(株)ホンダカーズ三河

私の仕事はコンサルタントです。いわゆる営業職なのですが、単にクルマを売るだけでなく、クルマを通じてお客様により良いカーライフを送っていただくためのお手伝いをするのが仕事。そのため、本田技研の資格である「セーフティコーディネーター」や「保険総合アドバイザー」も取得しています。
この仕事はお客様との信頼関係が第一。そのためお客様の声に耳を傾け「お客様のために何ができるか」を常に考え、提案していくことが大切だと思っています。クルマをご購入いただいたお客様から納車後にアンケートが届くのですが「親切にしてくれてありがとう」とお褒めの言葉をいただくことがあります。この瞬間こそがコンサルタントのやりがいであり、喜び。お客様のお役に立てた実感を得ることが、次の仕事のモチベーションにつながります。
私の職場にはお客様対応のコンテストで優秀な成果を残された先輩が多数おられます。私もその先輩方のように、後輩から目標とされるようなコンサルタントになりたいと思い、日々努力を続けています。
（コンサルタント・関　将大／2013年入社）

中学生のときF1に夢中になり、ホンダファンになりました。将来はホンダのクルマを触れる仕事に就きたいと思い、整備士を目指しました。サービスは車検、点検、整備、修理などが主な仕事。最近のクルマは電気の占める割合が多く、電気分野が苦手な私はちょっと苦戦していますが、それでも故障の原因を見抜き、直せたときの達成感は格別です。
職場の先輩たちは本当にいい人が多く、先輩後輩の垣根もないので働きやすいですね。分からないことは何でも聞けるし、すぐに答えも返ってくる。頼もしい先輩ばかりです。
経験を重ねるうちに、私にも後輩ができるようになり、教える立場になりつつあります。今後は自分の仕事だけでなく、周囲にも目を配ることが必要だと思うようになりました。職場全体がいい雰囲気で仕事ができるような環境づくりをしていきたいですね。うちの店に来た人が口をそろえて「あそこはいい人ばかりだね」と言われるような風土をつくっていきたいです。（サービススタッフ・中根亮一／2011年入社）