划重點版（不聽前因後果版，因為我覺得如果要聽TSV的前因後果，可以直接去看全文）

感謝您耐心等待我們的回覆。 我們非常清楚過去幾週在LL40中流傳的關於剝削員工的指控。我們非常嚴肅地對待此類問題，因為我們認為這是一個嚴重的問題。因此，我們需要時間進行內部調查，以評估這些說法的有效性。

這很棘手，因為我們需要平衡現有團隊成員的機密性和隱私與我們認為需要溝通的透明度和信息。坦率地說，這些都是內部事務，任何爭議都應該通過專業和/或法律渠道。但不幸的是，對方卻選擇了不專業的做法，讓我們不得不公開回應。

在TwoSet，我們一直有一個願景，那就是傳播我們對古典音樂的熱愛，將其作為我們的指路明燈。我們很早就意識到，如果沒有堅實的團隊支持我們和這一願景，這是不可能實現的。從影片到TSA再到巡演——所有這一切都是我們出色的員工的辛勤工作。

由於我們出身低微，我們並不完美，而且事情並不總是那麼容易——（畢竟）我們不是一家大型媒體公司。但我們一直都知道擁有一支長期可持續的團隊來實現我們的使命的重要性。

這意味著要支持我們的員工。有時，我們不可避免地會做出錯誤的聘用，這些人散佈毒性（toxic）和消極情緒，情感操縱和指責他人，最終給團隊中的其他人帶來更多的負擔和壓力。原OP就是這樣一個人，在他多次以非常粗魯和不尊重的方式對另一名團隊成員說話後，我們不得不解僱他。令人失望的是，這個人現在更進一步，試圖玷污TwoSet的聲譽，從而傷害了剩下的團隊，並使我們所取得的一切都面臨風險。

為了奠定這次對話的基礎，讓我們始終牢記——我們為什麼要進行這次討論？我們相信歸根結底，這是關於建設性的批評和問責制； 我們（Brett 和 Eddy）如何改進，使TwoSet成為一個對所有成員來說越來越好的工作場所？許多說法並不是出於發起任何真正有意義的改變的意圖，而是試圖誹謗我們。我們知道我們是公眾人物，這也是當今互聯網意義的一部分，但請記住，如果我們真的被cancel，我們許多出色的團隊成員也將失去工作。

現在，我們非常感謝廣大TwoSet粉絲明白這些事情是私人事務，應該在內部處理。我們不希望這演變成每個人都只是想從彼此身上獲得更多實質證據的情況，因為歸根結底，沒有人是完美的，我們都會犯錯誤。但我們也明白，與法庭不同，在公共領域，在被證明有罪之前並不總是無辜的，我們認為我們必須分享我們的觀點，以保護TwoSet的團隊。

針對我們的指控的摘要和回應：

僅從「第三世界（亞洲）國家」招聘：

我們超過 50% 的員工不是來自第三世界國家。我們的一些核心團隊成員來自新加坡、加拿大和澳大利亞等國家。

只僱用「女孩」：

雖然目前我們的大多數（不是全部）員工都是女性，但這並非有意為之。我們的團隊由才華橫溢的人組成，他們是根據個人優點和適合該職位而不是任何特定特徵而選擇的。

預計在不合理的時間回復：

由於時區、經常出差以及我們團隊的國際性質，消息有時候會在接收者認為合理的工作時間之外發送的。然而，我們從未期望或強迫任何人立即做出回應。 雖然我們將來會更加努力地提前考慮各個時區，但有時這實際上只是意味著我們必須在世界這一邊睡睡覺之前發出一條消息，以便其他人早上起床時可以閱讀該消息而工作。

翻譯：是事實，但沒想到他們介意，未來努力改進改不了就算了

少付或不付員工工資：

在一開始（Kickstarter 時代），我們不得不承認，我們必須支付較低的費用，-因為我們根本沒有從 YouTube 獲得足夠的收入 - 我們總是明確這一點。然而，隨著我們的成長，我們一直在不斷努力提高團隊成員的薪酬。我們最近還實施了年度官方薪資審查流程，並確定兩名員工應該加薪，是我們主動提出的加薪。

