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018サポートの申請やってみたけど主に不満が出るポイントまとめてみた。
1.書類のマスキング
本人の運転免許証、保険証、子供全員の保険証、医療証はマスキングがいる。事前に写真撮ってカメラアプリで黒四角塗っとこう。振込先が銀行の場合キャッシュカードのクレカ番号も塗り潰す。
2.対象者区分
初見殺し。何も選択肢がなく別サイトでひたすらチェックを付けて子供が何番なのか判定する。コピペして貼り付ける。
3.全般
・チェックがやたら多い
・全角スペース入れろ、半角スペース入れろの指示が多い
・事前に資料が揃ってなくてWebサイトからしばらく離れると待合室に送られる。待っててもログイン画面に戻されて最初からになるので事前に揃えてから始めよう。
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