3,300円以上購入で使用可能2023.09.30 00:00~2023.10.07 23:59
1,800円以上購入で使用可能2023.10.01 00:00~2023.10.07 23:59
商品、配送、キャンセル・返品などのお問い合わせが可能です。
Secret Inquiry
このデイジーロージーベージュとデイジーブラウンの画像をよく見て下さい。逆なんですけど。
上の画像と下の画像で、どちらが正しいのかだけ教えて下さい。
再度確認したところ、こちらの画像が正しいものでした。大変失礼いたしました。担当の者に連絡させていただきます。
やっと気付いてくれて良かったです。他にも気付いた人がいるかもしれないので、お早めの対処をおすすめします。早く気付くように、連投失礼しました。ちなみに、問い合わせの項目が分からなかったので返品交換を選びましたが、とくに返品や交換は望んでおりません。返信も不要です。
あと、もしかしたら上の画像の方が正しいかもしれないので、それも要確認でお願いいたします。下の画像だと、ローズを手に持ってる方がデイジーブラウンになっていましたので。
かしこまりました。ご指摘ありがとうございます。
インスタを見てみましたが、やはり上の方が正しいようです。直した方が間違っているみたいですので、もう一度ご確認をお願いいたします。インスタの画像だとデイジーロージーベージュの方が、白っぽい色に見えます。
また、デイジーブラウンの画像に、ブリスブラウンの画像が使われているようです。
お世話になっております。ご指摘ありがとうございます。インスタグラムの方でも間違いがございました。申し訳ございません。また、ショップの方でもデイジーブラウンの画像にブリスブラウンの画像が使用されていたようです。担当の者に連絡させていただきます。この度は弊社ご利用にあたり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご対応ありがとうございました。
素材と酸素透過率をお知らせ願います
こちらになっておりますのでご参考ください。
酸素透過率が 確認取れません
酸素透過係数は11DK、酸素透過率は110です。お世話になっております。先日お伝えした内容に間違いがございましたので、改めてお伝えさせていただきます。申し訳ございませんでした。素材：ヘマ酸素透過係数： 8.0 x 10-11 (cm2/sec) (mLO2/mLXmmHg)こちらになっておりますのでご参考ください。(2023/08/31 10:49)
酸素透過率を教えてください。
酸素透過係数は11DK、酸素透過率は110です。ご参考ください。
こちらの商品はヤマト営業所で受け取ることは可能ですか??
こんにちは。LENSSISです。ネコポスは、ポスト投函のため受け取り場所変更を依頼することができません。
ここにある商品は日本限定ということですが、レンズの素材が違うということですか？レンシス公式ではシリコンハイドロジェルとなっていますが、Qoo10で売っている物は素材など違うのですか？
レンズの素材 ：ヘマとなっております。
こちらの製法はサンドイッチ製法でしょうか？製法方法を教えてください。
サンドイッチ製法です。
公式サイトにて素材を確認するとシリコーンハイドロゲルと記載がありますが、こちらでの取り扱いある商品の素材も同じでしょうか？またDk値酸素透過係数 も教えていただきたいです。
お世話になっております。レンシスの商品はすべてシリコンハイドロゲルで製造されております。また、酸素透過係数は11DK、酸素透過率は110です。ご参考ください。
ワンマンスや他の色を取り扱う予定はありますか？
お世話になります。lenssisです。カラー随時追加予定ですのでお待ちいただけますと幸いです：）ワンマンスに関しましては検討中です。
こちら含水率は38％で間違いないですか？（公式の方では68％だったので...）
こんにちは。LENSSISです。レンシスQoo10店で取り扱っている商品は、日本厚生労働省から【高度管理医療機器】の承認を受けた日本限定商品で、含水率は38%となります。ご参考ください。ありがとうございます。
郵便局で受け取ることは出来ますか？