在其他員工向我們要求加薪的情況下，我們始終本著公平的原則，並保持開放的談判態度，考慮行業基準、經驗、工作時間和貢獻等因素。最重要的是，我們始終按照約定的金額付款。

據稱，儘管員工向我們表達了他們的擔憂，但我們還是支付較低的薪水。我們想重申，我們從未忽視員工對薪酬的擔憂。我們始終歡迎公開透明的對話，並做我們認為公平和正確的事情。一名聲稱工資過低的發帖者高興地同意了所提供的金額，並且沒有表現出對報酬的不滿。由於法律保密，我們不會分享任何屏​​幕截圖，但許多加入這股潮流的人都提出了情緒激動且事實上不準確的主張，這些主張在法庭上是站不住腳的。

至於有償志願者的困惑，我們向那些自願花時間為影片製作字幕的字幕師提供了少量補償，作為對他們工作的「感謝」，但這從來不是我們團隊提供的正式職位。認識到這造成的混亂後，我們改變了政策，未來將不再提供任何有償志願者職位。

翻譯：你情我願又合法的事情叫什麼少付，至於那些字幕君都是自己自願的，才不是TSV員工，都肯給「感謝」了怎麼還敢出來爆料

被要求承擔多重責任：

這是我們正在努力解決的問題。通常在小型初創公司中，事情變化得很快，尤其是當我們一直喜歡創新和嘗試新項目時。我們總是詢問團隊成員是否願意在這些成長和變化時期提供幫助，無論是通過替代某些角色還是承擔新的責任和學習機會。在他們表示不願意這樣做的情況下，我們也予以尊重。

我們現在知道，有些人可能對表示拒絕不是很自在，為了解決這個問題，我們正在明確定義與我們運營方式相關的每個流程和角色。

翻譯：隨便給任務，隨便fire人，讓一個人因此負擔幾個人的工作都是真的

到目前為止，我們只討論了 原OP 提出的主張，並簡要地說了他被解僱的原因，但還要指出的是，他們的行為違反了保密協議的條款，可以構成誹謗。他們所做的事情會危及 TwoSet 團隊其他人的福祉和辛勤工作，更不用說每一位在這段旅程中相信並支持我們的粉絲了。

由始至終，我們真誠地希望我們以及與我們合作的每個人都能獲得最好的結果。我們首先要承認，作為兩位沒有接受過商業或管理流程正規教育的小提琴家，這是一個巨大的學習曲線。我們正在努力變得更好，並且始終樂於接受建設性的反饋。

很明顯，在過去的幾週裡，大量的負面信息和錯誤信息一直在影響我們團隊和社區的心理健康。 因此，我們將刪除我們遇到的任何包含錯誤信息或仇恨意圖的帖子或評論。當然，我們仍然歡迎開放的討論和建設性的反饋。

最後，我們再次感謝廣大粉絲的理解和支持。我們閱讀了你們的許多評論，顯然你們中的大多數人都明白這些只是互聯網上的虛假指控。我們知道關注和支持任何人都需要信任，我們非常認真地對待這一責任。感謝你們對我們的支持。

（留）

吐槽版

在TwoSet，我們一直有一個願景，那就是傳播我們對古典音樂的熱愛，將其作為我們的指路明燈。我們很早就意識到，如果沒有堅實的團隊支持我們和這一願景，這是不可能實現的。從影片到TSA再到巡演——所有這一切都是我們出色的員工的辛勤工作。

由於我們出身低微，我們並不完美，而且這並不總是那麼容易——（畢竟）我們不是一家大型媒體公司。但我們一直都知道擁有一支長期可持續的團隊來實現我們的使命的重要性。

【說得那麼愛員工和團隊們，但是credit是一點都不給
（有人說僱用期間在公司內產出的確實是老闆財產，可以不credit，但他們可是創作者啊，為什麼都不給創作者多一點的關心和支持呢？@ Jordon He @所有被無授權拿去做LL40小時OP的創作者們）】

