最近、加入者が増えているＩＰ電話。通常の電話回線ではなく、インターネット回線を利用したものである。同じＩＰ電話サービスだと通話料は無料。電話代の節約につながるのが最大のメリットだが、使い方によっては「思いがけない請求がきた」「大切な電話が途中で切れてしまった」などトラブルも相次いでいる。ＩＰ電話は従来の固定電話といったい何が違うのか、そして気になる電話代はどう変わるのか、わかりやすく解説する。