施設のブランディングの一環として、施設のオリジナルキャラクター「ブル」と「メール」を誕生させた。 キャラクターを通してお客様とコミュニケーションをとることで、施設のファンを醸成。キャラクターを活用し、装飾やビジュアルだけでなく、販促やイベントにも幅広く展開。