華建築(株)

■お客様や職人さんと想いを共にし、仕事ができるやりがい
家づくりは感謝される仕事。その一つひとつに重みがあります。特に印象に残っているのは、最初に接客したお客様からいただいた、初めてのご契約です。研修で習ったばかりの知識を一生懸命に伝えると「勉強になりました」と喜んでいただき、俄然やる気に。引き渡しでは「北川さんにお願いしてよかった」と感謝され、今でも定期的に訪問して家族の成長を見守っています。
当社では「感動日本一の家づくり」を理念に、数々のセレモニーを実施しています。一番に驚かれるのは『上棟式』。朝から夕方まで、家の骨組みができる過程をみんなで見学し、お昼にはお客様・職人さん・スタッフと一緒にごはんも食べます。また、『お引き渡しセレモニー』では、家が完成するまでの写真で作ったスライドを上映し、全員で思い出を振り返ります。社内のメンバーだけでなく、高い技術力と志を持つ職人さんともチームで家づくりに挑み、お客様に共感していただける。そんな恵まれた環境のなかで、これらも「お客様のためにできることは、何でもやりたい」という気持ちで取り組んでいきます。
（北川　博行／アドバイザー／2013年入社）

■住まいにお客様の夢を散りばめ、絵にしていく楽しさ
数々の工務店や建築会社のホームページを見ていたとき、初めて華建築を知りました。素敵な外観や住空間の写真に一目ぼれ。私もこんな家を設計したいと思ったのが入社動機です。
私たちのテーマは、お客様の夢をいかに実現するか。そのために打ち合わせを楽しく盛り上げ、仲良くなることからスタートします。家族や仕事、趣味はもちろん、お気に入りの店などを聞き、生活スタイルや好きなテイストを知ったうえで、外装や内装を提案。ときには難しいオーダーを受けることもあります。あるお客様から「鉄骨のモダンな手すりをつけたい」と要望されたときは、今まで経験がなかったのでイチから情報を収集しました。強度計算をして厚みや寸法を決め、知り合いの職人さんに製品を依頼。「階段のスペースの出来上がりが一番楽しみ」という言葉が嬉しかったですね。お客様の夢を随所に散りばめて絵を描き、カタチにしていく過程は本当に楽しい。これからもお客様と深く関わりながら成長していきたいです。
（古屋　有華／設計・コーディネーター／2015年入社）