這意味著要支持我們的員工。有時，我們不可避免地會做出錯誤的聘用，這些人散佈毒性（toxic）和消極情緒，情感操縱和指責他人，最終給團隊中的其他人帶來更多的負擔和壓力。原OP就是這樣一個人，在他多次以非常粗魯和不尊重的方式對另一名團隊成員說話後，我們不得不解僱他。令人失望的是，這個人現在更進一步，試圖玷污TwoSet的聲譽，從而傷害了剩下的團隊，並使我們所取得的一切都面臨風險。

【原OP全責是吧
前嘴說完員工很厲害，後腳就在把前員工踩地上是吧】

【原OP：我都不知道回Reddit還要假裝禮貌，抱歉我就是這樣
TSV：你看他就是這樣壞！！】

【原OP：以個人名義發貼黑琴
TSV：說原OP手法不專業，然後用官號公開攻擊原OP】

為了他們，為了我們的團隊，我們才如此認真地對待這件事。過去，我們接受不公正的批評，對消極情緒不屑一顧，不是因為我們有什麼可害怕的，也不是因為缺乏責任感，而是因為我們明白，對消極情緒的關注往往只會引發更多的抓馬和產生誤解的空間。情況變成了人們為吵而吵，而沒有人記得起因是什麼。

【Ben Shapiro事件=消極情緒
Spring Sonata事件=不公平的批評
你們才是為了賺錢而忘記了以人為本的吧】

為了奠定這次對話的基礎，讓我們始終牢記——我們為什麼要進行這次討論？我們相信歸根結底，這是關於建設性的批評和問責制； 我們（Brett 和 Eddy）如何改進，使TwoSet成為一個對所有成員來說越來越好的工作場所？許多說法並不是出於發起任何真正有意義的改變的意圖，而是試圖誹謗我們。我們知道我們是公眾人物，這也是當今互聯網意義的一部分，但請記住，如果我們真的被取消，我們許多出色的團隊成員也將失去工作。

【TSV：我們接受建設性批評
也是TSV：你們只是為吵而吵，想cancel我們而已啦】

【「如果我們真的被取消，我們許多出色的團隊成員也將失去工作。」
這句真的？？？？？？？？？？？？？？？？？？
員工那麼出色自然會有留人處，你們的問題為什麼要連帶關係到現員工身上啊？？？？這就是你們的支持嗎？？？

「你因為我們做得不對就罵我們不對，害他們沒了工作你擔當得起嗎？」
員工還是人質？？】

現在，我們非常感謝廣大TwoSet粉絲明白這些事情是私人事務，應該在內部處理。我們不希望這演變成每個人都只是想從彼此身上獲得更多證據的情況，因為歸根結底，沒有人是完美的，我們都會犯錯誤。但我們也明白，與法庭不同，在公共領域，在被證明有罪之前並不總是無辜的，我們認為我們必須分享我們的觀點，以保護TwoSet的團隊。

【TSV：這些事情是私人事務，應該在內部處理，但我們公開罵原OP】

針對我們的指控的摘要和回應：

僅從「第三世界（亞洲）國家」招聘：

我們超過 50% 的員工不是來自第三世界國家。 我們的一些核心團隊成員來自新加坡、加拿大和澳大利亞等國家。

【不好意思，員工有多少個
如果有12個員工，7個人不是第三國家
核心成員又在7個人裡面（薪水固定（也不代表不低薪）/不容易辭退）
那其實隨後僱用的人不還是容易薪水低嗎】

【OOP說過很多員工都是來自亞洲，但這裡說不是，那這個50%到底是什麼時候開始算的？是基於解僱了那麼多員工的現狀嗎？那解僱之前也是超過50%不是來自第三國家（注意甚至不是說亞洲）嗎？】

