重要なお知らせ

2023年12月01日

一部地域におけるお荷物のお届け遅延について

お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在、お荷物の量が増加傾向にあり、一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じております。また、年末に向けて、さらなるお荷物の増加や帰省などによる交通渋滞が予想され、全国的に荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。よくあるご質問(FAQ)も、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。