感染対策・健康や医療相談の情報

これまで法律に基づき行政がさまざまな要請・関与をしながら対応してきましたが、​令和５年５月８日の５類感染症移行に伴い、個人の選択を尊重し、​感染対策の実施については個人・事業者の判断が基本となります。​

マスク着用については先行して、令和５年３月１３日より個人の判断を基本としています。​

本人の意思に反してマスクの着脱を強いることがないよう、ご配慮をお願いします。

あらかじめ、抗原検査キットや解熱剤などの常備薬を準備しておくと安心です。​

症状が重くない場合には、まずはご自宅で、国が承認した検査キットを使って感染しているかどうか調べることができます。検査キットは「体外診断用医薬品」または「第一類医薬品」と表示されたものを使用しましょう。 薬局、ドラッグストア、インターネットでも購入できます。 「研究用」と称する検査キットも販売されていますが、こちらは国が性能などを確認したものではありません。

▶一般用抗原検査キット（OTC）として承認された品目
 

これまで、感染者は原則として７日間、濃厚接触者は５日間、外出の自粛が求められてきました。​
令和５年５月８日の５類感染症移行に伴い、こうした行動制限がなくなります。​
ただし、体調が悪い時は他の人にうつさないように対策をしましょう。​

家族やお子さまが新型コロナウイルスに感染した時に家庭でできる​感染対策のポイント（１．窓を開けて換気、２．部屋を分ける、３．マスクを着用、４．手洗い等の手指衛生）をまとめました。​
 

新型コロナウイルス感染症の罹患後症状（いわゆる後遺症）については、いまだ不明な点が多いですが、 ​
罹患後症状に悩む方々、医療現場・自治体の皆様に向けて、情報をまとめました。​
下記のページをご覧ください。

新型コロナウイルス感染症の罹患後症状（いわゆる後遺症）について

ワクチン接種に関しては、65歳以上の高齢者や、 基礎疾患をお持ちの方、医療従事者などは一年に二度、その他の方は一年に一度の接種となり、費用はこれまで通り自己負担なしで接種を受けられます。 ​

接種の際には、接種券が必要になりますが、接種券の取得には申請が必要な場合がありますので、お住まいの自治体が発信する情報に注意しましょう。この枠組みは令和５年度末までの予定です。 ​

新型コロナワクチンについて

発熱等の症状が生じた場合
○症状が軽いなど、自宅で速やかな療養開始を希望される場合：
抗原定性検査キット（国が承認したもの）でセルフチェックし、検査キットで陽性の場合には、すぐに自宅療養を開始できます。
○高齢や基礎疾患、子ども、妊婦等により受診を希望される場合：
かかりつけ医や外来対応医療機関に電話等でご相談ください。

※ 発熱等の受診を希望する場合は、緊急の場合を除いて、直接受診する前にかかりつけ医や外来対応医療機関にご相談ください。
※ かかりつけ医がいないなど相談先に迷った場合は「受診・相談センター」（地域により名称が異なることがあります）にご相談ください。

各都道府県における、相談・医療体制に関する情報や受診・相談センターの連絡先

妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに受診・相談センター等に御相談ください。

小児については、小児科医による診察が望ましく、受診・相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。

※なお、この目安は、国民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

　センターでご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、診療・検査医療機関等をご紹介しています。無理のない範囲でマスクを着用し、公共交通機関の利用を避けて受診してください。

　なお、本人の体調がすぐれず持続的なマスクの着用が難しい場合は、無理に着用する必要はなく、マスクを着用する場合は、保護者や周りの大人が子供の体調に十分注意した上で着用をお願いします。

治験への参加を検討される方については、コールセンター連絡先など関連する情報を掲載していますので、こちらのホームページをご確認ください。
 
※治験とは
新型コロナウイルス感染症のような新しい感染症に効果のある新しいくすりを誕生させるために、さまざまな企業や研究者が「くすりの候補」を開発しています。
「くすりの候補」の開発では、患者さんに協力してもらい、くすりの効果と安全性を調べることが必要です。「くすりの候補」を用いて国の承認を得るための成績を集める試験は「治験」と呼ばれています。
治験には、患者さんご本人に加えて、患者さんの同居者等の濃厚接触者に協力いただくものがあります。  

医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる）の徹底をお願いします。

電話やオンラインによる診断や処方を受けたい場合は、まずは、普段からかかっているかかりつけ医等にご相談ください。

かかりつけ医等をお持ちでない方は、こちらのホームページに電話やオンラインによる診療を行う医療機関のリストを掲載していますので、掲載されている最寄りの医療機関にご連絡ください。

• ※ただし、電話やオンラインによる診療に適していない症状や状態の場合は、医師の判断で診断や処方は行わず、医療機関における対面の診療を勧めることがあります。

具体的手順はこちら

○新型コロナウイルス対策を踏まえた適切な医療機関の受診（上手な医療のかかり方）についてご案内しております。
・上手な医療のかかりかた.jp

○上手な医療のかかり方
1. 過度な受診控えは健康上のリスクを高めてしまう可能性があります。
2. 健診や持病の治療、お子さまの予防接種などの健康管理は重要です。
3. 医療機関や健診会場では、換気や消毒でしっかりと感染予防対策をしています。
4. 健康に不安がある時は、まずはかかりつけ医・かかりつけ歯科医に相談しましょう。

今般の新型コロナウイルス感染症について、厚生労働省の電話相談窓口を設置しています。

　※発熱等の症状が生じた場合
　・症状が軽いなど、自宅で速やかな療養開始を希望される場合、抗原定性検査キット（国が承認したもの）でセルフチェックし、検査キットで陽性の場合には、すぐに自宅療養を開始できます。
　・高齢や基礎疾患、子ども、妊婦等により受診を希望される場合には、かかりつけ医や医療機関に電話等でご相談ください。
　　各都道府県における、相談・医療体制に関する情報や受診・相談センターの連絡先
 

お電話でのお問い合わせの際に、間違い電話となり、ご迷惑をおかけする事象が発生しています。ご連絡の際には、電話番号をよくお確かめの上、くれぐれもお間違えのないようお願いします。
※オペレーターへの暴言、性的発言、セクハラ等の入電はご遠慮ください。他の入電者様の対応に支障が生じております。

聴覚に障害のある方は、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。
 

○新型コロナウイルス感染症相談窓口



○新型コロナワクチンコールセンター

• 対応言語：日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語
• 受付時間：下記参照（土日・祝日も実施）
• 日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語：９時００分～２１時００分
• タイ語 ： ９時００分～１８時００分
• ベトナム語 ： １０時００分～１９時００分

 
・新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システム(HER-SYS)について
・My HER-SYS/自動架電/健康コールのよくあるお問い合わせ［2.7MB］
・一般の方専用ダイヤル　：　03-5877-4805
　　　　　　　　　　　　　　受付時間：9:30～18:15(土日祝除く)
　※現在、多数のお問い合わせをいただいております。時間帯によっては繋がりにくい場合もありますが、その際には時間をおいて改めてお掛け直しくださいますようお願いいたします。

＜よくある質問＞
新型コロナウイルス感染症 Ｑ＆Ａ

新型コロナワクチン Ｑ＆Ａ

各自治体では、面接や電話等により、コロナのことが不安で眠れないといったお悩みの相談を受け付けています。
各自治体の相談窓口の情報は、以下のページでご確認ください。
 
新型コロナウイルス感染症に係る心のケアに関する自治体相談窓口一覧