【核心=B&E？】

只僱用「女孩」：

雖然目前我們的大多數（不是全部）員工都是女性，但這並非有意為之。我們的團隊由才華橫溢的人組成，他們是根據個人優點和適合該職位而不是任何特定特徵而選擇的。

【特徵難道不是儘量粉絲為主嗎】

【是不是在說HR沒有才華洋溢的人】
【Jordon：對，我不夠才華洋溢】

【原OP說的是：因為薪水可以更低所以僱用
1. 女性
2. 第三國家（亞洲）（SEA）
沒有說只有
所以是不是因為低薪才僱用啊？？？？】

預計在不合理的時間回復：

由於時區、經常出差以及我們團隊的國際性質，消息有時候會在接收者認為合理的工作時間之外發送的。然而，我們從未期望或強迫任何人立即做出回應。 雖然我們將來會更加努力地提前考慮各個時區，但有時這實際上只是意味著我們必須在世界這一邊睡睡覺之前發出一條消息，以便其他人早上起床時可以閱讀該消息而工作。

【原OP說過沒有時差問題
那如果全球來算的話永遠不會有早上啊】
【老闆（和偶像）：你不用馬上回應
但凡有工作經驗的人都不敢信...】

【所以有人強迫你們一天後才回消息是吧？？？
很好奇為什麼員工不能跟你們一樣延遲回覆是吧？？？】

【那為什麼whatsapp交流呢
不是有很多工作app嗎 不能有個好一點的溝通工具嗎
所以隨便給沒內容工作這些是真的？】

少付或不付員工工資：

在一開始（Kickstarter 時代），我們不得不承認，我們必須支付較低的費用，因為我們根本沒有從 YouTube 獲得足夠的收入 - 我們總是明確這一點。然而，隨著我們的成長，我們一直在不斷努力提高團隊成員的薪酬。 我們最近還實施了年度官方薪資審查流程，並確定兩名員工應該加薪，我們主動提出了加薪。

【提高：12 to 15USD
AGAIN員工有多少個？12個人有2個加薪還是100個人？
大家都DESERVED A RAISE啊在說什麼】

【什麼時候主動提出的，不會是出事之後再提出加薪留人的吧，還有加多少啊到底？】
【核心的兩位員工——他們自己】
【努力加薪=努力低薪+加薪（省下來的錢）給自己買名牌】

【Jenny：努力提高但依然給我那麼少錢是吧，建議找個人先市場調查】

【KS days跟你現在僱人還是給低薪還不怎麼加薪的關係是？
努力到4Mil都可以去跟新加坡樂團合演Mendy，但加薪就幾年都經驗不足是吧？】

在其他員工向我們要求加薪的情況下，我們始終本著公平的原則，並保持開放的談判態度，考慮行業基準、經驗、工作時間和貢獻等因素。最重要的是，我們始終按照約定的金額付款。

【原OP：以工作時間為加薪標準，以越快越好為工作要求】
【琴：我沒有逼他們，你情我願的低薪，有付就很好了吵什麼（原OP：是因為以為之後會加薪才進去的）】

【Jenny：行業基準（笑）】
【Jordon：行業基準是credit啦】

據稱，儘管員工向我們表達了他們的擔憂，但我們還是支付較低的薪水。我們想重申，我們從未忽視員工對薪酬的擔憂。我們始終歡迎公開透明的對話，並做我們認為公平和正確的事情。一名聲稱工資過低的發帖者高興地同意了所提供的金額，並且沒有表現出對報酬的不滿。由於法律保密，我們不會分享任何屏​​幕截圖，但許多加入這股潮流的人都提出了情緒激動且事實上不準確的主張，這些主張在法庭上是站不住腳的。

【公開透明：指已讀不回】
【公平和正確的事情=一直付低薪，員工不開口就不加薪，加薪幅度也很可疑】
【沒有表達不滿=開心地接受
偏向僱用粉絲的你們是偶像身分，不敢反對的情況還是很容易發生的吧】
【AGAIN「他們同意的價錢」（不等於不低薪啊）】
【「在法庭上站不住腳」？威脅？】

