自己紹介
東京理科大学を2016年に卒業後、楽天に新卒入社。新規事業企画部でラクマというフリマアプリに携わり、CRMや顧客分析、プロダクト企画など6年間従事。2022年8月からマイベストにJoin。
経歴・やってきたこと
楽天・ラクマ
旧ラクマ(楽天が作ったプロダクト)のCRMや顧客分析
インセンティブキャンペーンの企画・設計、LPディレクション、ポイント付与
SQL, Accessを使った顧客行動分析
KARTEを使ったCRM施策の実行
PLコントロール
ユーザ分析と施策効果を織り込んだ中長期売り上げ予測
流通金額調整施策立案&実行
フリル(Fablic)買収にあたってのPMIプロジェクトへの参画
旧ラクマ ⇒ フリル(新ラクマ)へのユーザ送客業務
送客キャンペーンROI最適化
架電オペレーション
業務委託:オペレーション構築&改善・業務委託管理等
内定者バイト:12人の内定者バイトのチーム運営・戦略策定・数値管理等
組織統合にあたってのチーム編成や業務フローの企画
楽天会員ID連携促進
新ラクマのPdM(上流企画~大枠のアーキテクチャ理解の上での実現方法策定)
ホーム画面刷新
レコメンド
User to Item
Item to Item
検索改善
シノニムアップデート
各種フィルタリングロジックテスト
各種ソートロジックテスト
検索UX改善
ブランド拡充
保存した検索条件の新着通知
リブランディング
タブ追加
カテゴリ整理
ブランドカラーのUI実装企画
その他、各種UI改善
マイベスト
新規事業MKT・企画
各種SNS企画・管理