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会話

峰なゆか
@minenayuka
ディズニー＋の解約方法がネットで調べても全然分からないのでサポートセンターの人と2時間ずっとチャットし続け、結果的に身分証を持ってdocomoショップに行くしかないという結論に辿り着き、「ディズニー＋の解約方法はマジでゴミカスですね、と上の方にお伝えください」と締めくくることになった。
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Disney+はオンラインで即日に解約できます。 また投稿者のようにDisney+をドコモ経由で契約した場合も、My docomoからオンラインで解約できます。 dlog.disney.co.jp/blog/sphelp/he… しかし、My docomoの暗証番号がわからず、ログインできない場合に限り、身分証明書をドコモショップに持参しなければなりません。 id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/fo… つまり、自身が登録した暗証番号を忘れなければ、オンラインで解約できます。 このような携帯回線とのセットプランは、携帯回線から解約することが一般的です。例えば、ドコモからNetflixを契約した場合もMy docomoからの解約します。 docomo.ne.jp/faq/detail?faq…
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