至於有償志願者的困惑，我們向那些自願花時間為視頻製作字幕的字幕師提供了少量補償，作為對他們工作的「感謝」，但這從來不是我們團隊提供的正式職位。認識到這造成的混亂後，我們改變了政策，未來將不再提供任何有償志願者職位。

【有償志願者是什麼？？？不就是兼職或者freelancer嗎？？？？
所以「因為他們是自願的，所以我給回一點贈禮已經要感謝我們了」？】
【不是我們的正式職位=他們說的話跟我TSV工作環境沒有關係+低薪是正常的】

【以後全是正職？那薪水和一切福利記得要談好，尤其是做好他們不怎麼會加薪的打算的前提下（原OP：期待過加薪才進去）】

【原文Paid Volunteer去查了一下
《不會收錢但會有補償和報銷》
但是我記得控訴的字幕組是有收錢的啊？？】

被要求承擔多重責任：

這是我們正在努力解決的問題。 通常在小型初創公司中，事情變化得很快，尤其是當我們一直喜歡創新和嘗試新項目時。我們總是詢問團隊成員是否願意在這些成長和變化時期提供幫助，無論是通過替代某些角色還是承擔新的責任和學習機會。在他們表示不願意這樣做的情況下，我們也予以尊重。

我們現在知道，有些人可能對表示拒絕不是很自在，為了解決這個問題，我們正在明確定義與我們運營方式相關的每個流程和角色。

【「努力解決」=有】
【「小型初創公司」那就看看你們startup到什麼時候】
【經典的「學習機會」】
【誰會說不願意啊…你們是老闆+偶像欸
那以後記得別請粉絲了】

【「我們現在知道，有些人可能對表示拒絕不是很自在」
同理心呢？？？？跟你們那些被隱藏的影片一起藏起來了嗎？？】

【「這個人現在更進一步，試圖玷污 TwoSet 的聲譽，從而傷害了剩下的團隊，並使我們所取得的一切都面臨風險。」喔所以低薪/工時不固定/變化球工作任務這些就不是傷害了是吧？】
【TSV：我們將對員工提供除了金錢外的一切支持】

到目前為止，我們只討論了 原OP 提出的主張，並簡要討論了他們被解僱的原因，但應該指出的是，他們的行為違反了保密協議的條款，可以構成誹謗。他們所做的事情會危及 TwoSet 團隊其他人的福祉和辛勤工作，更不用說每一位在這段旅程中相信並支持我們的粉絲了。

【「簡要討論」=原OP toxic大壞蛋啦】
【？你們做的事情不會影響團體福祉，不會讓粉絲不開心是吧
這段到底是在幹嘛，威脅？】

由始至終，我們真誠地希望我們以及與我們合作的每個人都能獲得最好的結果。我們首先要承認，作為兩位沒有接受過商業或管理流程正規教育的小提琴家，這是一個巨大的學習曲線。 我們正在努力變得更好，並且始終樂於接受建設性的反饋。

【來了！經典「沒學過商業管理」】
【努力到4Mil都可以去跟新加坡樂團合演Mendy，但管理公司就幾年都經驗不足是吧？】

【已經/即將30歲了，運行公司也差不多起碼三年了，都懂得把公司搬到新加坡這種操作了，到底經驗不足是哪門子的藉口】
【希望以後可以少花點錢在名牌，多花點錢去學商業管理（或者請個專業的人吧，拜託）】
【學完記得要PRACTICE喔❤️】

很明顯，在過去的幾週裡，大量的負面信息和錯誤信息一直在影響我們團隊和社區的心理健康。 因此，我們將刪除我們遇到的任何包含錯誤信息或仇恨意圖的帖子或評論。當然，我們仍然歡迎開放的討論和建設性的反饋。

