価値観やバリューを言語化したCulturebookでは「不機嫌禁止」「赤字はいかん」「Work in Life」のように、綺麗事や美辞麗句ではない、生の言葉の持つ力を感じました。心理的安全性４つの因子の中で、特に「新奇歓迎」の面で参考なる事例と感じました。