さいたま市でシニアに人気の店がある。はちみつを使った「食パン専門店」と併設されているバリアフリー型「美容室」で、麻雀大会等の交流の場となっている「地域サロン」が1つの場所に。高齢者の生活圏に施設を展開するのがリハプライム。その中核を担う事業が、リハビリ特化型デイサービス「コンパスウォーク」だ。社長の小池が掲げるこだわりの理念が人生の大先輩である高齢者（利用者）を敬い護る“敬護”。そのきっかけは創業前、親のために介護施設を探した際に多くの施設が利用者を「○○ちゃん」と呼んだり、親近感を出そうと「〇〇だよ」「〇〇しようね」といったタメ口を使っていたこと。リハプライムでは全ての利用者には敬語で、「自分の親が喜んでくれるサービスか？」を徹底している。

小池は大学卒業後、野村不動産に入社し順風満帆なビジネス人生を送っていたが、2010年に父親が肺がん、母親が脳梗塞と立て続けに倒れる事態に見舞われる。両親を預ける介護施設を探しまわった小池だったが、目の当たりにしたのは人生の先輩を尊敬しているとは思えない対応の数々。ならば介護施設は自分でつくろうと起業を決意。3,000万円の開業資金をなんとか捻出し、2011年4月、実家近くにコンパスウォーク1号店をオープンさせた。様々な壁に直面しながら小池は社員や利用者とまっすぐ向き合い、コンパスウォークを人気の施設に成長させていく。

リハプライムでは数々の独自制度を設けているが、多くが“親”を大切にすることが前提になったもの。例えば、「恩返し研修」は、会社が全費用を負担し「両親と一緒に旅行に行く」というもの。2021年からは、社員の独立支援制度を開始。独立の条件は「親が住む市町村での出店」。親の近くに店を構えることで“敬護”の意識をより高めてもらおうというものだ。