| １．販売業者 |
株式会社おが和 |
| ２．運営統括責任者 |
小川 将典 |
| ３．所在地 |
〒085－0815_北海道釧路市材木町21番27号 |
| ４．電話番号 |
TEL：(0154)42-7171
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| ５．商品代金以外の必要料金 |
消費税、銀行振込の場合送金料
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| ６．送料 |
オンライン特別価格
・北海道内 800円・北海道外一律 1300円
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| ７．申し込みの有効期限 |
１４日 |
| ８．不良品･返品 |
基本的には不可ですが、不良品に限り代金着払いで返品交換または商品代金をご返金します |
| ９．販売数量 |
価格表の1個より承ります。 |
| １０．引き渡し時期 |
ご注文確認後10日以内に発送、また予約品は入荷次第 |
| １１．お支払い方法 |
代金引き換え/（ヤマト運輸）
銀行振込/郵便振替/クレジットカード/（先払い）
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| １２．お支払い期限 |
先払い/着払い |
| １３．返品期限 |
３日以内にご返送ください |
| １４．返品送料 |
弊社負担 |
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個 人 情 報 の 取 り 扱 い に つ い て
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1. お客様の個人情報を取扱うにあたっては、あらかじめ、その利用目的を特定いたします。
おが和ホームページで取り扱う、お客様の住所・氏名・電話番号・FAX番号・商品購買履歴・メールアドレスなどの個人情報は以下の目的で利用いたします。
(1) おが和からの商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2) おが和の通信販売事業活動、店舗や催事に関するご案内などの情報をお届けするため
(3) おが和が適切と判断した企業のカタログやDMの送付のため
2. お客様の個人情報は、お客様へのサービスの提供に必要なものに限り、必要以上に情報を取得することはいたしません。
3. お客様から個人情報をお預かりする際は、その利用目的を明らかにし、お客様の同意を得ます。
4. お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を講じます。
5. お客様の個人情報保護を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。また、従業者の教育・啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図るとともに、個人情報の安全管理が図られるよう従業者を必要かつ適切に監督いたします。
6. お客様の個人情報の取扱いを委託する際は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先を必要かつ適切に監督いたします。
7. お客様の個人情報については、お客様の同意をいただいた場合、または法令の規定や公衆の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
おが和ホームページにてお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
（例：業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社など）
(3) 個人情報を共同利用する関係会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合
(4) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(5) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
＜お客さま窓口※おが和ホームページ窓口＞
お問い合わせ電話番号：0154-42-7171（午前9時から午後6時）
9. 当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
: 0154-42-7171 / 電話対応：平日 9:00～17:00
: 0154-42-6846 / 24時間受付
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