ashcommerceのレビュー

ストアトップ

総合評価

4.30

271件

  • 星5つ
  • 星4つ
  • 星3つ
  • 星2つ
  • 星1つ

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

frb*****さん

欲しい商品を迅速かつ丁寧な梱包で送付くださいました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

pet*****さん

7日に発送メールが届きましたが13日になっても届かなかった。郵便局に問い合わせると通常10日には届くと言われた。本日、ショップにメールをしたが返信が無く、記載の電話番号に電話をしても「現在使われておりません」とメッセージが流れ、番号が存在しない虚偽記載でした(11月13日現在)。今まで普通郵便でも届かなかった事はありません。14日迄に必要だったのに最悪です。 今回の件、ショップが誠意のある対応をしてくれれば評価とその後のショップの対応について追記と変更をします。 誠意のある対応をお願い致します。

ストアからの返信

この度はお待たせしてしまい申し訳ございません。 まだ到着しないとなりますと弊社にて不備があったか その後に何かトラブルがあり到着しないものと思います。 14日までに必要だったとの事、申し訳ございません。 対応の方、別途メールをさせて頂きました。 電話番号ですが、以前に契約していたものが切れてしまっているのだと 思います。明日以降、修正をさせて頂きます。 エリザベスカラーのご注文ですのに このようにお待たせしてしまい本当に申し訳ありませんでした。今後、対策を立て このような事が起きないようにしてまいります。

ショップから評価の訂正をして欲しいと連絡が来たので追加コメントしますが‥ キャンセル処理をしてもらったが、予定通りに届かなかったのがキャンセル理由であるにもかかわらず、キャンセル理由がお客様都合になっており非常に腹が立ちました。改めて再送してもらった商品もスナップボタンの位置がズレており使い物にならない不良品だった。

him*****さん

商品に問題があってま、きちんと対応して頂けるお店です。 ただ、やり取りする時間、手間を考えると忙しい人は。。。 私はまたお世話になりたいです。

ken*****さん

配送トラブルがありましたが、迅速な対応をして頂きとてもありがたかったです。 また機会がございましたらこちらのストアにお世話になろうと思います。

yos*****さん

配送も早く、梱包もしっかりされていて、問題もありませんでした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

yyg*****さん

1週間たっても商品が届かず、問い合わせると本当に届いていないかと....届いていないと返信すると必ずお届けします再送しましたと連絡がきたが結局とどかず、本当に発送したのか問い合わせると確かに発送したと.....でも届かず、そしたらキャンセルになった。 お金が返金されるのならキャンセルで良かったけど、がっかりです。

kin*****さん

商品届きました 初期動作も確認済みです また機会がありましたら宜しくお願いします ありがとうございました

miz*****さん

「8時までに注文で当日発送」って書いてあるので、2日の18時に注文したら3日中には発送されるなと思いますよね?思いました。 東京から千葉なら定形外でも2日もあれば余裕で届くと思ったのですが、月曜夕方注文で、火水木金、そんなにかかると思いませんでした。 残念な事に世間は三連休なので、次の火曜になってしまいますね。発送完了メールも届いてませんが、本当に火曜に届くでしょうか? スマホリング1個に1週間以上もかかると思いませんでした。楽しみに待っていただけに残念でなりません。

t1k*****さん

配送も早く、梱包も充分で満足。お値段がとても安くて 又購入したい店舗です。ありがとうございました。

mgt*****さん

注文、発送などの連絡も速やかにあり、商品もすぐ届きました。また機会があればよろしくお願いします。

注文、発送などの連絡も速やかにあり、商品もすぐ届きました。また機会があればよろしくお願いします。

早速のご対応有り難うございました。簡単な取説が有った方が良かったです。

注文から到着まで若干時間が掛かり、届くのか心配になりましたが、親切な対応ありがとうございました。

kit*****さん

商品に若干折り目がありましたが特に気になる程度ではありませんでした。また機会がりましたらよろしくお願いします。

s_1*****さん

この度のご縁、本当に感謝しております。 購入から、商品到着まで…非常に迅速にご対応いただき、ありがとうございました。 梱包も丁寧にしていただき、大変満足しております。 また、ご縁がございましたら宜しくお願い致します。

apo*****さん

迅速かつ丁寧な発送でありがとうございます。また何かありましたらお願いします。