【建設性反饋和意見影響心理健康怎麼辦？】
更新：影響心理健康的話就把他刪掉好了。
【你們最好是真的那麼認真地在看社群啦】
更新：真的有在認真刪看

【TSV：我們接受建設性批評
也是TSV：你們只是為吵而吵，想cancel我們而已啦x2】

更新：TSV把原OP的回應文刪掉了
【TSV：原OP你壞！你說的一切都是仇恨意圖！（刪掉）】

最後，我們再次感謝廣大粉絲的理解和支持。我們閱讀了你們的許多評論，顯然你們中的大多數人都明白這些只是互聯網上的虛假指控。我們知道關注和支持任何人都需要信任，我們非常認真地對待這一責任。 感謝你們對我們的支持。

【理解和支持你們但依然保留相信原OP的粉絲：粉絲身分被fire】
【說完！鼓掌！】

先補一下Jenny是誰：
畫師Jenny（Dewpearl）為琴工作了3-4年（2016-2019），期間一個月的薪水為50USD（一星期10-15小時）。當時還剛發展的他們聲稱希望之後可以給予一個更合適的薪水，但實際上薪水只是隨著時間減少。
她離開的原因：她為TSA持續一年地做了一個頗大的項目，TSA一直在積極地賣她設計的產品，但到年底的時候，他們提出的支付方法是「曝光率+一份工作推薦」。最後TSV還是有支付大概500USD給她（在她極力爭取下）。而由於當時她還是一個學生，她並沒有要求合約。

在vs Davie的時候，Jenny作為一次性的freelancer再次跟TSV合作。一開始的時候她拒絕了，因為提出的薪水還是比起她現在的薪水低太多了。但在TSV的堅持和可見的情況有進步（包括薪水多少，有書面合同，籌劃安排方面等等），所以她還是答應了。

【如果真如他們所說是去內部調查才拖了這麼長時間，那這麼久才調查完畢是否一種他們不愛回覆的報應】

歡迎討論，如果覺得不妥的地方記得跟我說，我也不想成為過得太順利而變得傲慢自大的人

【指責原OP：重拳出擊
指責自己時：體諒一下吧】

【整篇文章都很刻意的模糊化老闆/偶像和員工/粉絲身分不對等問題啊...
對老闆說話都會比較小聲了，何況還是粉絲對著喜歡的人啊...】

我兩邊都會認真看的，只是原OP那邊還沒整理完所以先回應這邊的而已

但鬧得這麼大才能讓他們破天荒回應是真的
沒有原OP就不會有後續這些事情
感謝原OP
希望事情是會好起來

希望事情是會好起來 事情壞起來從刪原OP回應開始

九點tempo: 謝謝誇獎（害羞鞠躬）
之後應該會做個整合！

九點tempo: 真的很爛...我真的會被氣死

怎麼有人送噗幣給我啊 （生平第一次因為自己發噗而收到噗幣而不知所措ing）
感謝送噗幣的你！ 我會好好使用的！！謝謝！！！！！

真的很感謝（五體投地式跪拜）

為什麼大家結果都來轉發這個噗和給這個噗按愛心了 （一開始以為會被罵

nnoo0528: 配合今天刪掉鎖掉原OP回應的舉動，一整個恐嚇知情人別再出來的感覺，讓一切都被滅聲...

nnoo0528: 蛙是什麼（小聲）

nnoo0528: 學到了！ 謝謝你！！！

藍妖精/沒空生病所以早點滾去睡: 當初疑似是上面的Twitter最初提出證據，懷疑Spring Sonata的設計有抄襲品牌Boohooman（隨後又陸續找出另外一些很像的衣品設計）
引起關注後開始陸續有人發電郵查詢，但基本上不是無回覆就是罐頭回覆
直到有人籌劃並發送了連署電郵和另外事件發生，TSV才有了正式的email回覆

詳情可以看這個@chickybichy - #twosetviolin TSV目前為止爭議事件時間線（目前整理至202...